Systeembeheerder vacatures bij Arkance Systems

ARKANCE horizontal reverse

Account Manager (farmer)

Over de functie

Als Account Manager (Farmer) bij Arkance ben jij verantwoordelijk voor het uitbouwen en versterken van bestaande klantrelaties . Je kent jouw klanten door en door, fungeert als trusted advisor en helpt hen continu verder in hun digitale ontwikkeling. Je focust op klanttevredenheid, retentie en het signaleren van upsell- en cross-sell kansen.

Samen met Customer Success, consultants en services zorg jij voor een optimale klantbeleving over de hele klantreis.

Wat ga je doen?

• Beheren en uitbouwen van bestaande klantaccounts
• Signaleren van uitbreidings- en optimalisatiemogelijkheden
• Adviseren over software, services en aanvullende oplossingen
• Coördineren van accountplannen en commerciële activiteiten
• Onderhouden van relaties met stakeholders op meerdere niveaus
• Bewaken van klanttevredenheid en contractverlengingen
• Vastleggen van afspraken en klantinformatie in CRM

Wil jij jezelf blijven ontwikkelen in een organisatie waar gezamenlijke groei en ontwikkeling voorop staat? Werk je nu als bijvoorbeeld systeembeheerder en zoek je een baan waar je ook zichtbaar resultaat ziet van jouw werk? Maak dan het verschil bij ARKANCE en creëer een betere wereld

Wat breng jij als Account Manager

Jij bent relatiegericht, analytisch en denkt altijd een stap vooruit voor je klant. Je combineert commercieel inzicht met oprechte interesse in klantdoelen.

Jij hebt:

• Hbo- of wo-werk- en denkniveau
• Ervaring in accountmanagement of customer success
• Sterke adviesvaardigheden en een klantgerichte mindset
• Affiniteit met software en digitale processen
• Het vermogen om commerciële kansen te herkennen én te verzilveren
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
• Ervaring met CRM-systemen en gestructureerd werken

Wat bieden wij vanuit Arkance

• Een bruto maandsalaris van circa € 6.500 op basis van 40 uur , afhankelijk van ervaring
• Leaseauto passend bij de functie
• Een variabele bonus van circa 10-15% per jaar
• Een strategische rol met focus op langdurige klantrelaties
• Samenwerking met ervaren sales-, service- en consultancyteams
• Ruimte om je te ontwikkelen als trusted advisor
• Een stabiele, internationale werkomgeving met korte lijnen
• Een cultuur waarin partnerschap en klantwaarde centraal staan

'We geloven dat mens, proces en technologie elkaar prachtig versterken. We inspireren je dan ook graag om aan de slag te gaan, de digitale transformatie in gang te zetten en samen nieuwe kansen te creëren!

''

Groeipad

Bij Arkance geloven we in groei - zowel van onze klanten als van onze medewerkers. We ondersteunen bedrijven bij hun digitale transformatie, van ontwerp tot beheer, en zorgen ervoor dat onze professionals continu bijleren. Bij ons krijg je volop ruimte om je kennis en vaardigheden verder uit te breiden, met een duidelijk pad voor carrièreontwikkeling. Of je nu specialist wilt worden of een bredere rol ambieert, wij helpen je jouw doelen te bereiken

Werken bij ARKANCE

Onze klanten

De organisaties die ARKANCE helpt zijn actief in de Bouw, Infrastructuur en Maakindustrie. Zij ontwerpen, verkopen, produceren en onderhouden de dingen waar iedereen in het dagelijkse leven mee te maken heeft: de gebouwen waarin we wonen en werken, de bruggen, wegen en viaducten waarover we ons verplaatsen en de machines die de producten maken die we dagelijks gebruiken.

De uitdaging

In jouw rol ben je verantwoordelijk voor advies over en implementatie van onze oplossingen. Voor de organisaties die jij ondersteunt ben jij de steun en toeverlaat voor de gebruikers en hun management. Je helpt onze adviseurs tijdens het verkooptraject met de inschatting van de hoeveelheid werk in een project en wordt daarna zelf verantwoordelijk om het project in goede banen te leiden. Bekijk voor meer informatie onze website.

Heb je interesse?

1. Neem contact op met me? We kunnen even bellen of appen zodat ik je meer kan vertellen over de functie en jij vragen kunt stellen.
2. Is er een match? Dan spreken we snel af voor een nadere kennismaking.
3. Dan kun je een keer meelopen of praten met een collega zodat je precies weet hoe het echt gaat bij Arkance.
4. Ga je ervoor? Dan gaan we je op basis van jouw wensen een voorstel doen en krijg je er meteen een contract bij.