mbo vacatures in Gieterveen

Klantgerichte Supportmedewerker (0,8 - 1 FTE)

Locatie: Assen

Wil jij werken bij een warm, informeel én snelgroeiend familiebedrijf met ambitie?

Dan ben jij misschien de nieuwe Sales-Supportmedewerker van de AIC Groep !

Wij zoeken een energieke, klantgerichte aanpakker die graag het verschil maakt. Een échte spin in het web die plezier haalt uit het ondersteunen van klanten én collega's! Iemand die ons helpt de commerciële ambities van de AIC Groep waar te maken.

Jouw rol

Als Sales-Supportmedewerker ben jij een belangrijke schakel binnen onze organisatie. Je ondersteunt onze commerciële processen én zorgt ervoor dat klanten altijd professioneel en vriendelijk worden geholpen. Met jouw rustige houding, stressbestendigheid en oplossingsgerichte instelling handel je elke vraag soepel af.

Wat ga je doen?

• Beantwoorden van klantvragen via e-mail, telefoon en andere kanalen
• Ondersteunen bij diverse administratieve en commerciële werkzaamheden
• Signaleren van terugkerende vragen en meedenken over procesverbeteringen
• Coördineren en bewaken van interne processen voor optimale klanttevredenheid
• Zorgen voor een professionele en klantvriendelijke afhandeling van serviceverzoeken

Dit ben jij

Je hebt een sterk inlevingsvermogen en begrijpt precies wat klanten en collega's nodig hebben. Met jouw luistervaardigheid, geduld en oplossingsgerichte blik vind jij altijd de juiste aanpak. Je blijft kalm wanneer het druk is en behoudt moeiteloos het overzicht.

Wat neem jij mee?

• Een proactieve houding en groot verantwoordelijkheidsgevoel
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Een gestructureerde en nauwkeurige manier van werken
• Het vermogen om snel te schakelen en kansen te zien
• Oplossingsgericht denken en een servicegerichte mindset

Waarom werken bij de AIC Visser Groep?

• Je wordt onderdeel van onze AIC Visser Familie : een hecht familiebedrijf waar humor, collegialiteit en een fijne werksfeer centraal staan

• Je komt terecht in een enthousiast en gedreven team

• Je krijgt een uitgebreide inwerkperiode om het bedrijf en je collega's goed te leren kennen

• Een functie met inhoud, vrijheid en veel verantwoordelijkheid

• Een marktconform salaris en uitstekende secundaire voorwaarden, waaronder een studiefonds voor kinderen, fietsplan en fitprogramma

• We zien en waarderen onze mensen - én we houden van een feestje!

Wie zijn wij?

AIC Groep is al 70 jaar een toonaangevende fullservice partner voor bouw- en inframaterieel. Wij zijn dé vooruitstrevende specialist binnen de bouw- en infrasector.

Komt goed - dát is waar we voor staan.

Enthousiast geworden?

We leren je graag kennen!

Stuur je motivatie en cv naar en wie weet verwelkomen we jou binnenkort in ons enthousiaste team.