hbo vacatures in de Facilitaire dienstverlening branche

Medewerker Facility Services

Ben jij een echte aanpakker die overzicht houdt en klanten graag volledig ontzorgt? Als Medewerker Facility Services bij Basecamp Solutions in Oisterwijk ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat alles op het gebied van facilitair en inkoop soepel verloopt. Je werkt in een energiek team, signaleert verbeterkansen en draagt actief bij aan een professionele en klantgerichte dienstverlening!

Dit ga je doen
Als medewerker Facility Services maak je deel uit van het team Facility Camp en ben je dagelijks bezig met het volledig ontzorgen van onze klanten op facilitair en inkoopgebied. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en daarmee het visitekaartje van onze organisatie. Je bent een echte doener: je pakt zaken direct op, schakelt gemakkelijk tussen uiteenlopende vragen en neemt zelf het initiatief om problemen snel en professioneel op te lossen.

Daarnaast ondersteun je de senior medewerker Facility Services, draag je bij aan de dagelijkse werkzaamheden van je eigen team en neem je deel aan en bereid je regelmatig operationeel overleg voor. Bovendien signaleer je kansen om processen en klantinteracties te verbeteren en adviseer je hierover, zodat onze facilitaire dienstverlening soepel, efficiënt en klantgericht blijft.

Een greep uit jouw werkzaamheden:

• Contact onderhouden met klanten via e-mail, telefoon en ons systeem.
• Registreren en verwerken van aanvragen, meldingen en bestellingen.
• Storingen uitzetten bij leveranciers, offertes aanvragen en relevante gegevens bijhouden, zoals contracten, bestellingen en stamdata.
• (Kortlopende) projecten oppakken en begeleiden, zoals bijvoorbeeld systeemoptimalisaties.
• Voeren en voorbereiden van leveranciersgesprekken.

Dit bieden wij

• Goede arbeidsvoorwaarden, met een brutosalaris vanaf € 2.900,- per maand op basis van een 40-urige werkweek, afhankelijk van kennis en ervaring. Daarnaast bieden wij 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling.
• Een contract van minimaal 28 uur per week, verdeeld over 4 werkdagen.
• Thuiswerkmogelijkheid van 50% inclusief alle benodigde faciliteiten en een thuiswerkvergoeding.
• Reiskostenvergoeding €0,23 per kilometer voor woon-werkverkeer.
• Ontwikkeling en scholing volop ruimte om trainingen en opleidingen te volgen en jezelf verder te ontwikkelen.

Dit zijn wij

Basecamp Solutions is een hechte, kleinschalige organisatie gespecialiseerd in inkoop, facilitair beheer, vastgoed en recruitment. Onze klanten zijn met name actief in de zorg, het onderwijs en de retail en verspreid door heel Nederland. We bestaan uit circa 24 collega’s, verdeeld over onze twee vestigingen in Oisterwijk en Amersfoort.

Wij bieden complete serviceoplossingen waarmee we klanten volledig ontzorgen op het gebied van ICT‑inkoop, operationele inkoop, facilitair beheer en recruitment. Vanuit Facility Camp verzorgen we facilitaire ondersteuning en vastgoedondersteuning. Inkoop Camp houdt zich bezig met operationele inkoop en contractbeheer. Daarnaast begeleiden we via onze recruitmenttak klanten bij het volledige werving- en selectieproces.

Dit ben jij

Je vindt het een uitdaging om klanten volledig te ontzorgen, ook wanneer er onverwachte zaken spelen. Je behoudt altijd het overzicht, kunt goed prioriteiten stellen en denkt proactief mee met collega’s. Je pakt zelfstandig taken op, werkt nauwkeurig en geeft klanten professioneel advies. Daarbij ben je integer, servicegericht en heb je plezier in samenwerken en in contact staan met klanten.

Verder neem je mee:

• Afgeronde relevante MBO+ of HBO-opleiding.
• Een energieke doener die snel schakelt, initiatief neemt en zelfstandig resultaten boekt.
• Ervaring in een vergelijkbare ondersteunende functie op het gebied van facilitair beheer of inkoop.
• Goede digitale vaardigheden en kennis van systemen voor registratie, bestellingen en meldingen; ervaring met Facility Management Information System (FMIS) is een pré.
• Praktische ervaring met het beheren van contracten, bestellingen en stamgegevens.

Is dit de baan voor jou?

Dan zien we je sollicitatie graag tegemoet! Reageren kan tot 27 januari 2026. Heb je vragen over de functie? Dan kan je contact opnemen met Laura van Rooij, senior medewerker Facility Services, via Laura.vanrooij@basecampsolutions.nl of +31 13 590 4008.

We ontmoeten je graag onder het genot van een kop koffie of thee om samen te ontdekken of deze rol bij jou past en wat jij kunt bijdragen aan ons team!