Technisch Medewerker Klantenservice vacatures bij Recharged

0

Klantenservice Medewerker

Support & Service Medewerker - Airco's, Zonnepanelen & Thuisbatterijen Parttime of Fulltime

Over Recharged

Bij Recharged streven we naar het hoogst haalbare. Wij helpen onze klanten niet alleen aan duurzame energieoplossingen zoals airco's, zonnepanelen en vooral thuisbatterijen, maar zorgen er ook voor dat zij de best mogelijke service ervaren.

Ons team bestaat uit professionals die nét dat stapje extra zetten en continu willen verbeteren. We zoeken iemand die met ons mee wil groeien, verantwoordelijkheid durft te nemen en zich inzet voor het leveren van uitmuntende klantenservice.

Jouw rol

In deze veelzijdige functie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en combineer je technische support met klantenservice, verkoopadvies en technische voorbereiding. Je zorgt ervoor dat elke klant deskundig wordt geholpen, duidelijke antwoorden krijgt en een uitstekende ervaring heeft met ons bedrijf.

Wat ga je doen?

• Klanten te woord staan via telefoon, e-mail en chat, en hun vragen zorgvuldig beantwoorden

• Technische ondersteuning bieden bij airco's, zonnepanelen en thuisbatterijen

• Klanten adviseren over de beste oplossing voor hun situatie en verkooptrajecten ondersteunen

• Voorbereidingen treffen voor installaties, zoals het controleren van materiaal en het opstellen van documentatie

• Samenwerken met monteurs en planners om problemen snel en efficiënt op te lossen

• Meedenken over verbeteringen in onze processen en klantcommunicatie

Wie ben jij?

• Gedreven, leergierig en resultaatgericht

• Je denkt in oplossingen en houdt van uitdagingen

• Je hebt affiniteit met techniek en duurzame energie, of bent bereid dit te leren

• Je bent communicatief sterk, georganiseerd en houdt overzicht

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend; Engels is een pluspunt

• Ervaring in klantenservice, verkoop of technische support is mooi meegenomen

Wat bieden wij jou?

• Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid

• Uitgebreide trainingen en begeleiding om je kennis te vergroten

• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden

• Werken in een ambitieus team dat samen gaat voor het beste resultaat

• Een werkomgeving waar initiatief wordt gewaardeerd

• Gezellige teamactiviteiten en een informele, positieve sfeer

Solliciteren

Ben jij klaar om samen met ons te bouwen aan de beste klantenservice in de branche? Stuur dan je CV en motivatie naar of bel even o.v.v. Vacature Support & Service Medewerker .

Over Recharged

Effectief jouw woning verduurzamen. Deskundig advies en een snelle levering van kwaliteitsproducten zijn belangrijk.

Onze gedreven collega's werken dagelijks hard aan het helpen met verduurzamen van woningen in Nederland en België.

5,12 kWh plug-in thuisbatterij.

bedrijfsgegevens

Recharged BV

Hooipolderweg 20

2635 CZ Den Hoorn

085 060 4326