Sales & Service Medewerker vacatures in Leiden

Wil jij jouw organisatorisch talent en communicatieve skills inzetten in een rol vol afwisseling, impact en groeikansen? Grijp dan nu je kans!

Over het werk

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het bieden van administratieve ondersteuning aan het sales team en draag je actief bij aan het soepel laten verlopen van alle verkoopprocessen. Je gaat je vooral richten op de Nederlandse en Duitse markt.

Je houdt je dagelijks bezig met het voorbereiden en opstellen van offertes en verkoopvoorstellen, en coördineert de planning van afspraken en vergaderingen. Daarnaast zorg je ervoor dat alle verkoopdocumentatie nauwkeurig wordt bijgehouden en actueel blijft. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inkomende telefoongesprekken en klantvragen, waarbij je klanten vriendelijk te woord staat of doorverwijst naar de juiste collega.

Ook speel je een belangrijke rol in het kwalificeren van leads en het inplannen van afspraken voor het sales team. Door actief contact te onderhouden met potentiële klanten, weet je verkoopkansen te signaleren en verder te ontwikkelen. Je beheert klantgegevens en verkoopinformatie in het CRM-systeem en stelt verkooprapportages op om inzicht te geven in de resultaten en trends. Verder ondersteun je bij de voorbereiding van verkooppresentaties en product updates en draag je bij aan de organisatie van nationale en internationale evenementen en beurzen.

Als schakel tussen het sales team en andere afdelingen zorg je voor een vlotte interne communicatie en ondersteun je het opstellen en verbeteren van processen die bijdragen aan een effectieve samenwerking. In deze functie krijg je veel ruimte voor eigen initiatief, leer je snel en zijn er volop mogelijkheden om door te groeien binnen een dynamische werkomgeving.

Wat wij bieden

• Veel eigen verantwoordelijkheid en ruimte om te leren binnen een snel groeiende organisatie
• Om binnen 2 jaar door te groeien naar de functie van Partner Manager
• De mogelijkheid om mee te werken aan verschillende projecten op nationaal- en internationaal niveau binnen de IoT sector
• Leuke collega’s en een dynamische werkomgeving
• Een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden

Wat wij vragen

• Minimaal een mbo-diploma
• Minimaal 2-3 jaar ervaring in een commerciële binnendienst- of sales support functie
• Basiskennis van IoT-producten en -diensten is een pre
• Sterke organisatorische vaardigheden en aandacht voor detail
• Je spreekt vloeiend Nederlands, Duits & Engels

Over het bedrijf

Jouw toekomstige werkgever is een gespecialiseerde distributeur van draadloze apparatuur, met een focus op mobiele internetoplossingen zoals 4G/5G-routers, USB-modems en mobiele Wi-Fi-hotspots. Ze leveren deze oplossingen aan diverse partners, waaronder telecom- en IT-resellers, systeemintegrators en serviceproviders. Met meer dan vijftien jaar ervaring in de sector streven ze ernaar om mobiele internetverbindingen beschikbaar te maken op locaties waar dit voorheen niet mogelijk was, zoals in voertuigen of op afgelegen locaties. Daarnaast bieden ze oplossingen voor back-up internetverbindingen en primaire internetoplossingen voor bedrijven.

Hun kernwaarden omvatten het leveren van maatwerk, persoonlijke aandacht en projectondersteuning op zowel technisch als commercieel gebied. Ze werken nauw samen met partners en leveranciers om hoogwaardige producten en diensten te bieden die klanten helpen hun bedrijfsprocessen te optimaliseren. Het bedrijf onderscheidt zich door zijn diepgaande expertise in mobiele netwerken en IoT-connectiviteit, evenals door het aanbieden van complete oplossingen die zijn afgestemd op de specifieke behoeften van verschillende industrieën. Ze hebben een breed portfolio van premium merken en streven ernaar om technologie toegankelijk en efficiënt inzetbaar te maken voor hun partners en eindgebruikers.