Werkbegeleider Meldpunt

Veilig Thuis West Brabant

Werkbegeleider Meldpunt Crisiszorg

Wil jij een sleutelrol spelen in het versterken van professionals die dagelijks werken in de hectiek van crisiszorg? Krijg jij energie van coachen, begeleiden en het creëren van rust en kwaliteit binnen een dynamisch team? Ben je iemand die scherp signaleert, verbindt en de vakvolwassenheid van anderen vergroot? Dan is dit jouw kans om écht impact te maken in een team dat werkt aan veiligheid en stabiliteit voor inwoners van West-Brabant.

Over de functie

Als Werkbegeleider binnen het Meldpunt Crisiszorg West-Brabant ondersteun je uitvoerend professionals in hun vakinhoudelijke, procesmatige én persoonlijke ontwikkeling. Je werkt in het hart van het integrale crisisteam, waarin verschillende disciplines samenkomen. Jij zorgt voor borging van kwaliteit, reflectie en eenduidige werkwijzen en je bent een belangrijke schakel tussen medewerkers, en het bredere team. Je biedt coaching on the job, begeleidt in complexe en emotioneel beladen situaties en helpt in verbeteringen van zowel het werk als de professionals.

Het Meldpunt Crisiszorg en het crisisinterventieteam in regio West-Brabant is een samenwerking van verschillende zorg- en hulpverleningsorganisaties, waaronder WijZijn, Veilig Thuis, Spring, CIT-WBO, IMW en Surplus. Samen vormen we een krachtig netwerk dat 24/7 klaarstaat voor de regio. Veilig Thuis fungeert als coördinerend organisatie in dit netwerk en zorgt voor een efficiënte samenwerking tussen alle betrokken partijen. Je komt in dienst bij Veilig Thuis.

Veilig Thuis West-Brabant:

Veilig Thuis West-Brabant staat voor een veilig thuis voor iedereen, die te maken heeft met huiselijk geweld of kindermishandeling. We geven advies en bieden ondersteuning aan slachtoffers, omstanders als professionals. Veilig Thuis doorbreekt onveilige situaties, zorgt voor afstemming tussen samenwerkingspartners en zet mensen in beweging. Veilig Thuis biedt perspectief op een betere situatie waardoor mensen weer toekomst hebben. Meer informatie over de organisatie vind je hier: https://veiligthuiswb.nl/ .

Taken

Als werkbegeleider ben je verantwoordelijk voor

Het begeleiden & ondersteunen van professionals:

• Coachen en begeleidenvan uitvoerend medewerkers op vakinhoud, proces en professionele houding.
• Signaleren van blokkades, blinde vlekken en ontwikkelpunten, en hierin begeleiding bieden.
• Ondersteunen bij complexe casuïstiek en emotioneel zware situaties.
• Bewaken van de balans tussen draagkracht en draaglast bij medewerkers.
• Signaleren van afwijkingen in kwaliteit, tijdigheid of gedrag en hierover transparant communiceren.
• Begeleiden van casuïstiek op zowel inhoud als proces; je beschikt over kennis van reflectie- en intervisiemethodieken.
• Stimuleren van reflectie bij de medewerkers op het professioneel handelen

Het versterken van kwaliteit & deskundigheid

• Stimuleren van reflectief vermogen en methodisch werken binnen het team.
• Bevorderen van deskundigheid door coaching on the job.
• Begeleiden van basiswerkzaamheden en eenduidige processen.
• Uitdragen van veranderingen in werkwijze en registratie, en medewerkers hierin meenemen.
• Analyseren van trends en knelpunten en doen van verbetervoorstellen aan de .

Samenwerking & ontwikkeling

• Samenwerken met collega's binnen het integrale crisisteam aan kwaliteit en werkontwikkeling.
• Deelname aan relevante overlegvormen en bijdragen aan continue teamontwikkeling.
• Gerichte kennisverbreding organiseren en borgen binnen het team.
• Fungeren als sparringpartner voor de leidinggevende en andere disciplines, waarbij je betrokkenen voorziet van heldere en transparante informatie over het professioneel handelen van medewerkers.
• Actieve rol binnen het Bedrijfsopvangteam

Jouw krachten

Je hebt een scherp analytisch vermogen waardoor je snel hoofd- en bijzaken herkent en tot onderbouwde conclusies komt. In alles wat je doet, streef je naar kwaliteit en pak je kansen om processen of werkwijzen te verbeteren. Je werkt georganiseerd en houdt overzicht, bewaakt prioriteiten en ondersteunt anderen om dit ook te doen. Je bent zorgvuldig, handelt volgens afspraken en blijft ook onder druk nauwkeurig en gestructureerd.

Je bouwt gemakkelijk relaties op met collega's op alle niveaus en beweegt je diplomatiek in situaties waarin verschillende belangen spelen. Je luistert aandachtig, toont oprechte betrokkenheid en weet een veilige sfeer te creëren waarin medewerkers zich durven uitspreken en naar je luisteren. Daarnaast geef je medewerkers op inhoud en proces gerichte feedback en advies. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden en past je snel aan wanneer situaties daarom vragen. Integriteit staat voor jou centraal: je handelt eerlijk, transparant en gaat verantwoord om met vertrouwelijke informatie. Tot slot ben je verbindend in je aanpak en werk je zelfstandig, waarbij je proactief signaleert wat nodig is om medewerkers en het team verder te brengen.

Wat heb jij Veilig Thuis West-Brabant te bieden?

• HBO werk- en denkniveau en een relevante afgeronde HBO-opleiding.
• Meerdere jaren ervaring als uitvoerend professional binnen crisiswerk, huiselijk geweld of GGZ.
• SKJ-registratie.
• Ervaring in het geven van zowel individuele als groepsgewijze werkbegeleiding.
• Een gecertificeerde opleiding in coaching/begeleiding.
• Kennis van relevante ketens, wet- en regelgeving en maatschappelijke ontwikkelingen.

Veel vrijheid en verantwoordelijkheid.

Feedback en waardering.

Contract voor 1 jaar met uitzicht op een vast dienstverband.

Gezond werkklimaat.

Laptop en telefoon.

Reiskostenvergoeding.

Vitaliteitsbudget

Investeren in opleiding en ontwikkeling.

Interesse?

De eerste gespreksronde vindt plaats op 19-12-2025.

( Meldpunt Crisiszorg en CIT West-Brabant)