Optimalisatie Dealerportal & Chatfunctie

Getnoticed logo

Stagevacature: Optimalisatie Dealerportal & Chatfunctie

Functie Het bedrijf Solliciteren Gerelateerd Sollicitatieproces

Getnoticed logo

Taal selecteren

• Nederlands (België)

Waar ben je naar op zoek?

Stagevacature: Optimalisatie Dealerportal & Chatfunctie

• Hapert
• Stage & Afstuderen
• Bachelor (HBO)
• Stage
• VDL Container Systems

Wij bieden

• Doorgroeimogelijkheden
• Open en informele werksfeer
• Afwisseling en uitdaging

Jij bent

• Een aanpakker
• Een teamspeler
• Resultaatgericht

Waarom VDL?

• Internationaal familiebedrijf
• Jouw inbreng telt
• Ontwikkeling én productie

Stagevacature: Optimalisatie Dealerportal & Chatfunctie

Ben jij een enthousiaste stagiair met interesse in digitale serviceomgevingen en klantgericht werken? Wij zoeken iemand die ons helpt bij het verbeteren van ons Dealerportal - dé plek waar alle serviceactiviteiten, garantieaanvragen en bestellingen worden geregistreerd.

Wat ga je doen?

• Onderzoeken hoe we het Dealerportal klantvriendelijker kunnen maken.
• Meewerken aan het opzetten van een chatfunctie die klanten en dealers naar de juiste plek leidt.
• Testen en verbeteren van de chattool (eerst intern, daarna extern).
• Meedenken over het verbeteren van de serviceflow en klachtenafhandeling.
• Samenwerken met collega's om de juiste informatie in de chat te verwerken.

Jouw kracht

• Je volgt een HBO-opleiding Automotive
• Je hebt affiniteit met voertuigtechniek
• Je bent analytisch, zelfstandig en oplossingsgericht
• Je durft initiatief te nemen en bent communicatief vaardig

De kracht van VDL

• Een uitdagende opdracht met veel ruimte voor eigen initiatief
• Stagevergoeding van €500,-
• Mogelijkheid tot vervolg binnen VDL

Klaar om jezelf uit te dagen?

Is je interesse gewekt en voldoe je aan het profiel? Dan ontvangen we graag je cv en motivatie voor deze vacature! Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

VDL Groep is een internationaal industrieel familiebedrijf met meer dan 100 VDL-bedrijven in 20 landen.