Wijkbeheerder vacatures bij Haag Wonen

Logo van Haag Wonen

• • • Na ondertekening van je contract

Sociaal Wijkbeheerder

Als sociaal wijkbeheerder heb jij een centrale rol in het proces rondom overlast en leefbaarheid binnen het Gebiedsteam. Je werkt nauw samen met wijkbeheerders en beheerconsulenten in jouw wijken en gaat met hen de uitdaging aan om de complexen schoon, heel en veilig te houden

Wat ga je doen?

Je signaleert (dreigende) sociale problematiek en handelt middelzware overlastzaken zelf af. Waar mogelijk treed je bemiddelend op tussen bewoners. Gaat het om complexere problematiek? Dan weet jij wanneer het tijd is om de beheerconsulent in te schakelen en draag je dit warm over. Je hebt gevoel voor het inschatten van mensen en situaties en past jouw handelen hierop aan. Daarnaast heb je geen moeite met handhavend optreden en weet je daarin de juiste toon te raken, zowel mondeling als schriftelijk.

Je hebt goed contact met de partners in de wijken en weet je netwerk op de juiste wijze in te zetten. Je helpt de wijkbeheerders in het schoon, heel en veilig houden van de complexen binnen jouw gebied. Zo draag je samen bij aan een goede brandveiligheid en zorg je dat de onderhoudswerkzaamheden met betrekking tot groen en schoonmaak naar tevredenheid worden uitgevoerd. Je kent de schoonmakers en de hoveniers en weet wat zij moeten doen in jouw complexen en wijk en hoe zij dat moeten doen.

Daarnaast ondersteun je bewoners actief tijdens groot onderhoudsprojecten, bijvoorbeeld door hen wegwijs te maken of te helpen bij vragen. Hiervoor werk je nauw samen met de beheerconsulenten en de collega's van planmatig onderhoud.

Dit doe je niet alleen!

Onze sociaal wijkbeheerders werken binnen de wijkteams. Die bestaan uit wijkbeheerders, beheerconsulenten, verhuurconsulenten, medewerkers administratie en een gebiedsregisseur. Samen met jouw collega's werk jij aan de missie van Haag Wonen. Daarnaast heb je ook contact met onze collega's van dagelijks onderhoud, planmatig onderhoud en incasso en woonfraude om alle signalen binnen de organisatie verder te brengen.

Wat Haag Wonen in jou zoekt

Zoeken wij jou? Jij hebt een enthousiaste en proactieve houding. Je staat voor wat je zegt. Nee is ook een antwoord én dat leg je met plezier en overtuiging uit. Duidelijkheid is belangrijk en dat mag af en toe best met een beetje humor. Dat voel jij feilloos aan. Wij denken niet in hokjes, maar in huizen, in mogelijkheden en kansen, in blije klanten en in goede communicatie met onze huurders.

Jij:

• Schrikt niet van een beetje reuring en veranderingen in de samenleving. Sterker nog, je houdt hier wel van;
• Vindt het leuk om direct contact te hebben met onze bewoners, je kunt goed luisteren en weet mensen op een goede manier in beweging te krijgen;
• Krijgt er energie van om overlastzaken op te lossen en samen met het team te zorgen voor een fijne leefomgeving voor onze huurders;
• Weet hoe je onze bewoners voor je kan winnen.
• Wij zijn op zoek naar een goede mix van ervaring en expertise. Graag voegen wij een collega aan het team toe van wie wij nog veel kunnen leren en die tegelijkertijd een frisse kijk op het vak heeft.

Dit neem jij in ieder geval mee:

• MBO werk- en denkniveau;
• Rijbewijs;
• Het diploma VCA-basis is een pré;
• Creativiteit, een glimlach en een gezonde dosis humor.

Waar jij bij Haag Wonen op kunt rekenen

• Je functie valt in loonschaal F (€ 3.305,- tot € 4.130,- op basis van een 36-urige werkweek en afhankelijk van je ervaring);
• Een fulltime werkweek van 36 uur;
• Je begint met een tijdelijk contract voor 1 jaar met uitzicht op een vast dienstverband;
• Een loopbaanontwikkelingsbudget van € 900,- per jaar op basis van een fulltime dienstverband;
• Reiskostenvergoeding of volledige openbaar vervoervergoeding voor je dagelijkse woon-werkverkeer;
• Bij thuiswerken ontvang je een thuiswerkvergoeding;
• Een eindejaarsuitkering van 4% van het brutoloon van dat jaar;
• Een goed pensioen van SPW;
• Deelname aan de collectieve zorgverzekering;
• Een Individueel Keuze Budget, waarmee jij arbeidsvoorwaarden (zoals verlofuren of vakantietoeslag) kan ruilen;
• Een vitaliteitsbudget en fruit op kantoor om elke dag vitaal te blijven;
• Wij vinden het daarnaast belangrijk dat je je werk goed kan doen. Daarom faciliteren wij op kantoor en thuis een goede werkplek, inclusief een laptop en telefoon van de zaak.

Wij zijn Haag Wonen, puur Haags en trots op onze stad!

Haag Wonen helpt mensen met een bescheiden inkomen aan goed wonen in Den Haag. Wist je dat in Den Haag 1 op de 10 mensen in een huis van ons woont? Voor hen zetten wij een stap extra. Samen met collega's, huurders en samenwerkingspartners werken wij aan een mooie stad waarin iedereen mee kan doen.

Hebben we je nieuwsgierigheid gewekt?

We ontvangen je cv en motivatiebrief graag zo snel mogelijk. Wil je meer weten over de inhoud van de functie? Neem dan contact op met Charissa Perrenet, Gebiedsmanager Centrum Oost, via .

Dit is de procedure:

• Stuur jouw cv en motivatiebrief zo snel mogelijk naar ons op.
• Jij hoort zo snel mogelijk of jij wordt uitgenodigd voor een eerste gesprek.
• Is dit het geval? Onder het genot van een kop koffie leren wij jou graag beter kennen!
• Bevalt dit van beide kanten? Dan volgt er een tweede gesprek.
• Na een arbeidsvoorwaardengesprek, referentencheck, CV-check, social media check en na het overhandigen van een VOG openen wij met heel veel plezier onze deuren voor jou! Een assessment kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Logo van Haag Wonen