hbo vacatures bij Mitland

Manager Frontoffice

• Utrecht

• Fulltime / Parttime

• Receptie

In het kort

Ben jij een echte organisator, hou je van aansturen, plannen en het verbeteren van processen? Dan zijn wij op zoek naar jou als Manager Frontoffice! Als Manager Frontoffice ben je verantwoordelijk voor het soepel laten draaien van de frontoffice, inclusief personeelsplanning, servicekwaliteit en procesoptimalisatie. Je bent een natuurlijk leider met oog voor gastvrijheid én rendement.

Dit worden je taken

Als Manager Frontoffice ben je, samen met de Assistent Manager Frontoffice, verantwoordelijk voor de aansturing en ontwikkeling van de volledige Frontoffice. Jij vertaalt het beleid van het hotel naar een helder jaarplan en begroting voor je afdeling en bewaakt de uitvoering. Je zorgt voor een efficiënte personeelsinzet, een duidelijke verdeling van managementtaken en een sterk team dat gastvrijheid en kwaliteit uitstraalt.

Je richt je vooral op het verbeteren van processen en service: van nieuwe programma's en innovaties (zoals een papierloze receptie) tot het versterken van de samenwerking met andere afdelingen en het benutten van commerciële kansen. Daarbij coach en ontwikkel je medewerkers en stagiaires, stimuleer je teambuilding en creëer je een omgeving waarin mensen kunnen groeien. Je bent een zichtbaar leider die het overzicht houdt, richting geeft en zorgt dat resultaten worden behaald.

Kort samengevat:

• Je stuurt de Frontoffice aan, stelt het jaarplan en de begroting op en bewaakt de uitvoering
• Je zorgt voor een optimale personeelsinzet, teamontwikkeling en een duidelijke verdeling van managementtaken
• Je initieert en implementeert verbeteringen, innovaties en commerciële kansen binnen de Frontoffice

Dit breng je mee

• Relevante opleiding en minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau;
• Ervaring met leidinggeven in hospitality of een vergelijkbare omgeving;
• Sterke organisatorische en analytische vaardigheden;
• Besluitvaardigheid, probleemoplossend vermogen en resultaatgerichtheid;
• Affiniteit met gastvrijheid en het leveren van een hoog serviceniveau;

• Een uitdagende functie waarin je zowel operationeel als strategisch het verschil maakt;
• De mogelijkheid om parttime of fulltime te werken (32-38 uur per week);
• Een bruto maandsalaris tussen de €3.000,- en €3.800,- (afhankelijk van ervaring en o.b.v. Horeca CAO fulltime);
• Winstdeling (na een jaar in dienst);
• Leasefietsregeling (bij een onbepaalde tijd contract);
• 15% personeelskorting bij het restaurant, de bowling en het hotel;
• Een bedrijfsfitnessregeling;
• Mogelijkheden voor een collectieve zorg- en woonverzekering.

ONZE BEDRIJFSCULTUUR

Mitland is een familiebedrijf waar respectvolle omgang centraal staat. We bieden volop kansen voor ontwikkeling en groei en hechten veel waarde aan een prettige werksfeer en samenwerkingen binnen het gehele bedrijf. Continu investeren en innoveren staan bij ons voorop.

Ons sollicitatieproces bestaat uit twee gesprekken; met de assistent manager en met de hotelmanager/general manager. De startdatum voor deze functie is per direct beschikbaar.

KLAAR OM TE BEGINNEN?

Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct onderaan de pagina! Neem gerust contact op met Michelle of via of . Tot snel!

Op deze functie solliciteren

Solliciteren op deze vacature is mogelijk tot 01-03-2026.

Adres

• Mitland B.V.
• Ariënslaan 1
• 3573 PT Utrecht
• Nederland

Contact

• Bel ons

  +31 (0)30 271 58 24

• Mail ons