Werkvoorbereider vacatures in De Hoef

Als Servicecoördinator ben jij het kloppende hart van onze service- en onderhoudsafdeling. Je plant, schakelt en zorgt dat installaties bij onze klanten in Amsterdam altijd blijven draaien. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen: van planning optimaliseren tot klantcontact en technische vraagstukken oplossen. Perfect voor iemand die overzicht houdt én van aanpakken weet!

Wat ga je doen

Als Servicecoördinator ben jij hét aanspreekpunt voor service en onderhoud. Je zorgt ervoor dat alle werkzaamheden op rolletjes lopen en dat klanten tevreden zijn. Je plant slim, communiceert helder en houdt het overzicht – altijd.

• Coördineren van dagelijkse service- en onderhoudswerkzaamheden aan installaties (HVAC, elektrotechniek, loodgieterswerk)
• Plannen van monteurs en technische specialisten, zodat alle werkzaamheden tijdig worden uitgevoerd
• Bewaken van kwaliteit, veiligheid en afgesproken KPI's/SLA's binnen onderhoudscontracten
• Klantcontact onderhouden: van planning bespreken tot meedenken over verbeteringen
• Samenwerken met werkvoorbereiders, projectleiders en contractbeheerders voor een soepel verloop
• Storingen direct oppakken en doorschakelen naar de juiste monteur of specialist
• Administratie bijhouden in onderhoudssoftware en rapporteren over voortgang

Wat verwachten we van jou

Je hebt ervaring in een coördinerende of servicegerichte rol, bij voorkeur binnen installatietechniek, technische dienstverlening of facility management. Je houdt van regelen, communiceert makkelijk en blijft rustig als het druk wordt.

• Minimaal 2-3 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie binnen installatietechniek of technische dienstverlening
• Mbo- of hbo-niveau, richting installatietechniek, technische bedrijfskunde of facility management
• Technisch inzicht in werktuigbouwkundige en/of elektrotechnische installaties
• Ervaring met planningssoftware en MS Office; ervaring met onderhoudssoftware zoals Syntess is een pré
• Sterk communicatief, klantgericht en proactief in het oplossen van problemen
• VCA-gecertificeerd of bereid dit te halen

Wat bieden we jou

We vinden het belangrijk dat je je goed voelt bij ons. Daarom bieden we niet alleen een marktconform salaris, maar ook de ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Werk-privébalans? Ook geregeld!

• Goed salaris tussen €2.800 en €4.200 bruto per maand (afhankelijk van ervaring), met doorgroeimogelijkheden
• Contract voor 1 jaar met uitzicht op een vast dienstverband
• 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen per jaar
• Laptop en telefoon van de zaak
• Lease-a-bike regeling: fietsen met belastingvoordeel
• Uitstekende pensioenregeling en doorgroei- en opleidingsmogelijkheden
• Gezellige teamuitjes, zomer-BBQ, kerstborrel en andere leuke evenementen

Organisatie & sfeer

Je komt terecht bij een gezellig en hecht team van circa 15-20 mensen binnen onze installatietechniek-afdeling. We zijn een groeiende organisatie die werkt aan uitdagende projecten in utiliteit en woningbouw. De sfeer? Informeel, hands-on en vol energie. Iedereen kent elkaar, de lijnen zijn kort en je ideeën worden gehoord. We vinden het belangrijk dat je met plezier naar je werk komt, dus naast hard werken is er ook ruimte voor een goede borrel en teamuitjes.