vacatures bij OpenJeHart

Coördinator Backoffice bij OpenJeHart / Mantelkring en WachtVerzachter

Uren per week: 16 - 24 uur per week

Over OpenJeHart, Mantelkring en de WachtVerzachter

Bij onze projecten draait alles om verbinding en ondersteuning. OpenJeHart zet zich in om mensen sociaal te verbinden via een gevarieerd activiteitenprogramma waar ontspanning, gezelligheid en zorg voor elkaar centraal staan. Mantelkring richt zich specifiek op mantelzorgers: mensen die voor hun naasten zorgen en daarbij vaak tegen hun eigen grenzen aanlopen. Bij Mantelkring bieden we een plek waar mantelzorgers hun verhaal kunnen delen, deelnemen aan ontspannende en leerzame activiteiten, en even tijd voor zichzelf kunnen nemen. Ons motto: niets moet, alles mag. Bij de WachtVerzachter koppelen we mensen die op een wachtlijst staan voor psychische hulp aan ervaringsdeskundigen.

Als Coördinator Backoffice ben jij de onmisbare schakel in het organiseren en ondersteunen van zowel de activiteiten van WachtVerzachter, OpenJeHart als Mantelkring. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen goed geregeld is, zodat mantelzorgers en deelnemers van OpenJeHart en WachtVerzachter zich kunnen focussen op waar het echt om draait: verbinding, ontspanning en ondersteuning.

• Het coördineren van administratieve en logistieke processen rondom de activiteiten en bijeenkomsten van zowel OpenJeHart, Mantelkring en WachtVerzachter.
• Het beheren van de communicatie met leden en mantelzorgers, en fungeren als aanspreekpunt voor vragen en ondersteuning
• Plannen en organiseren van wandelingen, sportieve activiteiten, workshops en andere evenementen, samen met coaches en vrijwilligers
• Zorgen voor heldere communicatie tussen alle betrokken partijen en zorgen dat iedereen altijd op de hoogte is van de laatste informatie
• Ondersteuning bieden bij het opstellen van rapportages en het administreren van projectresultaten
• Actief bijdragen aan het verder ontwikkelen van zowel OpenJeHart, Mantelkring en WachtVerzachter door verbeterpunten in de processen te signaleren en door te voeren.

• Minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve, sociale of welzijnsrichting.
• Aantoonbare ervaring in een coördinerende, administratieve of projectondersteunende functie.
• Ervaring in het werken met het office-pakket en CRM-systemen.
• Affiniteit met de doelgroep mantelzorgers en ervaring binnen welzijn of vrijwilligerswerk is een pré.
• Goede organisatorische en communicatieve vaardigheden, waarbij je zowel zelfstandig als in teamverband goed uit de voeten kunt.
• Oog voor detail en de flexibiliteit om meerdere ballen tegelijk in de lucht te houden.
• Enthousiasme om bij te dragen aan een organisatie waar menselijk contact en zorg voor elkaar vooropstaan.

• Een afwisselende functie waarin je dagelijks bijdraagt aan het welzijn van mantelzorgers en onze deelnemers.
• Een inspirerende werkomgeving waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en eigen inbreng.
• Samenwerking met een betrokken en gepassioneerd team van professionals en vrijwilligers.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om, na een gedegen inwerkperiode deels vanuit huis te werken.
• Een passend salaris bij de functie en jouw werkervaring.

Je rijdt met onze sociale rijdende bus rond en zet je daarmee in voor kwetsbare ouderen en mantelzorgers. Onze projecten zijn gericht op mensen die letterlijk en figuurlijk (weer) in beweging willen komen. Leden van OpenJeHart verlangen met name naar een sterker sociaal netwerk. Bij Mantelkring draait het vooral om (h)erkenning bij mantelzorgers.

De belangrijkste factoren zijn aandacht en verbinding. Bij onze organisatie wachten we er niet op dat de mensen naar ons toe komen, maar trekken wij met onze bus de wijken in om hen te bereiken.

Jij bent een paar dagen in de maand beschikbaar om met onze bus langs vaste plekken te rijden. Op deze plekken kunnen mensen elkaar ontmoeten. Je bent naast chauffeur ook de gastheer/vrouw. Je voorziet mensen van een drankje en zorgt ervoor dat ze zich welkom voelen.

Jij hebt levenservaring, goede sociale eigenschappen en een gezonde dosis humor. Verder weet je mensen te enthousiasmeren en bent niet bang om met een grote wagen rond te rijden in een drukke stad.

Bij voorkeur ben je in het bezit bent van een groot rijbewijs of heb je voldoende ervaring met het rijden in een groot voertuig zoals bijvoorbeeld een bus (het gaat hier om een omgebouwde SRV-bus waarin we ook mensen kunnen ontvangen). We bieden je een passende vergoeding voor je inzet.

Welke taken horen bij de functie?

• Je neemt het voortouw in de groep en zorgt ervoor dat iedere deelnemer zich zowel persoonlijk als binnen de groep veilig weet;
• Je brengt verdieping aan in de gesprekken;
• Je bekrachtigt leden door hen te helpen om te focussen op hun mogelijkheden en talenten;
• Je bekommert je om het wel en wee van de leden en zorgt ervoor dat het Aandachtcentrum telefonisch contact opneemt/onderhoudt met leden die niet kunnen of willen deelnemen aan het activiteitenprogramma.

