Banken of Financiële dienstverlening vacatures in Assendelft

Product Stagiaire gezocht bij Omniplan Amsterdam

Publicatie Datum : 24-11-2025

Modificatie datum: 27-11-2025

• Locatie : Amsterdam, Noord-Holland, Netherlands

Over de stage

Ben jij communicatief ingesteld? En wil je ervaren hoe het is om in een product team te werken? Dan is deze stage perfect voor jou! Als Product Stagair(e) ondersteun je het Omniplan Product team bij het verzamelen en verwerken van gebruikersfeedback en draag je bij aan het continu verbeteren van ons product.

Je werkt nauw samen met onze Product Owners, Product Designer en Support team. Onder begeleiding van de Product Owner leer je hoe de stem van de gebruiker moet worden vertaald naar concrete productverbeteringen. Daarnaast help je mee om ervoor te zorgen dat terugkerende vragen niet onbeantwoord blijven door slimme documentatie en self-service gerichte oplossingen op te zetten.

Wat ga je doen?

• Gebruikersfeedback verzamelen en analyseren via verschillende kanalen (e-mail, chat, reviews)
• Prioriteren van feedback op basis van urgentie en impact voor gebruikers
• Samenwerken met de Product Designer om praktische oplossingen te ontwikkelen
• Ondersteunen van het Support team bij het beantwoorden van complexe productvragen
• Documentatie verbeteren door veelgestelde vragen te identificeren en te verwerken
• Self-service oplossingen creëren zoals FAQ's en handleidingen om gebruikers sneller te helpen

Wat zoeken we?

• Je volgt een HBO-opleiding zoals CMD
• Je bent nieuwsgierig en wilt begrijpen waarom gebruikers bepaalde keuzes maken
• Je kunt goed luisteren en complexe feedback vertalen naar heldere verbeterpunten
• Je schrijft vlot en helder in het Nederlands (Engels is een pré)
• Je bent nauwkeurig en kunt zelfstandig prioriteiten stellen

Wat bieden wij?

• Een leerzame stageplek in een dynamisch team
• Begeleiding van ervaren collega's uit Product en Support
• De kans om direct impact te maken op het product
• Stagevergoeding conform wettelijke richtlijnen

Website bedrijf: https://www.omniplan.nl

Omschrijving bedrijf/organisatie: Omniplan is het platform dat al drie decennia wordt vertrouwd door Nederlandse marktleiders. Gekozen door Rabobank en De Hypotheekshop voor enterprise-grade financiële adviessoftware.

Jaartal van oprichting bedrijf: 1995

Aantal medewerkers: 28

Functie-eisen stagiair (kennis, vaardigheden, houding, ervaring, competenties): Je volgt een HBO-opleiding zoals CMD

Je bent nieuwsgierig en wilt begrijpen waarom gebruikers bepaalde keuzes maken

Je kunt goed luisteren en complexe feedback vertalen naar heldere verbeterpunten

Je schrijft vlot en helder in het Nederlands (Engels is een pré)

Je bent nauwkeurig en kunt zelfstandig prioriteiten stellen

Hoe is de HBO-begeleiding georganiseerd?:: staat onder toezicht van product owner. 3 dagen per week op kantoor, flexibel in thuiswerken.

Ervaring met eerder begeleide stages : ja

Tijdsbestek stage: Van 01-02-2026 tot 31-07-2026

Aantal dagen per week: 5

Stagevergoeding: 500

Extra opmerkingen: minimaal 4 dagen per week stage lopen

CMD beroepsrol: interaction designer