Support Medewerker IT

Handig om te weten

Tilburg

MBO

40 uur per week

2.560-3.250

Of stuur een app

Support Medewerker IT

Organisatie

Ben jij iemand die graag anderen helpt met technische vraagstukken en energie krijgt van het oplossen van IT-problemen? Bij igen zoeken we een enthousiaste support medewerker IT in Tilburg die met plezier gebruikers ondersteunt en zichzelf wil blijven ontwikkelen binnen de IT. Werken bij igen betekent vrijheid, persoonlijke groei en plezier in wat je doet. Get ready!

Wat bieden wij jou?

Bij igen geloven we dat werk leuk moet zijn én een plek waar je jezelf kunt ontwikkelen. Daarom kun je rekenen op:

• Een salaris tussen €2.560,- en €3.250,- afhankelijk van jouw ervaring;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een leaseauto of reiskostenvergoeding;
• Volop kansen om certificaten te behalen (denk aan Microsoft, ITIL of CompTIA);
• Opleidings- en trainingsmogelijkheden op maat;
• Afwisselende opdrachten bij toonaangevende organisaties in de regio Tilburg;
• Een betrokken en informele werkomgeving waar jij geen nummertje bent, maar echt gezien wordt.

Over de rol

Als support medewerker IT ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers bij technische vragen of storingen. Jij zorgt ervoor dat werkplekken, systemen en netwerken optimaal functioneren en gebruikers snel geholpen worden. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het aannemen, registreren en opvolgen van meldingen via telefoon, e-mail of ticketsysteem;
• Het bieden van eerstelijns ondersteuning bij hardware-, software- en netwerkproblemen;
• Het beheren van gebruikersaccounts en rechten in onder andere Active Directory;
• Het documenteren van oplossingen en signaleren van terugkerende issues;
• Het bijdragen aan verbeteringen in IT-processen en gebruikerservaringen.

Functie-eisen

Wij zoeken een enthousiaste IT'er die graag verder wil groeien en het verschil wil maken in de dagelijkse support. Daarnaast:

• Heb je een afgeronde mbo-opleiding richting IT (niveau 3 of 4);
• Beschik je over 1 tot 2 jaar ervaring in een soortgelijke rol;
• Heb je kennis van Windows, Office 365 en basis netwerkbeheer;
• Ben je communicatief sterk, klantgericht en oplossingsgericht;
• Spreek en schrijf je vloeiend Nederlands;
• Ben je in het bezit van rijbewijs B.

Over igen

igen is een jonge en groeiende organisatie, opgericht in 2017, gespecialiseerd in IT, Techniek en Zorg. Wij vinden dat werk leuk moet zijn en een plek waar je jezelf verder kunt ontwikkelen. Bij ons krijg je de vrijheid om jouw eigen pad te bepalen.

Of je nu certificaten wilt behalen, verschillende opdrachten wilt ervaren of wilt doorgroeien naar een nieuwe functie, jouw ambitie staat bij ons centraal. Bij igen ben je geen nummertje, maar een collega met wie we persoonlijk contact houden en die we helpen het maximale uit zijn carrière te halen.

Wil jij als support medewerker IT in Tilburg werken aan uitdagende IT-vraagstukken en tegelijkertijd groeien in je carrière? Solliciteer dan direct bij igen en ontdek hoe leuk werken in de IT kan zijn! Of neem contact op met Roos via of via

Inlichtingen

Tilburg

igen