vacatures in de gemeente Delft

Senior Social Designer

Ben jij een gedreven ontwerper met een sociaal hart? Zie jij jezelf bij Muzus werken ? Solliciteer dan bij Muzus , hét social design bureau van Nederland! En wie weet hoor jij straks bij ons team!

Iets voor jou?

Over Muzus

Wij zijn een onderzoeks - en ontwerpbureau uit Delft. Met oprechte interesse in mensen ontwerpen we oplossingen die bijdragen aan een betere samenleving . We pakken sociale en maatschappelijke vraagstukken aan met een ontwerpgerichte aanpak , samen met opdrachtgevers en stakeholders. Veranderen vraagt om anders denken én doen - daarom ontwerpen we in co- creatie , met de doelgroep centraal .

Wat doen we?

Werken bij Muzus

Werken bij Muzus is veelzijdig en impactvol . Je werkt op innovatieve wijze aan toonaangevende sociale projecten , voor overheden en organisaties in domeinen zoals zorg , educatie , duurzaamheid en inclusie . Altijd met als doel : mensen volwaardig laten meedoen in de samenleving . Met een team van 20 ontwerpers en onderzoekers zetten we ons met enthousiasme in - voor onze opdrachtgevers én met elkaar .

De functie

Wat doe jij als senior social designer?

Ben jij een ervaren ontwerper met een sociaal hart? Als senior designer leid je projecten met complexe inhoud rondom multi-stakeholder vraagstukken. Je werkt vanuit een ontwerpers mindset op het snijvlak van sociale problematiek, uiteenlopende belangen, gedrags- en organisatieverandering. Je leidt en werkt mee in kleine teams van onderzoekers en ontwerpers, aan diensten, beleid en strategie in allerlei domeinen en sectoren. Je ontwerpt positieve impact voor opdrachtgever én eindgebruiker! Denk hierbij aan het vormgeven van het beleidskompas of de doenvermogentoets voor het ministerie van Justitie en Veiligheid, met gedragsverandering bij leidinggevende ambetanren als doel. Of het onderzoeken en ontwikkelen van nieuwe netbewuste marktmodellen voor een rechtvaardig energiesysteem voor netbeheerders. Of het regionaal innoveren van het systeem voor volwassenenonderwijs op basis van behoeften van nederlandstaligen met lage basisvaardigheden.

• Je werkt met kleine teams aan de uitvoer van projecten voor klanten. Om tot optimale resultaten te komen, maak je gebruik van de volle breedte van de service en social design methodiek en ontwikkel je nieuwe aanpakken. Je stuurt hierbij ook op de planning, resultaten en kwaliteit van het team.

• Je bent in staat om effectief en zelfstandig (middel)grote projecten te leiden en uit te voeren, samen te werken met een team en partners, klantrelaties op te bouwen en vervolgprojecten te initiëren.

• Je kent en begrijpt culturele, sociale en politieke uitdagingen van de organisaties waarvoor wij werken, je laat je niet weerhouden door organisatorische belemmeringen en zoekt actief de samenwerking met relevante stakeholders. Waar nodig wordt je onderdeel van het team van de opdrachtgever.

• Een goede samenwerking is minstens zo belangrijk als een sterk eindresultaat. We zijn ervaren in het service en social design domein en overtuigen klanten door steeds met innovatieve oplossingen te komen.

Wie zoeken wij?

Ben jij een gedreven ontwerper met een sociaal hart? Jij, als senior service/social designer:

• Hebt tenminste 7 jaar ervaring in service/social design en samenwerking in multidisciplinaire teams en met of binnen (semi-)overheidsorganisaties;
• Brengt een aantoonbare staat van dienst van service/social design projecten met verbeterde klantbeleving en sociale innovatie als resultaat;
• Kan Muzus vertegenwoordigen bij opdrachtgevers en bent ervaren in goede en lange termijn klantrelaties opbouwen;
• Bezit ruime kennis van en ervaring met service en social design methodieken, zoals contextmapping, research through design, persona's customer journey mapping, service blueprints, prototyping, user-testing;
• Je hebt ervaring met complexiteit en ontwikkeld met gemak en zekerheid een fris perspectief;
• Hebt ervaring met zowel ontwerp van beleidsmatige resultaten als tastbare transformatieve interventies
• Co-creëert op alle niveaus in het ontwerpproces;
• Voert de lead activiteiten binnen projecten uit, zoals workshops met klanten, hun klanten en stakeholders, frameworks opzetten van inzichten uit onderzoek, idee- en conceptontwikkeling, visievorming en presentaties;
• Onderbouwt ontwerpbeslissingen, overtuigt klanten, presenteert resultaten zowel verbaal als visueel sterk;
• Weet hoe je je team kunt helpen om binnen tijd en budget het beste uit zichzelf en de opdracht te halen;
• Bewaakt deliverables in het project en de kwaliteit ervan;
• Bent zelfstandig en flexibel in het omgaan met en aanpassen aan veranderende eisen;
• Werkt uitstekend samen, in staat om multidisciplinair te werken en zelfstandig;
• Hebt uitmuntende mondelinge, schriftelijke en visuele communicatievaardigheden;
• Ervaring op consortium projecten en grote projecten, waarbij er stuurgroepen en begeleidingscommissies zijn, is mooi meegenomen.
• Ervaring met moeilijk bereikbare doelgroepen is een pré.

Een aantal eisen:

• WO denk- en werknive au
• Vloeiend Nederlands
• Adobe CS
• Creatief én analytisch
• Goed kunnen samenwerken en sturen in een team
• Kan co-creëren met gebruikers en stakeholders op verschillende niveaus

We vinden het belangrijk dat ons team net zo divers is als onze samenleving. Daarom moedigen we mensen van alle achtergronden aan om te solliciteren op deze functie.

Kom jij ons team versterken?

Solliciteer voor 14 april

Kom jij ons team versterken? Stuur dan voor maandag 14 april a.s. je motivatie, curriculum vitae en portfolio naar: [email protected] , o.v.v. Vacature Senior Social Designer. Heb je vragen? Neem dan contact op met . E-mail: [email protected] of telefoonnummer: .