Serviceadviseur vacatures in Den Haag

Ben jij servicegericht, communicatief sterk en heb je een passie voor auto’s van topklasse?Wil jij als Service Adviseur Mercedes werken met een merk dat staat voor luxe, innovatie en rijcomfort?En zoek je een functie waarin klantcontact, verantwoordelijkheid en kwaliteit samenkomen?Dan is de rol van Service Adviseur Mercedes precies wat je zoekt!✓ Startsalaris tussen €3.000,- en €4.500,- bruto per maand✓ 24 vakantiedagen en aantrekkelijke personeelskorting✓ Trainingen, opleidingen en ontwikkelmogelijkheden✓ Werken met een premium automerk

wat ga je doen?

Als Service Adviseur Mercedes ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en hét gezicht van de serviceafdeling.Wat je gaat doen:

• Ontvangen en begeleiden van klanten aan de service balie
• Inplannen en coördineren van onderhouds- en reparatieafspraken
• Inventariseren van klantwensen en vertalen naar duidelijke werkorders
• Bewaken van het volledige serviceproces van intake tot aflevering
• Afstemmen met monteurs en werkplaatsplanning
• Informeren van klanten over voortgang, kosten en werkzaamheden
• Nazorg leveren en contact houden na afloop van de serviceKortom: jij zorgt ervoor dat iedere Mercedes-rijder zich welkom voelt en met vertrouwen zijn of haar auto achterlaat

Waar kom je te werken?

Als Service Adviseur Mercedes werk je in een omgeving waar service, uitstraling en kwaliteit op topniveau samenkomen. Je staat dagelijks in contact met klanten die bewust kiezen voor Mercedes en verwachten dat alles klopt — van ontvangst tot aflevering. En precies dát is waar jij het verschil maakt.Je vormt als Service Adviseur Mercedes een hecht team met monteurs en collega-adviseurs binnen een moderne serviceafdeling die werkt volgens de hoge standaarden van Mercedes. Samen zorg je voor overzicht, vertrouwen en een servicebeleving waar klanten graag voor terugkomen. Een werkplek waar professionaliteit, teamgevoel en trots op het merk samenkomen.

Wat neem je mee?

• MBO-werk en denkniveau
• Sterke servicegerichtheid en een commerciële instelling
• Je bent handig met computersystemen en administratieve processen
• Als Service Adviseur Mercedes ben je sociaal, denk je mee met de klant en schakel je moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden.

Wat krijg je?

• Startsalaris tussen €3.000,- en €4.500,- bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring
• 24 vakantie dagen en een goede pensioenregeling
• Ruimte voor trainingen, opleidingen en persoonlijke ontwikkeling
• Personeelskorting op diverse diensten
• Werken in een professionele omgeving met een sterk en herkenbaar merk
• Een afwisselende en verantwoordelijke functie als Service Adviseur Mercedes