vacatures bij Wassenaarsche Bouwstichting

Senior medewerker Wonen

28 uur per week | Jaarcontract met intentie tot verlenging

Wil jij beleid tot leven brengen en ervoor zorgen dat onze plannen werkelijkheid worden? Grijp dan deze kans!

De Wassenaarsche Bouwstichting (WaBS) is een kleine woningcorporatie met een maatschappelijk karakter. Wij zetten ons in voor kwalitatief goede, duurzame en betaalbare sociale huurwoningen in Wassenaar en het Westland. Ons Koersplan 2024-2028 is onze gids voor het werken aan toekomstbestendig woningaanbod. Ons bezit omvat ongeveer 2.800 verhuureenheden, inclusief twee zorgcentra en een opvangvoorziening voor dak- en thuisloze jongeren. Samen met zo'n 30 enthousiaste collega's maken we elke dag het verschil. Onze kernwaarden - samenwerkingsgericht, betrokken en professioneel - vormen de basis van alles wat we doen. We zoeken verbinding, nemen verantwoordelijkheid en leveren kwaliteit. Herken jij je in onze kernwaarden en kun jij als Senior medewerker Wonen de regie pakken op beleid én uitvoering? Laat het ons weten via een manier die voor jou prettig is. Dit mag een sollicitatiebrief met CV zijn, een sollicitatievideo of een andere vorm.

Wat ga je doen?

Je bent de verbindende schakel tussen strategie en praktijk. Je zorgt dat beleid niet in de la belandt, maar op de werkvloer tot leven komt. Je coördineert, bewaakt en stemt af en werkt samen met collega's en partners om resultaten te bereiken.

De belangrijkste taken zijn:

• Het coördineren en afhandelen van klachtenprocedures richting Huurcommissie en Klachtencommissie

• Het vertalen van strategisch beleid naar concrete werkprocessen en werkwijzen

• Het signaleren van knelpunten en initiëren van procesverbeteringen

• Het vertegenwoordigen van WaBS in overleggen met gemeenten en bewonerscommissies

• Het toepassen van onze huisstijl in alle communicatie-uitingen richting onze huurders

• Het meedenken over digitalisering en verbetering van klantportalen

Je voert niet alle werkzaamheden zelf uit, maar zorgt dat het gebeurt door regie en samenwerking.

Wie ben jij?

Een sterke organisator die beleid vertaalt naar praktijk en zorgt dat zaken netjes worden afgerond.

Je:

• Brengt beleid tot leven en durft door te pakken

• Denkt procesmatig en zorgt dat ideeën niet blijven hangen, maar worden afgerond

• Adviseert en schakelt met management en stakeholders

• Werkt zelfstandig, maar weet wanneer samenwerking nodig is

• Krijgt energie van verbeteren en bewaken van kwaliteit

• Hebt affiniteit met digitalisering en denkt mee over digitale processen

• Voelt je thuis bij onze kernwaarden: samenwerkingsgericht, betrokken en professioneel

Wat bieden wij?

• Salaris volgens schaal H CAO Woondiensten, afhankelijk van kennis en ervaring, met doorgroeimogelijkheden naar schaal I

• Eindejaarsuitkering conform de CAO Woondiensten van 4%

• Ontwikkelmogelijkheden (opleiding of verbreding takenpakket)

• Flexibele werktijden en hybride werken, inclusief laptop en telefoon

• Een collegiale en betrokken werkomgeving