Servicedesk medewerker

Functieomschrijving

Ben jij iemand die stressbestendig is, technisch inzicht heeft en snel kan schakelen? In deze rol werk je in een moderne meldkamer in Eindhoven, waar je alarmmeldingen verwerkt, hulp coördineert en klanten ondersteunt. Een baan waar techniek, veiligheid en communicatie samenkomen – en waar geen dag hetzelfde is.

• Ploegentoeslagen!
• Doorgroeimogelijkheden!
• Geen dag is hetzelfde!
• Borrels en teamuitjes!

Jij bent nauwkeurig, besluitvaardig en weet ook onder druk het overzicht te bewaren. Met jouw technische én communicatieve vaardigheden maak je het verschil in een omgeving waar veiligheid altijd voorop staat. Je hebt minimaal mbo-3 of -4 werk- en denkniveau en bent flexibel inzetbaar in ploegendiensten.

• MBO-3 of -4 werk- en denkniveau.
• Technisch inzicht én goede communicatieve vaardigheden.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
• Flexibiliteit voor 24/7 ploegendiensten.

Als Servicedesk Medewerker / Centralist Alarmcentrale ben jij het eerste aanspreekpunt bij meldingen. Je beoordeelt situaties, schakelt hulpdiensten of klanten in en lost technische storingen zoveel mogelijk op afstand op. Daarnaast zorg je dat systemen up-to-date blijven en ondersteun je gebruikers bij vragen.

• Alarmmeldingen beoordelen en hulpdiensten inschakelen.
• Storingen analyseren en op afstand oplossen.
• Monteurs aansturen bij technische problemen.
• Gberuikers ondersteunen via telefoon of app.

Je gaat werken in een moderne alarmcentrale in Eindhoven. Hier draait het om veiligheid én innovatie: van het verwerken van alarmmeldingen tot het ondersteunen van systemen. Je komt terecht in een professioneel, hecht team dat 24/7 klaarstaat voor klanten. Er is volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien, terwijl je werkt in een prettige en betrokken werkomgeving.

• Salaris €2499 - €3567 bruto p/m (36 uur) + ploegentoeslagen tot 35%.
• Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en 24 vakantiedagen.
• Interne opleidingen (zoals BOCA) en doorgroeimogelijkheden.
• Een hecht team met gezamelijke activiteiten en een fijne werksfeer.

Voel je de energie? Is dit de baan voor jou? Wacht dan niet langer! Klik op die solliciteerknop en wie weet proosten we binnenkort op jouw succes! 🚀 #MKB

Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!