vacatures in de gemeente Arnhem

Door goede service te verlenen zet jij de veiligheid van reizigers en collega's op nummer 1. Groepen vrienden, gezinnen, forenzen, studenten, dagjesmensen, stelletjes. Grotendeels verloopt dit vlekkeloos, maar soms zijn er situaties waarbij jij als medewerker Veiligheid & Service nodig bent. Denk bijvoorbeeld aan calamiteiten, een crisissituatie of aanrijdingen. Dan zorg jij als medewerker Veiligheid & Service ervoor dat reizigers zo goed en veilig mogelijk bij hun eindbestemming aankomen.

:'Zo maak je samen met ons het reizen met de trein nog beter en leuker voor onze reizigers. Elke dag weer en ben je onderdeel van ons Topteam op de trein'.

Dit ga je doen als medewerker Veiligheid & Service

Geen dag is hetzelfde. Het ene moment help je een reiziger met vragen, het volgende moment signaleer jij een mogelijk verdachte situatie bij een traject-, in- of uitgangscontrole. Jij houdt je oren en ogen altijd open. Na een interne opleiding van 6 maanden ben je klaar om met jouw team de veiligheid op het station en in de treinen te bewaken en zorg jij ervoor dat reizigers aankomen op hun eindbestemming.

• In te grijpen wanneer dat moet en reageert op oproepen bij calamiteiten, aanrijdingen of agressie en steunt daarbij ook de de conducteurs.
• Te fouilleren, proces-verbalen uitschrijven en heb je als medewerker V&S bevoegdheid om geweld te gebruiken.

De medewerkers van NS operatie zijn hèt gezicht van NS. Samen met al je NS-collega's zorg je er dagelijks voor dat ruim 1 miljoen mensen op hun bestemming komen. Het team van standplaats Arnhem bestaat uit 27 medewerkers Veiligheid & Service en 1 teammanager.

Je begint de dag met een kopje koffie op het verblijf en praat gezellig met collega's. De collega waarmee jij vandaag een duo vormt, ontmoet je een kwartier van tevoren. Het is jullie verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat je zo zichtbaar mogelijk aan het werk bent op het station of in de trein. Zo zorg je ervoor dat de veiligheid van onze reizigers en je collega's niet in het geding is of kan komen. Daarom hoort bij deze functie naast de BOA OV bevoegdheden ook een professionele uitvoering van de geweldsbevoegdheid (RTGB).

De opleiding voor medewerker Veiligheid & Service van NS is een opleiding die de NS zelf aanbiedt. De opleiding tot medewerker Veiligheid & Service is een fulltime opleiding van 26 weken. De opleiding bestaat uit leren op de werkplek, e-learning modules, werkplekopdrachten en RTGB. Een deel van de lessen wordt gegeven op het leercentrum van NS in Amersfoort, ook is een deel van de lessen digitaal. Tijdens de opleiding werk je in de praktijk mee onder begeleiding van een werkplekbeleider.

• Je bent gemotiveerd om een interne, fulltime opleiding te volgen van 6 maanden te volgen (36 uur per week), waarbij BOA domein 4 erg belangrijk is.
• Bij een 36-urige werkweek werk je de ene week 40 uur en de andere week 32 uur.
• Na de opleidingsperiode is het mogelijk om na akkoord van je teammanager parttime te werken (24 of 32 uur per week).
• Dit houdt in dat je afwisselend zowel dagdiensten, nachtdiensten, weekenddiensten en op feestdagen ingepland kan worden.
• Een bril is geen probleem tot maximaal +8 of -8.
• Je kunt met eigen vervoer (fiets, scooter, auto) op je standplaats komen.
• Je hebt een rijbewijs B (schakelauto) om met jouw collega's naar calamiteiten te rijden of behaalt dit uiterlijk een jaar na indiensttreding.
• Je vindt het fijn om service te verlenen en tegelijkertijd te zorgen voor de veiligheid van de reizigers.
• Je hebt een goede conditie, want het kan zijn dat je, met je collega, van de ene naar de andere kant van het station moeten rennen.
• Je bent een echte teamspeler, want je werkt in wisselende samenstelling en altijd samen met een andere collega.

