Medewerker klantenservice sales

Functieomschrijving

Krijg je energie van klantcontact en ben je altijd op zoek naar de beste oplossing? Blijf je rustig en professioneel, zelfs wanneer je te maken krijgt met lastige vragen? Dan is de functie van Klantenservice Sales PostNL in Breda dé uitdaging voor jou! Je zet je communicatieve en sales vaardigheden in om klanten te helpen en hen te wijzen op de producten en diensten van PostNL. Benieuwd of dit bij je past? Lees snel verder!

Startdatum is 5 januari 2026.

• Kantoor naast station Breda ;
• salaris tussen €15,72 en 17,56 bruto per uur;
• een fijne werksfeer en gezellige collega's;
• doorgroeimogelijkheden;
• opleidingsmogelijkheden;
• een baan bij een bekend Nederlands bedrijf.

We zoeken iemand die beschikt over commerciële vaardigheden, klantgericht is en communicatief sterk. Daarnaast zijn we op zoek naar iemand die:

• ervaring heeft in de sales en/of klantenservice;
• tussen de 24 en 37 uur per week beschikbaar is;
• de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend beheerst;
• in Breda kan werken.

Als klantenservice medewerker sales ben je het directe aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je beantwoordt vragen over de status van zendingen, zoekt pakketten, handelt klachten af en maakt verzendlabels. Bovendien schakel je actief met klanten om hen te adviseren en de diensten van PostNL uit te lichten.

Je komt te werken in het team Zakelijke Markt bij PostNL in Breda. Samen met je collega’s werk je in een informele en betrokken werkomgeving, waar klantgerichtheid en samenwerking voorop staan.

Wat kun je van PostNL verwachten?

• een fijne en toegankelijke werksfeer waarin samenwerking vooropstaat;
• na een inwerkperiode (tussen 3 en 6 maanden) de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
• twee keer per jaar een borrel op het dakterras;
• gezamenlijke lunch tijdens Kerst en Pasen;
• een laptop van de zaak (bruikleen).

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!