mbo vacatures in Rossum Ov

We hebben ruimte in ons team voor een Commercieel medewerker binnendienst. We zoeken iemand die sterk is in relatiebeheer, de accountmanagers kan ondersteunen en iemand die de mailbox leeg - en onze de klanten tevreden houdt.

Over Award-winning Voicedata

Wij zijn Voicedata, dé telecom- en internetprovider voor de zakelijke markt! Ons team zorgt er dagelijks voor dat onze, inmiddels meer dan 4000 unieke, zakelijke klanten altijd en overal bereikbaar zijn. Dit mogen wij doen voor mooie bedrijven zoals Wibra, Grolsch, Bolletje, TSN Thuiszorg en JCDecaux. We groeien snel en onze ambities reiken nog veel verder. Maar wij geloven: Dit kan alleen met de beste mensen, de beste producten en de beste dienstverlening.

"Wat uniek is in onze branche, is dat wij niet werken met lange termijn contracten. Onze klanten zijn flexibel en als ze niet tevreden zijn, zijn ze vrij om te gaan.

Dat resulteert in fijne en goede samenwerkingen o.b.v. vertrouwen en kwaliteit waarin we écht iets voor elkaar kunnen betekenen.

- ,

Over deze functie

In deze fulltime functie ben je het eerste aanspreekpunt van onze salesafdeling. Onze klanten nemen contact met jou op en zo spreek je dagelijks veel ondernemers en IT managers.

"Hey [insert your name], wil je eens even voor mij uitzoeken of ik glasvezelinternet kan krijgen aan de Turbinestraat 40 in Hengelo? Wij willen daar misschien een nieuw kantoorpand bouwen!"

"Ha nieuwe collega van Voicedata, goedemorgen! Volgende maand beginnen er drie nieuwe medewerkers bij ons. Ik moet dus drie nieuwe mobiele abonnementen erbij hebben. Wat heb je voor me in de aanbieding?

Zomaar even twee voorbeelden van vragen die je kunt krijgen als je bij ons aan het werk gaat!

Je zorgt dat alle (potentiële) klanten worden voorzien van de juiste antwoorden. Je schakelt hiervoor regelmatig intern met collega's van support of de buitendienst. Je hebt dus veel contact met collega's en klanten. Dat maakt deze functie niet alleen uitdagend maar ook heel afwisselend.

Je takenpakket:

• Beantwoorden van alle inkomende mails en oproepen
• Je neemt deel aan interne salesmeetings
• Verantwoordelijk voor het maken van offertes (evt i.s.m. Accountmanagers)
• Bewaken van het gehele klantproces; van aanvraag tot oplevering

Jij:

Als we jou nu zouden moeten omschrijven dan zeggen we: vriendelijk/aardig & fixer.

Over een half jaar zeggen we: "TOPPER" en "rots in de branding"!

Jij kan namelijk goed communiceren met verschillende mensen op verschillende niveaus, je doet wat je zegt en je régelt het gewoon. Je bijt je vast in ons productportfolio "Aanpassing van een prijslijst? Yes! Al gezien en verwerkt!"

Wanneer je goed bent in relatiebeheer, het leuk vindt om samen te werken én om jezelf te ontwikkelen in IT, dan is dit een functie waarin jij heel veel jaren plezier kunt hebben.

Je groeit mee met onze organisatie en je gaat deel uit maken van een heel belangrijk proces in onze business.

Verder belangrijk:

• Je hebt twee jaar werkervaring (stages tellen ook mee) in een functie waarin klantcontact centraal staat
• Je hebt een afgeronde MBO4 of HBO opleiding
• Je woont in de buurt van Hengelo en bent bereid fulltime (ma t/m vrijdag 08:30-17:00) te werken

Wij bieden

Een afwisselende en uitdagende job waar jij je gaat ontwikkelen in de ontelbare mogelijkheden van IT. Je komt in een team te werken met betrokken collega's waarin hard werken en hard lachen hand in hand gaan.

We lunchen samen, borrelen samen en een goede werksfeer is eerder must dan bijzaak.

We worden heel blij van mensen met goede ideeën en je krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen.

"Voicedata is een warm bad, het is een uitdagend en overzichtelijk bedrijf met leuke collega's. Een goed idee wordt eigenlijk altijd wat mee gedaan, het hoeft niet over verschillende lagen, dat is voor mij echt een heel groot pluspunt!

- Thomas Greven, Accountmanager

Daarnaast krijg je:

• een goed salaris en dito pensioenregeling
• reiskostenvergoeding
• een jaarcontract (inclusief één maand proeftijd), die we bij wederzijds goed bevallen, graag verlengen
• 25 vakantiedagen ieder jaar weer
• mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken
• 15 leuke collega's

Heb je vragen over deze vacature? Of wil je direct je enthousiasme aan ons laten blijken?

Je kunt voor deze vacature rechtstreeks contact opnemen met .

of