fulltime vacatures bij Dienst Toeslagen

Ben jij die Projectmanagementondersteuner die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt? Houd je van plannen en organiseren? Werk je graag in een dynamische omgeving? Dan zoeken we jou!

De directie Mensen, Middelen & Communicatie (MMC) van Dienst Toeslagen is volop in ontwikkeling. Hierdoor is de behoefte aan projectmanagementondersteuning toegenomen. Als projectmanagementondersteuner zorg je ervoor dat de managers en projectleiders zich kunnen focussen op hun werk en draag jij bij aan onze belangrijke missie: vitale voorzieningen voor iedereen betaalbaar maken.

Dit doe je bij Dienst Toeslagen

Je gaat aan de slag als projectmanagementondersteuner binnen het cluster Directie- en Projectondersteuning dat onderdeel uitmaalt van de directie Mensen, Middelen en Communicatie. Je ondersteunt daarbij zowel teamleiders als enkele projecten. Je zorgt voor het beheer van de agenda's en organiseert bijeenkomsten. Problemen die zich voordoen los je zo veel mogelijk op eigen initiatief op. Je bereidt bijeenkomsten tot in de puntjes voor; van eenvoudige vergaderingen tot complexere bijeenkomsten over meerdere dagen en op meerdere locaties, zoals een organisatie brede training.

Daarnaast ondersteun je in projecten door ervoor te zorgen dat alle projectdocumentatie op orde is en help je bij het opstellen van rapportages. De projecten kunnen variëren van enkele kortlopende projecten tot meerjarige grote trajecten waar je misschien wel fulltime op ingezet kunt worden. In overleg met je collega's en aan de hand van ieders interesses en ervaring verdelen we het werk. Ook beheer je als bestelgemachtigde de bestellingen voor de directie Mensen, Middelen & Communicatie.

De werkzaamheden variëren per manager en project, dat maakt het werk veelzijdig. Je werkt nauw samen met verschillende collega's en afdelingen en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Daarnaast voer je soms overstijgende taken uit en vervang je waar nodig de andere (project)managementondersteuners. Met andere woorden, een mooie functie waar je echt het verschil kunt maken. Er is sprake van hybride werken waardoor je deels thuis en deels op kantoor werkt.

Een bijzondere baan, omdat...

• je samen met je collega's bijdraagt aan het betaalbaar maken van vitale voorzieningen voor iedereen.
• we bij de directie Mensen, Middelen en Communicatie oog hebben voor jou en je collega's: we vinden ontwikkeling, veiligheid, werkdruk en een goede balans tussen werk en privé erg belangrijk.
• geen werkdag hetzelfde is! Het ene moment plan je een overleg en beheer je de agenda van een manager, het andere moment help je tijdens een groot evenement, zoals de dienst brede medewerkersdag.
• je krijgt de vrijheid om je werk zelfstandig in goede banen te leiden.

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt mbo+/ hbo werk- en -denkniveau. Je hebt ruime relevante werkervaring
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands.
• Je weet je weg te vinden in digitale systemen en maakt hier optimaal gebruik van.

• plannen en organiseren

De afdeling - Directie Toeslagen

De directie Mensen, Middelen & Communicatie ondersteunt het primaire proces bij Dienst Toeslagen en draagt zo bij aan het realiseren van de uitvoerings- en veranderopgave.

Afdeling Mensen (HR) adviseert leidinggevenden en andere medewerkers. Daarnaast houden zij zich bezig met alle taken die (rechtstreeks) betrekking hebben op de medewerkers van Dienst Toeslagen.

De Afdeling Middelen zorgt ervoor dat iedereen optimaal kan werken onder prettige omstandigheden, op het gebied van zowel ontwikkeling als bijvoorbeeld veiligheid.

Afdeling Communicatie speelt een cruciale rol in zowel de interne als externe communicatie, waardoor ze bijdraagt aan een organisatiecultuur waarin medewerkers en leidinggevenden samenwerken voor de burger. De afdeling positioneert Dienst Toeslagen in de binnen- en buitenwereld en bouwt aan de reputatie van de organisatie met de burger als vertrekpunt. Daarnaast beheert de afdeling Communicatie de online kanalen en bewaakt de huisstijl en tone-of-voice van Dienst Toeslagen. Het team adviseert en denkt mee over geschikte communicatiemiddelen richting diverse doelgroepen zoals medewerkers, burgers, stakeholders en medewerkers.

Dienst Toeslagen is een zelfstandige, publieke dienstverlener, onderdeel van het ministerie van Financiën. We maken vitale voorzieningen als de huur, de zorgverzekering en de zorg voor kinderen voor iedereen betaalbaar. Maar als je er goed over nadenkt, gaat ons werk over veel meer dan alleen het uitkeren van een maandelijks voorschot aan mensen die daar recht op hebben. Wij zorgen ervoor dat mensen mee kunnen doen in de maatschappij. Zonder dat ze zich zorgen hoeven te maken of ze deze maand de huur, de kinderopvang of de zorgverzekering of de zorg voor hun kinderen nog kunnen betalen. Mensen helpen die ons hard nodig hebben, dat is waar we het voor doen. Door onze kennis in te zetten en -vooral- ons te blijven verplaatsen in de mensen om wie het gaat. Door hun problemen, twijfels en uitdagingen zo goed mogelijk te doorgronden.

Binnen Dienst Toeslagen heeft de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen een specifieke, tijdelijke opdracht: gedupeerde ouders erkenning bieden en ruimhartig herstellen voor het onrecht

dat hen is aangedaan rondom kinderopvangtoeslag.

Met elkaar en met de buitenwereld bouwen we aan Dienst Toeslagen. De motivatie om te leren van gemaakte fouten is in de hele organisatie voelbaar. Iedere dag opnieuw proberen we Dienst Toeslagen nog beter te laten aansluiten bij wat de samenleving vraagt. Zodat iedereen in Nederland, wie je ook bent en wat je persoonlijke situatie ook is, kan meedoen.

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. Als dat het geval is, ontvang je een uitnodiging voor een selectiegesprek op 15 januari 2026. Een tweede gesprek is onderdeel van het proces en vindt op 16 januari 2026 plaats.
• De instroomdatum is 1 maart 2026.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

Dienst Toeslagen zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan.

"Het verschil maken voor de manager en het team. Zorgen dat de randzaken in goede banen geleid worden en alles soepel georganiseerd is. Zodat het team zich maximaal kan focussen op het werk. Ik haal voldoening uit het bereiken van onze gezamenlijke successen, daarbij ben ik actief op de achtergrond. Van collega's krijg ik complimenten over mijn werk en dat zorgt er mede voor dat ik veel voldoening haal uit mijn bijdrage aan Dienst Toeslagen!"

Dit krijg je van ons

Jij gaat ervoor, elke werkdag weer, voor je plezier én voor de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Een passend salaris

Het sollicitatieproces

Het sollicitatietraject bij Dienst Toeslagen loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, en je kennis laten maken met ons.

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.

Arbeidsvoorwaarden

We nodigen je uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Na een positieve afronding, treffen we samen de verdere voorbereidingen op jouw eerste werkdag! Wil je alvast meer weten over onze arbeidsvoorwaarden? Op het portaal voor rijksambtenaren, P-direkt , vind je informatie over onderwerpen zoals financiën, vrije dagen, loopbaanontwikkeling, rechten en regels en nog veel meer.