Klantenservicemedewerker

Doorzichtig tafelzeil

• • Digitaal maatwerk tot op de millimeter

• Afwasbare gecoate stoffen

-50% Sale

• Gratis knutselmat?

• Restanten | 50% korting

• Knutselpakket

• Verzending op koker mogelijk
• Binnen 24uur verzonden!
• Betaal met iDeal
• Gratis verzending vanaf €40,-

• Vacature: Klantenservicemedewerker

Klantenservicemedewerker bij tafelzeilonline.com

Vacature: Klantenservicemedewerker bij tafelzeilonline.com (32 uur)

Klaar om mee te bouwen aan een internationaal e-commerce merk?

Wij zoeken versterking voor onze klantenservice!

Tafelzeilonline is de nummer één specialist in op maat gesneden materialen en staat aan de vooravond van grote internationale groei. AI speelt daarin een belangrijke rol. We ontwikkelen steeds meer slimme processen die ons helpen sneller en beter te werken. Daarom zoeken we iemand die niet alleen klanten blij maakt maar het ook leuk vindt om mee te denken over hoe techniek ons verder kan brengen.

Wat ga je doen?

• Klanten helpen via e mail en chat op een vriendelijke en efficiënte manier
• Meedenken over hoe onze service en processen slimmer kunnen door inzet van AI en nieuwe tools
• Retouren verwerken en zorgen voor een nette afhandeling
• Zorgen voor een vlotte en professionele service met focus op klanttevredenheid
• Samenwerken met een hecht en informeel team

Wat breng jij mee?

• Perfecte beheersing van de Nederlandse taal
• Minimaal één jaar ervaring in klantenservice
• Ervaring met systemen zoals Trengo, Picqer en Magento is een pré
• Goede computervaardigheden en je kunt werken met tools zoals Translate en ChatGPT
• Je ziet werk liggen, neemt initiatief en denkt actief mee over verbeteringen
• Je bent 32 uur per week beschikbaar op maandag, dinsdag en vrijdag. Vierde dag in overleg
• Je bent betrokken, klantgericht en werkt graag samen

Wat bieden wij?

• Een afwisselende functie met veel ruimte voor eigen initiatief
• Ruimte voor ideeën, ontwikkeling en inbreng
• Gratis lunch en gratis parkeergelegenheid
• Een salaris van € 2750 euro per maand op fulltime basis
• Pensioenregeling, vakantiegeld, personeelskorting en kerstpakket
• Een innovatieve werkomgeving waar jouw bijdrage aan onze AI gestuurde groei echt telt

Praktisch

• Soort dienstverband parttime met uitzicht op vast
• Uren minimaal 32 per week
• Contractduur één jaar met uitzicht op vast
• Werklocatie Eindhoven op kantoor