Back-office Medewerker

Vacature: back office medewerker

Over ons

Hoi! Wij zijn De Corporatie Academie. In die naam zit ook precies wat we doen: we beheren academies voor woningcorporaties. Of anders gezegd: wij helpen medewerkers uit de corporatiesector om te leren en ontwikkelen op de manier die bij hen past.

Onze werkwijze is open, verbindend en duurzaam. Dat wil zeggen dat wij gezonde relaties opbouwen tussen vraag, aanbod, mensen en kennis. We denken daarbij in oplossingen voor de lange termijn met de juiste balans tussen besparen en investeren.

Wij zijn een jong, érg gezellig (al zeggen we het zelf) en groeiend team van nu 19 medewerkers. Maar wij blijven groeien, en zoeken dus versterking op onze backoffice. Benieuwd wat deze functie inhoudt? Lees snel verder!

Over de functie

In deze functie ben jij de contactpersoon van onze back-office: je beheert onze externe openlijn en incompany trajecten. Dit is hoe dat er ongeveer uitziet:

Externe openlijn

Wij werken samen met ongeveer 140 leveranciers, binnen De Corporatie Academie noemen wij ze kennispartners. Ze zorgen voor een groot deel van onze trainingen in onze academie. En in dit proces speel jij een belangrijke rol. Jij zorgt ervoor dat:

• trainingen correct worden ingevoerd in ons systeem en dat de planning actueel blijft;
• de registratie na afloop van trainingen zorgvuldig wordt gecontroleerd;
• het contact met onze kennispartners soepel en professioneel verloopt;
• jij het eerste aanspreekpunt bent voor onze deelnemers.

Incompany trajecten

Bij een incompany traject wordt een team, afdeling en soms zelfs de gehele corporatie getraind. Deze worden 'verkocht' door onze accountmanagers en daarna mag jij aan de slag:

• Je voert de training in in ons systeem
• Je verzorgt de complete planning en zorgt ervoor dat de deelnemers daarvan op de hoogte zijn
• Je zet de facturatie van het traject klaar
• Je ondersteunt de accountmanagers
• Je hebt contact met de opleiders

En tot slot ben je ook verantwoordelijk voor de maatwerkaanvragen. Dat zijn aanvragen door medewerkers voor een training die niet in ons systeem staan (van een andere opleider bijvoorbeeld). Jij zorgt ervoor dat deze medewerker aangemeld wordt voor de juiste training en sluit dit traject af door de factuur die hierop binnenkomt te controleren.

Over jou

Zoals je hierboven kunt lezen vragen we best wat van je. Het is belangrijk dat je zelf goed prioriteiten kunt stellen en dat je klantgericht werkt. Je durft het voortouw te nemen en zorgt ervoor dat afspraken ook echt worden nagekomen. Verder vinden we het volgende erg belangrijk:

• Goed Nederlands spreken + schrijven
• Kennis van Office (vooral Word, Excel en Outlook gebruiken we veel)
• Oplossingsgericht werken en daarin zelf keuzes durven maken
• Zelfsturend, zelfstandig en nauwkeuring kunnen
• Goed kunnen organiseren
• Je hebt 2-5 jaar werkervaring in organiseren en plannen
• Je werkt graag samen in een team waar naast hard werken ook ruimte is voor een slechte woordgrap

Natuurlijk snappen we dat alleen 'een klein, jong, gezellig team' niet voldoende voor je is. Deze functie valt in schaal F van de cao woondiensten. Daarnaast ben je flexibel in thuis- en op kantoor werken en krijg je van ons een werktelefoon en laptop.

Op maandag komt er vers fruit op kantoor en drie keer per jaar hebben we een team-uitje. Verder heb je vanuit de cao een opleidingsbudget, en we stimuleren je om die ook te benutten. En natuurlijk heb je toegang tot alle gratis e-learnings in ons systeem .

Wil je graag wat meer informatie? Bel dan even met : of mail naar . Ben je er al uit en wil je graag bij ons team komen werken? Stuur dan een brief en je CV naar . We komen graag met je in contact!

P.s. Acquisitie n.a.v. deze vacature stellen we niet op prijs

De Corporatie Academie

Berencamperweg 8

3861 MC Nijkerk

Tel:

Mail: