vast contract vacatures in Colmschate

Handig om te weten

Apeldoorn

MBO

40 uur per week

2.510-2.850

Of stuur een app

Helpdeskmedewerker ICT

Organisatie

Wij zoeken momenteel naar een helpdeskmedewerker ICT in de regio van Apeldoorn. Vind jij het leuk om collega's te ondersteunen op het gebied van IT en ben jij oplossingsgericht? Dan is deze functie iets voor jou!

Dit krijg je van ons:

• Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
• Een bruto maandsalaris tussen de €2.510 en €2.850, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
• Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
• Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
• Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
• 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
• Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal!
• Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.

Jouw rol als helpdeskmedewerker ICT:

• Beantwoorden van IT-gerelateerde vragen en oplossen van storingen;
• Toepassen van technische kennis met behulp van diverse platformen en werkplektools;
• Werken volgens ITIL-richtlijnen voor gestructureerd IT-beheer;
• Nauwlettend monitoren van afhandeltermijnen om efficiënte service te waarborgen.

Dit ben jij:

• Minimaal een mbo-niveau 3 of 4 IT-diploma op zak;
• Minimaal 0,5 jaar IT werk- en/of stage ervaring;
• Uitstekend in het fungeren als Single Point Of Contact en snel kunnen schakelen;
• Oplossingsgerichte aanpak;
• Beheer van de kennisdatabase;
• Ervaring met ITIL-processen, Windows 7 & 10, Office 365 en Active Directory is een grote plus;
• Klantvriendelijkheid en streven naar uitstekende service;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Werken bij igen

Bij igen staat jouw eigen ontwikkeling centraal, zowel op persoonlijk gebied als in jouw carrière. Bij ons ben je geen nummertje. Zo mag je rekenen op uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden en helpen we je graag met het behalen van certificaten. Jouw ambitie daarin is leidend! Want wij geloven erin dat een op maat gemaakt opleidingsplan ervoor zal zorgen dat jij jouw gewenste stappen gaat zetten.

Wil jij aan de slag als helpdeskmedewerker ICT?

Zie jij jezelf als helpdeskmedewerker ICT in Apeldoorn? Of wil je meer weten over de vacature? Solliciteer dan gelijk of neem contact op met via of .

Inlichtingen

Channa Trompert

Apeldoorn

igen