Frontofficemedewerker

Klaar om het verschil te maken? Als frontofficemedewerker bij het Klantcontactcentrum van GGD Hart voor Brabant verwelkom je bezoekers, help je klanten verder en laat je elk contact stralen!

Wat ga je doen?

Als frontofficemedewerker bij het Klantcontactcentrum (KCC) van GGD Hart voor Brabant ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en klanten. Je zorgt voor een warm welkom, begeleidt bezoekers naar de juiste afdeling en ondersteunt bij betalingen. Daarnaast word je ingewerkt voor de invalpool receptie, zodat je op verschillende momenten flexibel ingezet kunt worden.

Jouw werkzaamheden:

• Ontvangen en te woord staan van bezoekers.
• Bezoekers doorverwijzen naar de juiste afdeling of contactpersoon.
• Verrichten van betalingen en administratieve handelingen.
• Registreren van klantcontacten en correct bijhouden van systemen.
• Inwerken voor en deelnemen aan de invalpool receptie.
• Nauwkeurig volgen en uitvoeren van de kennisbank bij elk gesprek.
• Signaleren van verbeteringen en problemen in het klantproces.

Je werkt 32 uur per week. Je start op 2 februari 2026 tot en met 2 augustus 2026.

Wie ben jij?

Als frontofficemedewerker ben jij het warme welkom van GGD Hart voor Brabant. Je straalt klantvriendelijkheid uit, bent stressbestendig en houdt het hoofd koel, zelfs als het druk is. Je praat makkelijk met mensen, luistert aandachtig en vat alles feilloos samen. Kortom: jij bent het vriendelijke, betrokken en betrouwbare gezicht dat de mensen helemaal laat stralen!

Wat neem je mee:

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• Ervaring als receptioniste of in een klantgerichte functie.

Waar ga je werken?

Je komt te werken bij het Klantcontactcentrum (KCC) van GGD Hart voor Brabant, een dynamische en maatschappelijke organisatie die zich inzet voor de gezondheid en veiligheid van inwoners in de regio. Bij het KCC ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en klanten en draag je bij aan een professioneel verloop van alle klantcontacten. Je werkt in een betrokken team waarin samenwerken, elkaar ondersteunen en kennis delen centraal staan.

Wat bieden we jou?

• Een salaris van € 2496,- tot € 3534,- bruto per maand o.b.v. 36 uur per week / schaal 5, cao SGO.
• Een reiskostenvergoeding
• Je bouwt naar rato vakantiedagen op per jaar op en ontvangt 8 % vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Pensioenopbouw bij STIPP vanaf dag 1
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Voordelen als je via Driessen werkt

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Is je interesse gewekt?

Reageer op deze vacature. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Jeroen of Daan op via 0762070111 of stuur een e-mail via ggdhartvoorbrabant@driessen.nl.