• Een startsalaris tussen € 2.633,40 en € 3.316,68 bruto per maand o.b.v. 36 uur afhankelijk van je opleiding en/of relevante werkervaring. Dan kan je startsalaris oplopen tot € 3.702,24 Uiteindelijk kun je tijdens je loopbaan doorgroeien naar een salaris van max.. € 3.975,48 bruto per maand o.b.v. 36 uur. Bij start van de opleiding kom je meteen in dienst van NS en ontvang je salaris.
• Per 1 maart 2026 vindt er een cao-loonsverhoging plaats van 3,5%.
• Tijdens de opleiding is de onregelmatigheidstoeslag gemiddeld € 220 bruto per maand.
• Bij goed functioneren én het behalen van de opleiding krijg je na een jaar een vaste aanstelling.
• Voorwaarde is dat jij in dienst bent én deze nieuwe collega door de proeftijd heen komt.
• 8% vakantiegeld, 3% eindejaarsuitkering en een uitstekende pensioenregeling .
• NS compenseert het werken in onregelmatigheid niet alleen in geld maar ook in tijd.
• Als je ervoor kiest om op een andere manier naar je standplaats te gaan dan krijg je alleen de reiskosten vergoed als je dienst voor 06:00 uur begint of na 0:00 uur eindigt, en je niet met de trein naar het station kan reizen voor je eerste dienst.
• Zodra je 1 jaar bij NS werkt krijg je ook korting op Europese treinreizen.
• Naast ontwikkelingsmogelijkheden is er bij NS ook veel aandacht voor gezondheid en duurzame inzetbaarheid.

Zet jij de veiligheid van reizigers en collega's op nummer 1?

Mail naar [email protected] of bel met voor het antwoord.

• De sollicitatieprocedure omvat onder andere een achtergrondonderzoek en het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en een VOG-P.

Door goede service te verlenen zet jij de veiligheid van reizigers en collega's op nummer 1. Groepen vrienden, gezinnen, forenzen, studenten, dagjesmensen, stelletjes. Grotendeels verloopt dit vlekkeloos, maar soms zijn er situaties waarbij jij als medewerker Veiligheid & Service nodig bent. Denk bijvoorbeeld aan calamiteiten, een crisissituatie of aanrijdingen. Dan zorg jij als medewerker Veiligheid & Service ervoor dat reizigers zo goed en veilig mogelijk bij hun eindbestemming aankomen.

:'Zo maak je samen met ons het reizen met de trein nog beter en leuker voor onze reizigers. Elke dag weer en ben je onderdeel van ons Topteam op de trein'.

Het ene moment help je een reiziger met vragen, het volgende moment signaleer jij een mogelijk verdachte situatie bij een traject-, in- of uitgangscontrole. Na een interne opleiding van 6 maanden ben je klaar om met jouw team de veiligheid op het station en in de treinen te bewaken en zorg jij ervoor dat reizigers aankomen op hun eindbestemming.

• In te grijpen wanneer dat moet en reageert op oproepen bij calamiteiten, aanrijdingen of agressie en steunt daarbij ook de de conducteurs.
• Te fouilleren, proces-verbalen uitschrijven en heb je als medewerker V&S bevoegdheid om geweld te gebruiken.

De medewerkers van NS operatie zijn hèt gezicht van NS. Samen met al je NS-collega's zorg je er dagelijks voor dat ruim 1 miljoen mensen op hun bestemming komen. Het team van standplaats Arnhem bestaat uit 27 medewerkers Veiligheid & Service en 1 teammanager.

