mbo vacatures in Maassluis

Hotel Maassluis

Front office medewerk(st)er

Ter versterking van ons receptie team zijn wij op zoek naar een gastvrije en enthousiaste receptionist(e) (Fulltime)

Is jouw glimlach je visitekaartje? Dan zoeken wij jou!

Iedere dag zorg je er weer voor dat het onze gasten aan niets ontbreekt. Dit doe je samen met jouw collega's van 's morgens 07.00 uur tot 's avonds 23.00 uur, 7 dagen per week.

De taken van ons receptie team en straks ook die van jouw zijn o.a. het verwelkomen en in- en uitchecken van hotelgasten, maken van kamer- en restaurant reserveringen, administratieve werkzaamheden en zorgen voor de communicatie zowel in als extern. Daarnaast ben jij het stralende aanspreekpunt van Hotel Maassluis en voorzie je onze gasten van de gewenste informatie.

Functie verantwoordelijkheden

• Je bent het visitekaartje van ons hotel en het aanspreekpunt voor onze gasten.
• Je staat gasten netjes te woord.
• Je ontwikkelt jezelf in jouw rol.
• Up-to-date houden van het reserveringssysteem.
• Het verrichten van Front Office werkzaamheden.
• Waarborgen van de kwaliteit van de geboden service en gastvrijheid.

Functie eisen

• Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels en/of Duits. Kennis van andere talen? Hoe meer hoe beter!
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Een afgeronde opleiding passend bij de functie, zoals bijvoorbeeld de Hotelschool.
• Een van je favoriete quotes is: "Let's do this!
"''
• Gastgericht en in staat om professioneel met diverse situaties om te gaan.
• Je werkt graag in teamverband, maar kunt ook zeker zelfstandig werken.
• Ook in de weekenden en op feestdagen leg je gasten graag in de watten
• Je bent iemand die uitdagingen niet uit de weg gaat.
• Kennis van reserveringssystemen, zoals Mews en Pxier (pré maar zeker geen vereiste).

wat bieden wij

• Per 4 weken een (h)eerlijk salaris naar ervaring en inzetbaarheid;
• 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband);
• Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving.
• Fulltime dienstverband (38 uur per week).
• Mogelijkheden voor training en persoonlijke ontwikkeling.
• Marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wil jij deel uitmaken van ons team en bijdragen aan een positieve ervaring voor onze gasten? Stuur dan je cv en motivatiebrief naar of gebruik onderstaande knop.