Service Planner

Service Planner

Wie zijn wij ?

Ruigrok is de bakermat van de Nederlandse hekwerk industrie, waar anderen een stapje terug doen zet Ruigrok juist een stapje vooruit, Het antwoord "nee" kennen wij niet, en we denken met zijn allen in oplossingen. De kracht van Ruigrok wordt gesymboliseerd door onze stier 'Eyes on the target en gaan'.

Wij leveren en monteren o.a. schuifpoorten, slagbomen, tourniquets en kilometers aan hekwerk met de nodige draaipoorten in verschillende maten en stijlen. Onze klantenportefeuille bestaat uit grote bedrijven en particulieren door heel Nederland (en soms zelfs daarbuiten).

Wanneer je bij Ruigrok Nederland binnenloopt zie je het meteen: hier heerst een informele sfeer in een sterk gemotiveerd en enthousiast team. Je hoeft je niet in pak te hijsen als je een spijkerbroek lekkerder vindt zitten. In de pauze kun je gezellig met je collega's lunchen in onze kantine of even een frisse neus halen.

Wat ga je doen?

Breng jij de rust in de chaos? Als Service Planner ben jij de spil tussen klanten, servicemonteurs en interne afdelingen. Jij zorgt ervoor dat service- en onderhoudswerkzaamheden efficiënt worden ingepland en soepel verlopen. Dankzij jouw planning weten monteurs precies waar ze moeten zijn en kunnen klanten rekenen op een snelle en goede service.

Jouw taken:

• Eerste aanspreekpunt voor onze klanten
• Inplannen en afhandelen van service- en onderhoudsafspraken
• Afstemmen met servicemonteurs, klanten en collega's
• Bewaken van voortgang, capaciteit en prioriteiten
• Snel schakelen bij spoed, wijzigingen of verstoringen
• Administratieve verwerking van werkorders en planningen
• Meedenken over verbeteringen in het planningsproces

Wie ben jij en wat breng jij mee?

• Mbo+/hbo werk- en denkniveau
• Ervaring in een plannings-, service- of coördinerende rol is vereist
• Sterke communicatieve vaardigheden en stressbestendigheid
• Technische kennis is pré
• Je werkt gestructureerd en behoudt overzicht
• Klantgericht, oplossingsgericht en proactief
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (en bij voorkeur ook in het Engels)
• Ervaring met planningssystemen en MS Office

Wat bieden wij jou?

• Een verantwoordelijke functie met ruimte voor eigen ideeën
• Werken in een collegiaal team
• Marktconform salaris tussen de €3.500 en €4.200 per maand en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is

Interesse?

Zie jij jezelf al zitten in deze rol als Service Planner? Solliciteer dan snel en wie weet maken we binnenkort kennis!

Sollicitatieprocedure

Solliciteren kan via onze website of stuur een mail naar via (of bel haar op ) Wij zullen z.s.m. contact met je opnemen om de mogelijkheden te bespreken en om een kennismakingsgesprek in te plannen.

Snel naar

Over Ruigrok

Ruigrok onderscheidt zich door zijn servicegerichtheid. We zijn altijd bereikbaar, het contact is direct en persoonlijk. Onze service- en onderhoudscontracten zijn laagdrempelig. Zowel bij een simpele storing als een grote calamiteit is één telefoontje genoeg. Het hele jaar door - een bouwvak kennen wij niet - en 24 uur per dag staan onze servicemonteurs klaar om uw klacht zo spoedig mogelijk te verhelpen.

Contact

Ruigrok Nederland

Xenonstraat 50

1362 GG Almere

T.

E.