hbo vacatures in Harderwijk

Klantenservice

• • Projecten

Klantenservice

Verder winkelen

STANLEY® LegsetSTANLEY® Legset Van Heugten Tapijttegels B.V.

Verkoper

(parttime / fulltime - fysieke winkel & outlet Nijkerk)

Wij zijn een familiebedrijf en specialist in tapijttegels. Voor de vooraf-verkoop in onze fysieke winkel en outlet in Nijkerk zoeken wij een proactieve verkoopmedewerker. Je helpt klanten van A tot Z bij hun aankoop. Werken op zaterdagen hoort bij het rooster.

Wat ga je doen?

• Klanten ontvangen en adviseren in onze winkel en outlet

• Vooraf-verkoop: helpen bij keuze, toepassing en hoeveelheid tapijttegels

• Verkoop van tapijttegels en accessoires

• Klanten helpen met het tillen en inladen van hun aankoop in de auto

• Beantwoorden van vragen voor de Nederlandse en Duitse webshop

• Zorgen voor een nette, overzichtelijke winkel en outlet

Wie zoeken wij?

• Je bent klantvriendelijk, sociaal en representatief

• Je werkt proactief en ziet zelf waar hulp nodig is

• Je bent fysiek sterk en steekt graag de handen uit de mouwen

• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdagen

• Duits spreken is een pré (i.v.m. Duitse webshop)

• Ervaring in de vloerbedekkingsbranche is mooi meegenomen

Wat bieden wij?

• Parttime of fulltime dienstverband (in overleg)

• Werken binnen een hecht familiebedrijf met korte lijnen

• Veel persoonlijk klantcontact (geen callcenterwerk)

• Marktconform salaris

• Pensioenopbouw

• Afwisselend werk in winkel, outlet en webshopomgeving

Locatie: Nijkerk

Start: In overleg

Interesse?

Stuur je CV en korte motivatie of loop gerust binnen voor een kennismaking in onze winkel.

Solliciteren?

Interesse? Solliciteer dan direct per mail via

==========================================================

Ben jij een schrijver die begrijpt dat eerlijkheid het langst duurt? Bij Van Heugten Tapijttegels houden we niet van mooie marketingpraatjes, maar van duidelijke antwoorden. We zoeken een contentmanager die onze kennis deelt met de klant, zodat zij precies weten waar ze aan toe zijn.

Over de rol

Bij ons ben je niet zomaar een 'tekstschrijver'. Jij bent de schakel tussen onze mensen in de showroom en de klant die thuis achter de laptop zit met een vraag. Je kruipt in de huid van een journalist: je vraagt onze mensen het hemd van het lijf en vertaalt die kennis naar heldere artikelen. Geen ingewikkelde termen, maar gewoon duidelijke taal waar de klant echt iets aan heeft.

Onze filosofie: Eerlijk duurt het langst

Wij werken volgens de Endless Customers -methode (ook wel bekend als: They Ask , You Answer ). Dat klinkt misschien chic, maar het is eigenlijk heel nuchter: als een klant een vraag heeft, geven wij antwoord. Ook als het gaat over de prijs, de nadelen van een product of hoe we verschillen van de concurrent.

Jouw doel is niet om iets aan de man te brengen met gladde praatjes, maar om de meest betrouwbare bron van informatie in de wereld van tapijttegels te worden. Heb je nog nooit van deze methode gehoord? Geen probleem. We gooien je niet in het diepe; je krijgt intensieve begeleiding van een trainer die je alle kneepjes van het vak leert.

Wat ga je precies doen?

• Schrijven: Je publiceert elke week minstens 3 goede, praktische artikelen waar de koper echt wat aan heeft.

• Vragen stellen: Je interviewt wekelijks onze eigen mensen (de mannen en vrouwen die alles weten van leggen en materiaal) om hun kennis uit hun hoofd op papier te krijgen.

• Vindbaarheid: Je zorgt dat onze antwoorden makkelijk te vinden zijn in Google, maar ook via AI-zoekmachines.

• Hulp voor sales: Je maakt content die onze verkopers kunnen gebruiken om klanten vooraf al goed te informeren. Meten is weten, ook in jouw werk.

• Beeld en productteksten (pre): Heb je naast een scherpe pen ook een goed oog voor beeld? Dat is bij ons een grote pre. Voor ongeveer 20-30% van je tijd maak je sfeer- en detailfoto's van onze tapijttegels en schrijf je de bijbehorende productteksten.

• We zouden het te gek vinden als je (voor ±20-30% van je tijd) ook sfeer- en detailfoto's van onze tapijttegels maakt en de bijbehorende productteksten schrijft.

Wie ben jij?

• Een aanpakker : Je vindt het heerlijk om met je voeten in de klei (of op het tapijt) te staan en zelf teksten van A tot Z uit te werken.

• Eerlijk en direct: Je durft open te zijn over onderwerpen waar anderen liever over zwijgen, zoals prijzen of minpunten van een product.

• Nieuwsgierig: Je kunt goed luisteren en stopt niet met vragen tot je de kern te pakken hebt.

• Leergierig: Je staat open voor training en coaching en vindt het leuk om een nieuwe, bewezen manier van werken te leren. Diploma's vinden we minder belangrijk dan jouw instelling en talent.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen de € 3.000 en € 4.500 bruto per maand (we kijken naar wat je kunt en wat je meebrengt).

• Reiskostenvergoeding.

• 25 vakantiedagen.

• Een laptop van de zaak.

• Intensieve training om een expert te worden in onze marketingstrategie.

• Een nuchtere werksfeer en regelmatig een leuk teamuitje.

Zo word je onze nieuwe collega

Bij Van Heugten houden we van aanpakken.

Zin om de mouwen op te stropen? Solliciteer direct en wie weet tot snel in Nijkerk!

Interesse? Solliciteer dan direct per mail via

• Highlights
• Tapijttegels per stad

Nette kwaliteit, mooie kleuren en betaalbaar.

De tapijttegels cozy geven zeker een cozy gevoel in mijn slaapkamer.