Combi Motors Verzekeringen
Plaats
10 dagen geleden

Klantenservice Expert

salaris€2.900
uren32 - 40 uur
dienstverbandVast
werk locatieAlphen aan den Rijn
opleidingsniveauMBO
brancheVerzekeringen/Assurantiën

Functieomschrijving

  • Motor verkocht?
  • Terugbrengen van het vermogen naar 35kW
  • Nieuwe verzekering; eerste afschrijving hoger dan afgesproken
  • Documenten inzien / Postex
  • Verhuizing doorgeven
  • Schorsen of beëindigen (royeren)
    • Thuiswinkel Waarborg logo
      • Motor verkocht?
      • Schorsen of beëindigen (royeren)
      • Terugbrengen van het vermogen naar 35kW
      • Verhuizing doorgeven

    Klantenservice Expert

    Geschreven door Combi Motors

    Voor het laatst bewerkt op: 4 december 2025

    Eerste hulp bij vragen, maar dan wel met een glimlach.

    Als Klantenservice Expert bij Combi Motors ben jij de vriendelijke stem die klanten als eerste horen. Jij hoeft geen verzekeringsadvies te geven en geen WFT te hebben - dat doen onze adviseurs. Jij zorgt dat iedereen op de juiste plek terecht komt. Simpel? Misschien. Belangrijk? Enorm! Want jij bepaalt of een klant ophangt met stress of met een glimlach.

    Hoe ziet je dag eruit?

    Je wordt begroet met een "goedemorgen!",, een kop koffie/thee/chocomel en soms al de eerste grap van de dag.

    Dan begint het:

    "Goedemiddag, met Combi Motors!

    "
    • De klant heeft een vraag
    • Jij luistert
    • Jij maakt de afweging of je zelf kan helpen of dat het een vraag voor een adviseur is.
    • Klaar. Door naar de volgende.

    Tussendoor beantwoord je mails, noteer je wat info in het systeem, deel je een mop met je collega en denk je mee hoe we nog fijner kunnen werken. Want jouw ideeën tellen, echt.

    Dit ben jij

    • Jij wordt blij van mensen helpen
    • Je kunt vriendelijk en rustig blijven, zelfs op maandag
    • Je schrijft duidelijk en netjes terug
    • Je hebt ervaring in klantcontact (telefonisch of per mail)
    • Je bent vooral menselijk, warm en service-minded. De rest leren we je graag.

    Wat je van ons terugkrijgt

    • Een salaris van maximaal €2900,00 precies afgestemt op jouw kennis en ervaring.
    • Een werkweek van 32 tot 40 uur per week.
    • Een team dat jou kent bij naam, niet als nummer
    • Een werkplek waar humor en vriendelijkheid normaal zijn
    • Dagelijkse lunch (ja, echt elke dag)
    • Leuke borrels, uitjes en soms een motor in de gang
    • Ruimte om te groeien, als jij dat wilt

    Waarom Combi Motors?

    Wij zijn specialist in motorverzekeringen, maar onze kracht zit in mensen. Geen scripts, geen lange wachtrijen, geen standaard praatjes à gewoon persoonlijk contact.

    Daar zijn we trots op en daar kan jij onderdeel van worden.

    Kiyoh

    1.394 beoordelingen

    Gratis (online) uw motor overschrijven bij Combi Motors Verzekeringen

    bedrijfsinfo

    Fulltime werken bij Combi Motors Verzekeringen? Bekijk welke fulltime vacatures Combi Motors Verzekeringen nu beschikbaar heeft en solliciteer direct.

    Veelgestelde vragen

    • Er zijn 5 vacatures beschikbaar.