vacatures in Heeten

• Service & support
• Werken bij Heutink

Medewerker Service en support

Ben jij die administratieve duizendpoot met een servicegerichte instelling? Vind jij het leuk om klanten te ondersteunen, vragen te beantwoorden en processen soepel te laten verlopen?

Voor onze Service & Support afdeling zijn wij op zoek naar een nauwkeurige en proactieve collega die energie krijgt van organiseren, communiceren en het bieden van uitstekende ondersteuning.

Wat ga je doen?

Werkzaamheden voor Kinderopvang, Primair Onderwijs, Voortgezet Onderwijs en Heutink voor Thuis. Je houdt je onder andere bezig met:

• Beantwoorden van klantvragen
• Verwerken van bestellingen
• Maken en versturen van offertes
• Inplannen van retouren
• Verwerken en oplossen van klachten
• Aanmaken van nieuwe klanten
• Beheer van webshopaccounts
• Offertes maken, versturen en bijhouden in het CRM
• Contact met adviseurs in de buitendienst
• Contact met klanten via telefoon, mail én Whatsapp
• Contact met verschillende afdelingen en alles doen voor een tevreden klant!

Wat vragen wij?

• Je bent communicatief sterk en klantgericht
• Je werkt nauwkeurig en administratief sterk
• Je hebt ervaring met Microsoft Office (Excel en Outlook)

Wat bieden wij?

• Een warm welkom in een hecht familiebedrijf met ruim 100 jaar onderwijservaring.
• Een uitdagende rol vol groeikansen en ontwikkelperspectief.
• Laptop en telefoon van de zaak.
• Een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden (zoals pensioen en collectieve zorgverzekering).
• Trainingen, opleidingen en alle ruimte om te blijven leren.
• En misschien wel het mooiste: je draagt direct bij aan de ontwikkeling van kinderen en de toekomst van het onderwijs.

Interesse?

Lijkt dit jou wat? Stuur dan je motivatie en CV en wie weet verwelkomen we jou binnenkort in ons team!