Personen vervoer vacatures in Westzaan

40 uur, Schiphol-Oost

Wij zoeken jou als Meewerkstagiair Juridisch Service Center Support bij Transavia

Wil jij tijdens je stage ontdekken hoe een luchtvaartmaatschappij werkt en hoe juridische vraagstukken, klantcontact en operatie samenkomen? Bij Transavia krijg je de kans om een belangrijke rol te spelen bij de afhandeling van klachten en juridische claims. Samen met het team ondersteun je onze juristen en servicepartners bij complexe vragen.

Wat ga je doen?

In jouw nieuwe stage als Meewerkstagiair Juridisch Service Center ben je een belangrijke schakel in het verzamelen en bundelen van informatie voor juridische dossiers en vragen. Je ondersteunt bijvoorbeeld bij het verzamelen van bewijs om een buitengewone omstandigheid bij een vertraging te onderbouwen, of je helpt onze juristen door vragen over een dagvaarding uit te zoeken en te beantwoorden. Samen met collega's van Customer Service werk je aan het ondersteunen van onze externe servicepartners en juristen bij procesvraagstukken, onduidelijkheden en advies. Zo leer je van dichtbij hoe juridische processen binnen de luchtvaart verlopen én hoe verschillende afdelingen hierin samenwerken.

• Verzamelen en documenteren van bewijs rondom vertragingen van 3+ uur, in samenwerking met verschillende afdelingen;

• Beantwoorden van vragen en het aanleveren van informatie aan onze juridische afdeling, externe advocaten en de National Enforcement Body (NEB);

• Verzamelen van relevante stukken voor dagvaardingen en het afstemmen hiervan met onze juristen;

• Het in kaart brengen van onze huidige juridische serviceprocessen en het aandragen van verbeterkansen.

Je werkt mee in het team, maar krijgt ook ruimte om aan eigen projecten te werken. We zijn benieuwd welke ideeën jij hebt om onze processen verder te optimaliseren!

Waar land je?

Je zal landen binnen het domein Passenger & Operations Control (P&OC). Binnen dit domein zijn we verantwoordelijk voor de planning vanaf 48 uur voor vertrek. We zorgen voor het uitvoeren van het vastgestelde vluchtschema en alle bijbehorende resources. Bij onverhoopte verstoringen optimaliseren we continu het schema en wegen we interventies zo integraal mogelijk af.

Dit krijg jij

• Een stagevergoeding van €340,- per maand;

• Een meewerkstage van bij voorkeur minimaal 20 weken, startdatum in overleg te bepalen (voorkeur voor start rond februari 2026);

• Een leerzame meewerkstage in een enthousiast en gevarieerd team;

• Een uitdagende stageplek en de ruimte om je eigen ideeën uit te werken;

• Goede begeleiding en veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;

• Een toffe werklocatie op Schiphol-Oost en de mogelijkheid om vanuit huis te werken;

• Mogelijkheid tot deelname aan 'Young Transavia'.

De juiste bagage

Niet alle vinkjes gezet, maar wel enthousiast? Ook dan zien we je reactie graag verschijnen.

Als Meewerkstagiair Juridisch Service Center Support breng jij mee:

• Je volgt een hbo-opleiding (3e of 4e jaar), bij voorkeur Rechten of een vergelijkbare juridische richting;

• Je werkt graag samen, bent nauwkeurig en ziet geen detail over het hoofd;

• Je voelt je thuis in een omgeving waar veel gebeurt en weet snel te schakelen;

• Je hebt een uitstekende beheersing van zowel Nederlands als Engels;

• Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar (meer kan in overleg);

• Je omarmt diversiteit;

• Je krijgt energie van verandering, samenwerking en het behalen van resultaten.

Over Transavia

Sinds 1965 maken we vliegen toegankelijk voor iedereen. Onze passagiers genieten van een jaarlijkse vliegvakantie, familiebezoek in het buitenland en ontdekken nieuwe bestemmingen in Europa en Noord-Afrika. Dat doen we samen, met meer dan 3.000 collega's. In de lucht in de cockpit en de cabine, en aan de grond bij de technische dienst en op kantoor. Met elkaar gaan we voor een goede reis, een écht goede reis. Nu en in de toekomst.

Ready for take-off?

• Upload je motivatie en cv via de sollicitatiebutton;

• Binnen 2 weken hoor je of we je uitnodigen voor een gesprek;

• De procedure bestaat uit 2 gesprekken;

• Klikt het van beide kanten? En kom je door de screening voor de (luchtvaart)veiligheidseisen? Welkom aan boord!

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met Suzanne Pieters via Zij komt graag met je in contact!

Werk je bij een bureau en wil je een kandidaat voorstellen voor de vacature Meewerkstage Juridisch Service Center Support bij Transavia? Bedankt, maar hier gaan we niet op in. We werven onze nieuwe collega graag zelf.