mbo vacatures bij Media Buying Systems

Wie zijn Wij?

Media Buying Systems is gespecialiseerd in tools voor mediaplanning en data-analyse, en ondersteunt gebruikers gedurende het hele proces. Van het opstellen van de eerste mediaplanning tot aan evaluatie en facturatie. De belangrijkste tool, MediaView, maakt het mogelijk om op een efficiënte manier optimale AV-campagnes te creëren, in te kopen, te monitoren en te evalueren. Daarnaast biedt de MediaView Dashboard inzicht in de prestaties van Audio-, Video- en Online-campagnes voor adverteerders.

Media Buying Systems zet zich in om klanten te helpen hun campagnedoelen te bereiken met innovatieve oplossingen en betrouwbare ondersteuning.

Over de functie

Als Support & Office Coördinator ben jij de spil van onze organisatie. Jij combineert klantgerichtheid met een scherp oog voor structuur en organisatie. Het ene moment help je klanten met vragen over ons MediaView-platform, het andere moment zorg je dat intern alles op rolletjes loopt, van facturatie en administratie tot een goed georganiseerde lunchtafel en uitjes.

Je hebt een passie voor media en software, communiceert helder, en houdt van afwisseling in je werk. Jij bent degene die problemen niet alleen oplost, maar ook voorkomt.

Wat je gaat doen

Klant- & technische support

• Je biedt eerstelijns ondersteuning via mail en telefoon.
• Je helpt klanten met instellingen, bugs of vragen over MediaView en het MediaView Dashboard. (nee, je hoeft niet zelf te coderen, hier hebben we onze developers voor!)
• Je documenteert klantcases en zorgt dat problemen efficiënt worden opgelost.

Backoffice & administratie

• Ondersteuning in beheer van klantaccounts, licenties en facturatie.
• Ondersteuning van HR-processen (ziekmeldingen, verjaardagen, onboarding).
• Ondersteuning geven in het nauwkeurig bijhouden van financiële overzichten en declaraties.

Office & operations

• Zorgen voor een fijne werkomgeving (bestellingen, lunch, kantoorbeheer).
• Coördineren van communicatie met schoonmaak, beheerder en leveranciers.
• Het helpen organiseren van teamlunches, uitjes en trainingen.

Marketing & communicatie

• Onderhouden van onze LinkedIn-pagina en website.
• Ondersteunen bij de MBS Academy en interne communicatie.

Wie jij bent

• Je communiceert makkelijk en duidelijk, met een natuurlijke, klantgerichte vibe.
• Je werkt op MBO/HBO-niveau en voelt je thuis in een wereld van software, media en tooling.
• Je beheerst het Nederlands op native niveau en communiceert in het Engels professioneel en zonder moeite.
• Je duikt graag in data, processen en systemen en patronen spotten gaat je van nature af.
• Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en weet precies waar de prioriteit ligt.
• Je bent proactief, pakt dingen zelfstandig op en houdt van afwisseling.
• Je bent leergierig, ambitieus en hebt plezier in het slimmer en beter maken van processen.
• Je helpt graag collega’s en klanten, en krijgt energie van duidelijke oplossingen.
• Je bent een starter met 0–3 jaar ervaring en eager om te leren en te groeien..

Pluspunten (geen must, wel nice to have):

• Ervaring met een CRM- of ticketsysteem.
• Kennis van WordPress, Microsoft Office, Exact of NMBRS.

Wat wij bieden

• Een afwisselende functie in een klein, hecht team waarin jij het go-to aanspreekpunt bent voor zowel klanten als collega’s.
• Veel ruimte voor eigen initiatief en groei in jouw rol.
• Een salaris tussen €2.750 en €3.200, afhankelijk van ervaring.
• 50% pensioenbijdrage vanuit ons.
• Gratis lunch op kantoor.
• Reiskostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding.
• Een hybride werkmodel, waarbij je als Product & Operations medewerker gemiddeld 3 dagen op kantoor werkt.
• Een ideale kans voor starters om brede, relevante werkervaring op te doen in een veelzijdige rol.

De functie is per januari beschikbaar.