fulltime vacatures in Maassluis
Medewerker Klant & Service
JuvaPoeldijk€4.31632 - 40 uurMBO12 dagen geledenAllround Elektromonteur
OntwikkelwijzerNaaldwijk€2.791 - €3.7708 - 40 uurMBO12 dagen geledenBeveiligingsmonteur
OntwikkelwijzerNaaldwijk€2.838 - €3.5318 - 40 uurMBO12 dagen geledenCompliance Medewerker
Van der HelmDen Hoorn Zh€3.10032 - 40 uurMBO12 dagen geledenMonteur Staalconstructies Buitendienst IS Elke DAG Anders
Voscon V.B.S.Vlaardingen40 uurMBO54 dagen geledenMonteur (Zonwering)
MaasmondRotterdam€2.936 - €3.28232 - 40 uurVMBO/MAVO33 dagen geledenCE Chauffeur (Inter)Nationaal
DIMDen Haag€2.900 - €3.95033 - 40 uurMBO33 dagen geledenField Service Engineer
Reset GroepDelft€2.500 - €3.50032 - 40 uurMBO33 dagen geledenSenior Finance Advisor
NPEXDen Haag€4.191 - €5.2731 - 40 uurHBO12 dagen geledenWat voor dienstverband wil je?
- Vast6082
- Tijdelijk622
- Stage206
ICT Systeem Specialist
DynalinxHellevoetsluis€2.462 - €3.5051 - 40 uurMBO33 dagen geledenNieuwe Medewerker Technische Dienst
BPRCRijswijk Zh€2.598 - €3.36440 uurMBO13 dagen geledenProject Manager
OrionRotterdam€4.228 - €5.38333 - 40 uurHBO37 dagen geledenDirecteur Vastgoed & Ontwikkeling
ParnassiaDen Haag€6.230 - €6.6301 - 40 uurWO20 dagen geledenPsychiater Eetstoornissen
ParnassiaRotterdam€6.495 - €10.96336 uurWO13 dagen geledenOrthoptist
Stichting Franciscus FoundationRotterdam€5.3941 - 40 uurHBO34 dagen geledenDocent Nederlands
Christelijk Voortgezet OnderwijsRotterdam€3.621 - €6.43133 - 40 uurHBO13 dagen geledenJunior Gerechtsjurist-planner
de RechtspraakRotterdam€1.92932 - 36 uurHBO13 dagen geledenProduct Manager IT
Spilberg DevelopmentRotterdam1 - 40 uurHBO13 dagen geledenAdviseur Bodem & Ecologie - Adviseur Bodem & Ecologie
Evides WaterbedrijfRotterdam€4.53240 uurMBO21 dagen geledenJunior Consultant and Software Trainer
ARAM AcademyRotterdam€3.000 - €4.50033 - 40 uurHBO13 dagen geledenWat is je carrièreniveau?
- Ervaren6090
- Starter928
- Geen ervaring131
Planner Technology Risk
Ernst & Young Nederland LLPRotterdam€3.060 - €3.92832 - 40 uurHBO13 dagen geledenPlaagdierbeheerser
Zungo Pest ControlRotterdam€2.6391 - 40 uurHBO14 dagen geledenVerpleegkundige Thuiszorg MBO 4
Stichting Zorggroep FlorenceRijswijk Zh€2.881 - €4.10236 uurMBO13 dagen geledenBestuurslid Vrijwilligers
Stichting Kidscare KeniaDen Haag1 - 40 uurHBO21 dagen geledenPsychomotorisch Therapeut(e)
TimonRotterdam€3.191 - €4.60928 - 36 uurHBO13 dagen geledenZelfstandig Werkend Kok
Van der Valk Hotel Rotterdam-BlijdorpRotterdam€2.367 - €2.85438 uurMBO58 dagen geledenLogistics Monteur Bedrijfswagens
Den Hartogh Liquid LogisticsRozenburg Zh€2.717 - €3.8401 - 40 uurMBO13 dagen geledenOrder Picker
VikoplantHonselersdijk€2.3401 - 40 uurMBO19 dagen geledenSchademanager
WittebrugDen Haag€2.924 - €3.88138 uurMBO22 dagen geledenExpeditiemedewerker i
LKQSpijkenisse€2.55833 - 40 uurVMBO/MAVO15 dagen geledenIn welke branche wil je werken?
