Behandelaar

Over Achmea

• • Solliciteren

Medisch afdeling AOV

• Tilburg

• Verzekeringstechnisch

• €2.519 - €3.426

• Vast

• HBO

• 24 uur

Medisch afdeling AOV

• Tilburg

• Vast

• Verzekeringstechnisch

• HBO

• €2.519 - €3.426

• 24 uur

Wil jij een baan in een maatschappelijk relevant domein met volop aandacht vanuit de politiek? Met als belangrijkste klantdoelgroep: ondernemers. Ons doel is om klanten die arbeidsongeschikt raken, zo snel en duurzaam mogelijk weer aan het werk te helpen. Spreekt dit jou aan? Dan is dit een vacature voor jou!

Binnen de Medische Dienst werk je actief samen onze artsen, collega's in de keten en je draagt zorg voor een goed en volledig medisch dossier van onze klant. De dossiers kunnen complex van aard zijn, je houdt hierbij rekening houdt met de regels en kaders waar Achmea als verzekeraar aan wil voldoen.

Binnen de Medische Dienst van arbeidsongeschiktheidsverzekeringen (AOV) heb je telefonisch en schriftelijk medisch contact met klanten en hun behandelaars. Jij bent namens de medisch adviseur verantwoordelijk om het dossier snel, goed en volledig te krijgen zodat de medisch adviseur snel een goede beoordeling kan doen.

De claimbehandelaar is de regisseur van de arbeidsongeschikte klant, jij als Medisch Behandelaar AOV voorziet vanuit de medische dienst de claimbehandelaar van een medisch advies. Hierbij maak je gebruik van ons landelijk dekkend netwerk van adviserend artsen en expertise artsen.

Hoe je deze uren invult, overleg je samen met jouw manager.

Je hebt daarnaast de mogelijkheid je inhoudelijk te ontwikkelen door op korte termijn de Wft Basis en Inkomen te halen. Tenzij je deze al hebt.

Een meeloopmoment is onderdeel van de procedure. Zo krijg je een extra goed beeld van de functie, zodat je weet waar je voor kiest. Deze zal plaatsvinden na het eerste gesprek. Een assessment maakt ook onderdeel uit van het proces. Deze zal voorafgaand aan het eerste gesprek zijn.

De afdeling

Binnen de medische dienst werken ongeveer 25 collega's verdeeld over Acceptatie en Claims & Care. Naast de medische dienst bestaat de afdeling AOV uit collega's die zich bezig houden met acceptatie, beheer en productmanagement. De complete afdeling AOV bestaat uit meer dan 100 collega's. Samen werken we voor de bekende merken Interpolis, Centraal Beheer en Avéro Achmea. De afdeling AOV staat opgesteld om ondernemers een vangnet te bieden bij arbeidsongeschiktheid en doen we er alles aan om klanten zo snel en duurzaam mogelijk weer aan het werk te helpen.

Jouw achtergrond

· Je hebt ervaring binnen de fysiotherapie of verpleegkunde op hbo niveau.

· Communicatief vaardig: je schakelt professioneel met klanten, behandelaars en collega's. Je legt hierbij duidelijk uit waarom extra informatie nodig is en formuleert begrijpelijke verzoeken aan behandelaars.

· Resultaatgericht onder druk: Je bewaakt actief de voortgang van meerdere dossiers tegelijk en zorgt dat klanten snel geholpen worden.

· Teamgericht: Je beweegt gemakkelijk tussen verschillende stakeholders. Je stemt prioriteiten af met claimbehandelaars en schakelt tijdig met adviserend artsen en expertise-artsen waar nodig.

· Klantgerichtheid: Je weegt belangen zorgvuldig mee, ook in contact rechtstreeks met onze klanten. Je beoordeelt bijvoorbeeld welke medische informatie écht nodig is om klanten eerlijk en passend te beoordelen.

Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.

Heb je vragen over deze vacature, dan vertel ik je graag meer!

Frank Strookappe

Stuur een e-mail