Klantenservice Medewerker

• Vrijblijvende offerte

• Professionele service

• Stressvrij verhuizen

Wordt jij onze klantenservice medewerker?

Wij zijn dringend op zoek naar een klantgerichte duizendpoot die ons team wil versterken!

• Locatie: Cruquius

• Contract: fulltime / parttime

• Salaris: €2.400 - €2.800

• Start: per direct

De functie

Over deze functie

In deze servicegerichte en communicatieve functie ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Jij staat dagelijks telefonisch en per e-mail in contact met klanten, begeleidt hen tijdens het hele verhuisproces en zorgt dat zij zich gehoord en geholpen voelen. Je beantwoordt vragen, biedt oplossingen en draagt actief bij aan een soepele en zorgeloze verhuiservaring.

Daarnaast houd je contact met onze planners en verhuizers om ervoor te zorgen dat alle afspraken helder en haalbaar zijn. Jij bent de schakel die klant, kantoor en verhuisteam met elkaar verbindt.

Werkschema:

• Dagdienst
• ma-vr
• Weekendbeschikbaarheid indien nodig

Doorgroeien

Start als klantenservice medewerker, groei door naar teamleider.

Gezellige teamcultuur

Vrijdagmiddagborrels, uitjes en collega's die vrienden worden.

Goed salaris

Een marktconform salaris, fooi van klanten én ruimte voor opleidingen.

Betekenisvol werk

Je helpt mensen op belangrijke momenten in hun leven.

Flexibel rooster

Kies zelf wanneer je werkt. Handig te combineren met studie of vrije tijd.

Enkele taken en verantwoordelijkheden:

• Klanten adviseren en begeleiden tijdens het verhuisproces
• Vragen beantwoorden via telefoon en e-mail
• Offertes toelichten en opvolgen
• Signaleren van verbeterpunten in onze service en processen
• Communicatie met verhuizers en collega's voor een vlekkeloze uitvoering
• Klachten of problemen omzetten in oplossingen met een positieve klantbeleving als resultaat

Taalkundige vaardigheden:

• Nederlands (Vereist)
• Engels (Vereist)

Wat je van ons krijgt

• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract
• Een goed salaris passend bij jouw ervaring (€2.400 - €2.800 per maand)
• Bonusregeling en uitbetaling van overuren
• Vakantiegeld en originele teamuitjes
• Gratis parkeergelegenheid bij kantoor
• Ruimte voor initiatief en waardering voor je inzet

Wat jij meebrengt

• MBO+ werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Klantgerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden
• Je bent proactief, stressbestendig en oplossingsgericht
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
• Flexibele instelling, geen 9-tot-5-mentaliteit

Klaar om ons te

versterken?

Solliciteer in 1 minuut. We reageren binnen 24 uur.

33%

Achternaam (Vereist)

E-mail (Vereist)

Telefoonnummer (Vereist)

Woonplaats (Vereist)

Functie

Beschikbaarheid (Vereist)

Jouw motivatie

Motivatie (Vereist)

Verhuis zonder stress in regio Noord-Holland

Vraag nu gratis een offerte aan en ontvang binnen 24 uur een helder voorstel.

33%

Uw verhuizing

Ophaaladres (Vereist)

Afleveradres (Vereist)

Totaal aantal m3 (Vereist)

Verhuislift

Achternaam (Vereist)

E-mailadres (Vereist)

Telefoon (Vereist)

Taal

Nederlands Engels Deutsch

Extra info

Wij bellen altijd tijdens kantoortijden om uw situatie goed te begrijpen. Wanneer komt het beste uit?

Terugbelmoment: (Vereist)

Zo snel mogelijk

In de ochtend

In de middag

Extra informatie