Je begint de dag met een kopje koffie op het verblijf en praat gezellig met collega's. De collega waarmee jij vandaag een duo vormt, ontmoet je een kwartier van tevoren. Het is jullie verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat je zo zichtbaar mogelijk aan het werk bent op het station of in de trein. Zo zorg je ervoor dat de veiligheid van onze reizigers en je collega's niet in het geding is of kan komen. Daarom hoort bij deze functie naast de BOA OV bevoegdheden ook een professionele uitvoering van de geweldsbevoegdheid (RTGB).

De opleiding voor medewerker Veiligheid & Service van NS is een opleiding die de NS zelf aanbiedt. De opleiding tot medewerker Veiligheid & Service is een fulltime opleiding van 26 weken. De opleiding bestaat uit leren op de werkplek, e-learning modules, werkplekopdrachten en RTGB. Een deel van de lessen wordt gegeven op het leercentrum van NS in Amersfoort, ook is een deel van de lessen digitaal. Tijdens de opleiding werk je in de praktijk mee onder begeleiding van een werkplekbeleider.

• Je bent gemotiveerd om een interne, fulltime opleiding te volgen van 6 maanden te volgen (36 uur per week), waarbij BOA domein 4 erg belangrijk is.
• Bij een 36-urige werkweek werk je de ene week 40 uur en de andere week 32 uur.
• Na de opleidingsperiode is het mogelijk om na akkoord van je teammanager parttime te werken (24 of 32 uur per week).
• Dit houdt in dat je afwisselend zowel dagdiensten, nachtdiensten, weekenddiensten en op feestdagen ingepland kan worden.
• Een bril is geen probleem tot maximaal +8 of -8.
• Je kunt met eigen vervoer (fiets, scooter, auto) op je standplaats komen.
• Je hebt een rijbewijs B (schakelauto) om met jouw collega's naar calamiteiten te rijden of behaalt dit uiterlijk een jaar na indiensttreding.
• Je vindt het fijn om service te verlenen en tegelijkertijd te zorgen voor de veiligheid van de reizigers.
• Je hebt een goede conditie, want het kan zijn dat je, met je collega, van de ene naar de andere kant van het station moeten rennen.
• Je bent een echte teamspeler, want je werkt in wisselende samenstelling en altijd samen met een andere collega.

• Een startsalaris tussen € 2.633,40 en € 3.316,68 bruto per maand o.b.v. 36 uur afhankelijk van je opleiding en/of relevante werkervaring. Dan kan je startsalaris oplopen tot € 3.702,24 Uiteindelijk kun je tijdens je loopbaan doorgroeien naar een salaris van max.. € 3.975,48 bruto per maand o.b.v. 36 uur. Bij start van de opleiding kom je meteen in dienst van NS en ontvang je salaris.
• Per 1 maart 2026 vindt er een cao-loonsverhoging plaats van 3,5%.
• Tijdens de opleiding is de onregelmatigheidstoeslag gemiddeld € 220 bruto per maand.
• Bij goed functioneren én het behalen van de opleiding krijg je na een jaar een vaste aanstelling.
• Voorwaarde is dat jij in dienst bent én deze nieuwe collega door de proeftijd heen komt.
• 8% vakantiegeld, 3% eindejaarsuitkering en een uitstekende pensioenregeling .
• NS compenseert het werken in onregelmatigheid niet alleen in geld maar ook in tijd.
• Als je ervoor kiest om op een andere manier naar je standplaats te gaan dan krijg je alleen de reiskosten vergoed als je dienst voor 06:00 uur begint of na 0:00 uur eindigt, en je niet met de trein naar het station kan reizen voor je eerste dienst.
• Zodra je 1 jaar bij NS werkt krijg je ook korting op Europese treinreizen.
• Naast ontwikkelingsmogelijkheden is er bij NS ook veel aandacht voor gezondheid en duurzame inzetbaarheid.

Zet jij de veiligheid van reizigers en collega's op nummer 1?

Ontvang je nog graag tips over hoe je je goed kan voorbereiden op de sollicitatieprocedure?