Administratief Medewerker Binnendienst vacatures

Bedrijfsomschrijving

Je komt terecht bij een toonaangevend bedrijf in Rotterdam Waalhaven, specialist in koelinstallaties voor de horeca. Bijna elke horecazaak in Nederland maakt gebruik van hun diensten. Het kantoor is goed bereikbaar: de bus stopt op slechts 6 minuten lopen, het ligt vlakbij de A15 en er is gratis parkeergelegenheid.

Je werkt in een gezellig en hecht team, bestaande uit een salesmanager, een collega binnendienst en enkele backoffice medewerkers. Je werkt nauw samen met je collega van de Service-afdeling; jullie vullen elkaar aan, vangen elkaar op tijdens vakanties en zorgen samen dat alles soepel verloopt.

Functieomschrijving

Ben jij klaar voor de volgende stap buiten de horeca, maar wil je wél iets doen met jouw ervaring achter de bar? Dan is dit jouw kans om jouw horeca-ervaring te combineren met een kantoorbaan waarbij je elke dag schakelt met horecazaken, brouwerijen en bekende drankenmerken. Je krijgt direct een parttime of fulltime contract bij het bedrijf!

In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor horecazaken door heel Nederland. Je werkt samen met ondernemers, projectleiders én bekende drankenmerken zoals Heineken en andere bier- en frisdrankproducenten. Je begeleidt klanten van A tot Z: van de eerste vraag tot offerte, opvolging en uiteindelijk de installatie van een tapinstallatie.

Denk aan vragen als:

“Ik ga een nieuwe bar openen, wat voor tapinstallatie past hierbij?”

of

“Er staat nog een offerte open, zullen we die samen even doornemen?”

• Je verwerkt klantaanvragen en coördineert het volledige traject: van bestelling tot installatie
• Je adviseert klanten over de juiste tapinstallatie, passend bij hun concept, locatie en budget
• Je maakt offertes, volgt deze actief op en houdt het systeem netjes bij
• Je schakelt dagelijks met horecaondernemers, projectleiders, brouwerijen en drankenmerken
• Je onderhoudt warme klantrelaties en ziet kansen voor aanvullende services of producten
• Je werkt nauw samen met de technische buitendienst en loopt tijdens je inwerkperiode mee, zodat je het vak écht leert

Je bent communicatief sterk, proactief en zelfstandig, en vindt het leuk om klanten te bellen, adviseren en offertes op te volgen. Technische kennis is geen must. Interesse, nauwkeurigheid en de wil om te leren zijn veel belangrijker. Je leert waarom 2 centimeter soms écht het verschil maakt.

Functie-eisen

Heb je al ervaring als Binnendienst Medewerker of kom je vanuit de horeca en maak je graag de overstap naar een kantoorbaan?

Dit breng je mee:

• Je spreekt vloeiend Nederlands. Zo kun je makkelijk communiceren met klanten en collega's.
• Je bent 40 uur per week beschikbaar (32 uur is bespreekbaar).
• Je kunt goed overweg met computers. Je werkt namelijk met een CRM-systeem.
• Je kent programma's zoals Outlook, Word en Excel. Deze gebruik je dagelijks in je werk.

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris tussen €2600 en €3300 bruto per maand, afhankelijk van je kennis en ervaring.
• Direct op contract bij het bedrijf met een 9 maanden contract, met uitzicht op een vaste aanstelling.
• 27 vakantiedagen per jaar.
• 8,33% vakantiegeld.
• Een reiskostenvergoeding van €0,22 per kilometer.
• Deelname aan de pensioensregeling.
• Mogelijkheid om deel te nemen aan een collectieve zorgverzekering en andere verzekeringen.
• Kansen voor persoonlijke ontwikkeling via relevante cursussen en opleidingen.
• Twee keer per jaar een bedrijfsfeest om je collega's beter te leren kennen.

Klinkt dit als de baan waar jij naar op zoek bent? Solliciteer dan nu!