- Overig1028
- Gezondheidszorg/Welzijn1025
- Bouw/Installatie562
Badmeester & Toezichthouder
Zwarte PlasjeRotterdam€2.656 - €3.26832 - 40 uurMBO52 dagen geledenSales Support Medewerker
MEIKORotterdam€2.700 - €3.40040 uurMBO26 dagen geledenTrainer
Christelijke Korfbal Vereniging "Excelsior"Delft€3.634 - €4.3431 - 40 uurLagere school12 dagen geledenProcesoperator
Meday UitzendbureauRotterdam€3.600 - €4.25033 - 40 uurVMBO/MAVO46 dagen geledenBusiness Consultant
TBIRotterdam€4.094 - €5.68840 uurHBO41 dagen geledenHSE Advisor
StantecDelft€4.073 - €5.5481 - 40 uurHBO15 dagen geledenSenior Transformation Analyst
FugroNootdorp€3.705 - €4.95033 - 40 uurHBO13 dagen geledenEnterprise Architect (Medior)
SDUDen Haag€6.20032 - 36 uurHBO43 dagen geledenInformatiearchitect
Samenwerking Beroepsonderwijs BedrijfslevenZoetermeer€4.360 - €6.37936 uurHBO44 dagen geledenBookkeeper Job
Page PersonnelRotterdam€2.800 - €3.5001 - 40 uurHBO19 dagen geledenWat is je vakgebied?
- Overig4012
- Medisch/Zorg732
- Techniek670
Stages
Handpicked AgenciesRotterdam32 - 40 uurVMBO/MAVO18 dagen geledenPlanner
ColliCareSchiedam€3.050 - €3.5471 - 40 uurMBO12 dagen geleden(Senior) Teammanager
KiddoozzRotterdam€3.894 - €5.29528 - 36 uurHBO32 dagen geledenBoekhouder / Financieel Specialist
R & S AdministratiesMaasdijk€2.868 - €3.56932 - 40 uurHBO12 dagen geledenProjectleider Renoveren en Verduurzamen
TBIRotterdam€4.627 - €5.64332 - 40 uurHBO26 dagen geledenVrijwilligers
BuitenleeftDen Haag1 - 40 uurMBO39 dagen geledenTalent
Stichting CaventOud-Beijerland1 - 40 uurMBO20 dagen geledenMagazijnmedewerker
TuinmeubelwereldOud-Beijerland€3.00040 uurVMBO/MAVO39 dagen geledenReachtruckchauffeur
Sluyter LogisticsRotterdam€2.558 - €3.16933 - 40 uurMBO22 dagen geledenDocent Wiskunde
Lentiz OnderwijsgroepMaasland€3.531 - €5.9081 - 40 uurHBO12 dagen geleden
Download de app
Bekijk en solliciteer op vacatures bij jou in de buurt, waar en wanneer jij wilt. Je nieuwe baan is altijd dichtbij.
Functieomschrijving
Samen vooruit
Weten van aanpakken
Oog voor omgeving
- Samen vooruit
- Weten van aanpakken
- Oog voor omgeving
- Over JUVA
- Jaarverslag
Menu
- Over JUVA
- Jaarverslag
Medewerker Klant & Service
Jouw functie bij ons
Op onze supportafdeling lever je een belangrijke bijdrage aan de bedrijfs- en klanttevredenheid van Westland Infra Netbeheer. Met het klantenservice team van 13 personen ben je verantwoordelijk voor het zo efficiënt en professioneel mogelijk uitvoeren van de administratieve en planningswerkzaamheden van de energieaansluitingen en meterplaatsingen. Goede bereikbaarheid, adequate informatievoorziening, doorstroming van processen en uiteraard klanttevredenheid zijn hierbij belangrijke uitgangspunten. Binnen de werkzaamheden wordt er uitgegaan van het principe continu verbeteren.
Samen met het team zorg je voor goede communicatie met de klanten en het juist en efficiënt verwerken van de gegevens. Daarnaast zorg je voor de goede telefonische bereikbaarheid van de organisatie door o.a. de eerstelijns afhandeling van de klantvragen te verzorgen, je geeft correcte voorlichting aan de klanten en je zet specialistische klantvragen intern uit en bewaakt deze.
Verder verzorg je een groot gedeelte van alle backoffice werkzaamheden zoals het aanmaken, wijzigen en verwerken van klant- en aansluitgegevens in het systeem. Hierbij kun je denken aan EAN codes aanmaken, akkoord gekomen offertes registreren, uithuizingen controleren en meetgegevens verwerken. Ook stel je diverse documenten op, zoals brieven i.v.m. het beëindigen van de energielevering, transportovereenkomsten en nota's.
Dit vind je leuk om te doen
Je begint de dag met een blik in je mailbox. Na de dagstart met je collega's van de Klantenservice ga je aan de slag met de meldingen die zijn binnen gekomen via Mijnaansluiting.nl. Je verwerkt alle aanvragen correct in de verschillende systemen. Waar nodig neem je contact op met de klant voor aanvullende informatie of afstemming. Tussendoor beantwoord je klantvragen die telefonisch binnenkomen. Na het opstellen van een aantal brieven m.b.t. het plaatsen van slimme meters bij klanten is het alweer lunchtijd.
's Middags behandel je de ingekomen mail van de afdeling en help je een collega met het plannen van een aantal monteursafspraken. Na de correcte verwerking van een contractwaarde aanpassing en het opstellen van een transportovereenkomst voor een grootverbruik klant zit de werkdag erop. Je bekijkt nog even de planning voor morgen. Eén ding weet je zeker: geen dag is hetzelfde en je weet nooit precies wat je morgen te wachten staat.
Is deze functie iets voor jou?
Communicatieve vaardigheden voor het te woord staan van klanten en het opstellen van correspondentie beheers je goed. Je bent een persoon die dienstverlenend, flexibel en stressbestendig is ingesteld. Daarnaast ben je accuraat, ordelijk en kun je systematisch werken in verband met uiteenlopende registraties.
Hier herken jij jezelf in
-
MBO werk- en denkniveau;
-
Kennis van en ervaring met administratieve werkzaamheden;
-
Ervaring in klantenservice is een pluspunt;
-
Communicatief vaardig in zowel Nederlands spreken als schrijven;
-
Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week;
-
Ervaring in de energiesector is een pré. Je hierin willen ontwikkelen is een must.
Bij Westland Infra - onderdeel van Juva - kun je rekenen op
-
Het salaris is maximaal € 3.924,- bruto per maand. Inschaling vindt plaats op basis van opleiding, kennis en ervaring. Dit salaris kun jij ophogen met je persoonlijke budget tot maximaal € 4.316,40,- bruto per maand.
-
24,5 vakantiedagen op basis van 40 uur én een persoonlijk budget van 18%. 8% is vakantiegeld en 10% is flexibel. Met die 10% kun je kiezen voor vrijheid - dus meer vakantie - of voor extra salaris.
-
Een gegarandeerde eindejaarsuitkering van 3,7%.
-
Een tegemoetkoming van €360 bruto per jaar bij een aanvullende zorgverzekering van Zilveren Kruis Achmea en aansluiting bij pensioenfonds ABP.
-
Kies je werkplek op basis van activiteit. Werk je thuis, dan krijg je een vergoeding van € 2,45 netto per dag. Als je werkt op kantoor ontvang je reiskostenvergoeding conform onze bedrijfsregeling.
-
Jouw vitaliteit vinden wij belangrijk. Jaarlijks mag je €700 bruto besteden aan diverse doeleinden, met als doel om duurzaam inzetbaar te blijven.
Benieuwd wat wij je nog meer te bieden hebben? Je vindt het op de werken-bij-pagina .
Spreekt de vacature jou aan? Klik op 'Solliciteer' en upload jouw cv en motivatie!
Heb je vragen? Bel of mail met ons HR-team. We zijn bereikbaar op 085-002 8200 en [email protected] . Of stuur ons een WhatsApp bericht.
#Westland Infra
Je ontvangt spoedig een ontvangbevestiging per e-mail.
Zodra wij deze binnen hebben ontvang je een bevestiging en word je op de hoogte gehouden van de vervolgstappen.
Dan drinken we graag een kop koffie om nader kennis te maken. Geen vragenvuur, maar gewoon een goed gesprek.
Wanneer de eerste kop koffie door beide partijen is bevallen,
gaan we in een tweede gesprek graag wat dieper in op een aantal zaken.
Als ook het tweede gesprek goed is verlopen, doen we je graag een aanbieding.
Een veilige werkomgeving voor medewerkers is essentieel voor integer werkgeverschap en een gezond bedrijf.
Specialismen
Infra, energie, gas, elektra, energietransitie, aardwarmte, techniek, vacatures, energievraagstukken, energie meten, energie infrastructuur, onderhoud, openbare verlichting, energiemanagement, tuinbouw, grootverbruik, kleinverbruik, monteur, netwerkbedrijf en veilig werken
- Contact
- T: 085 - 00 28 200
- Bezoekadres
- Nieuweweg 1
- Poeldijk, Zuid-Holland 2685AP, NL
- Postadres
- N.V. Juva
- Postbus 1, 2685 ZG Poeldijk
Vacaturekenmerken
- Functie
- customerservicemedewerker
- Administratief Medewerker Customer Service
- Callcentermedewerker Klantenservice
- Medewerker Klantenservice
- Plaats
- Poeldijk
- Werkgever
- Juva
- Gemeente
- WESTLAND
- Functiegroep
- Overig
- Branche
- Energie / Gas / Water
- Provincie
- Zuid-Holland
- Uren
- Fulltime
- Dienstverband
- Vast
- Opleidingsniveau
- MBO