Geïnteresseerd in de volgende banen?

Stuur mij soortgelijke banen

Blijf als eerste op de hoogste en mis geen vacatures.

    Bekijk ook eens

    7 dagen geleden

    Customer Service Medewerker

    uren1 - 40 uur
    dienstverbandVast
    werk locatieBreda
    opleidingsniveauMBO
    brancheBanken/Financiële dienstverlening

    Functieomschrijving

    Customer Service medewerker

    Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je ervan om commerciële teams écht vooruit te helpen?

    Wat ga je doen?

    Informatieverwerking & klantcommunicatie

    • Beheren en verwerken van klantgegevens, zowel intern als extern
    • Behandelen van inkomende en uitgaande e-mails
    • Klanten informeren en adviseren via telefoon en mail
    • Registreren en opvolgen van klachten
    • Beantwoorden van vragen rond offertes, facturen en disputen
    • Afspraken maken met klanten over leveringen, facturatie en orderafhandeling

    Offertes & commerciële ondersteuning

    • Opstellen van offertes op basis van instructies van Sales
    • Registreren en opvolgen van offertes in ERP/CRM
    • Nabellen en toelichten van offertes bij klanten
    • Signaleren van commerciële opportuniteiten en vragen vanuit klanten
    bedrijfsinfo