Welke verantwoordelijkheden horen bij de functie?

• Je bent in principe wekelijks aanwezig:
  • Je bent er een kwartier voor aanvang en drinkt tijdens de nazit nog een spreekwoordelijke kop koffie met 'jouw' groep;
• Je bent de regisseur van de groeps-WhatsApp;
• Je noteert bij aanvang van elke wandeling wie van de leden wel/niet aanwezig is, signaleert bijzonderheden en geeft maandelijks een terugkoppeling aan je projectmanager.

• Je zet je (twee)wekelijks drie tot vier uur in;
• Je neemt, in het kader van de deskundigheidsbevordering, deel aan de tweemaandelijkse begeleide intervisiebijeenkomsten.

• Levenservaring is belangrijker dan welke vooropleiding dan ook;
• Affiniteit met thema's als mantelzorg, kantelmomenten en ingrijpende levenslessen;
• De bereidheid om gesprekken te voeren waarbij een ander werkelijk centraal staat;
• Gevoel voor humor en een groot relativeringsvermogen.

Flevoland, Limburg en Den Haag

Als vrijwillige OpenJeHart-begeleider word je door ervaren coaches grondig opgeleid in de door ons ontwikkelde methodiek. Je doorloopt eerst een theoretisch gedeelte, dat we na een toets afsluiten met een certificaat. Daarna begeleiden we je in de praktijk, net zolang totdat jij en wij erop vertrouwen dat je geheel zelfstandig een groep mensen in kwetsbare omstandigheden kunt begeleiden. We leren je om 'echt' te luisteren en om vragen te stellen die tot betekenisvolle gesprekken leiden.

:

De projecten OpenJeHart en Mantelkring zijn gericht op mensen die letterlijk en figuurlijk (weer) in beweging willen komen. Leden van OpenJeHart verlangen met name naar een sterker sociaal netwerk; bij Mantelkring draait het vooral om (h)erkenning van mantelzorgers. De belangrijkste factoren bij beide projecten zijn Aandacht en Verbinding. Ook met de leden die niet actief deelnemen aan de activiteiten onderhouden we regelmatig (telefonisch) contact.

Welke taken horen bij de functie?

• Je onderhoudt regelmatig - variërend van eens per maand tot eens per kwartaal, al naar gelang de wens - contact met leden die hier behoefte aan hebben;
• Je neemt contact op met actieve leden die zonder bericht langere tijd niet deelnemen aan een activiteit om te horen of er iets is waar je hen mee kunt ondersteunen;
• Je zet, in overleg, eventuele hulpvragen binnen het Bureau en/of elders uit.

Welke verantwoordelijkheden horen bij de functie?

• Je hebt een preventieve taak en vormt soms de brug naar actieve deelname aan de activiteiten die wij organiseren;
• Je bent goed op de hoogte van de werkwijze achter onze concepten;
• Je bent als de oren van het project en filtert de mogelijkheden die we al bieden, maar signaleert ook de behoeften waarop we mogelijk kunnen aanhaken;
• Je luistert zorgvuldig en noteert wensen en/of opvallende zaken die opvolging behoeven;
• Je bent in grote lijnen op de hoogte van de sociale kaart binnen jouw regio.

• Je zet je op vrijwillige basis in voor het aantal uren dat je met de projectmanager hebt afgesproken.
• Je volgt de tweedaagse basistraining methodiekoverdracht OpenJeHart/Mantelkring en aanvullende interne trainingen rondom relevante onderwerpen.

• Levenservaring is belangrijker dan welke vooropleiding dan ook;
• Goede sociale en communicatieve vaardigheden;
• Affiniteit met thema's als kantelmomenten en ingrijpende levenslessen;
• De bereidheid om gesprekken te voeren waarbij een ander werkelijk centraal staat;
• Gevoel voor humor en een groot relativeringsvermogen.

Ruben, coach bij OpenJeHart en Mantelkring

Ruben vertelt in de video wat het voor hem betekent om coach te zijn en over hoeveel profijt hij heeft gehad aan de 2-daagse training hiervoor. 'Als coach krijg ik de kans om mensen echt verder te helpen.

Wat brengt vrijwilligerswerk bij OpenJeHart jou en de ander:

Een uitwisseling van energie: jouw inzet maakt het leven van de ander leuker. Omgekeerd levert waardering jou energie.

Samen zijn, samen doen, vrolijkheid, gezelligs, humor, relativering.

Iets dat tot nieuwe inzichten, ervaring en levenswijsheid leidt.

Zinvol bezig zijn, je hart volgen - soms naast een baan die je vooral voor het inkomen uitvoert.

OpenJeHart wil mensen letterlijk en figuurlijk weer in beweging brengen, waarbij zij nieuwe sociale contacten kunnen opdoen. We doen dit door mensen met elkaar te verbinden op basis van een gevarieerd activiteitenprogramma, onder begeleiding van een coach. Ontspanning, gezelligheid, iets voor elkaar doen en tegelijkertijd goed voor jezelf zorgen staan bij OpenJeHart voorop. Ons motto daarbij is: niets moet, alles mag!

Aan het lidmaatschap van OpenJeHart zijn dan ook geen kosten verbonden. Het is onze missie om in heel Nederland mensen via OpenJeHart met elkaar te verbinden.