mbo vacatures in de Overheid of Non-profit branche

De organisatie

BghU – Belastingsamenwerking gemeenten en hoogheemraadschap Utrecht – is een samenwerkingsverband op het gebied van belastingen tussen de gemeenten De Bilt, Bunnik, Houten, Lopik, Nieuwegein, Stichtse Vecht, Utrecht, Utrechtse Heuvelrug, Zeist en het Hoogheemraadschap Stichtse Rijnlanden. BghU voert namens deze partijen de heffing en invordering van lokale belastingen uit. Ook bepaalt BghU de hoogte van de WOZ-waarde voor alle onroerende zaken in deze gemeenten.

Dit is het werk

In jouw rol van senior medewerker invordering verricht je zeer uiteenlopende werkzaamheden, altijd met het doel om tot een structurele oplossing te komen. Hierbij houd je altijd rekening met de belangen van de organisatie en met de belangen van inwoners, instellingen en bedrijven. Je houdt je bezig met de administratieve ondersteuning aan de belastingdeurwaarders. Je bepaalt, bereidt voor en voert te volgen invorderingsprocedures uit (o.a. incasso, aanmaning, dwangbevel, loonvordering en andere beslagleggingen), handelt schriftelijke en mondelinge reacties dwanginvorderingstraject af en verzorgt betalingsregelingen en uitstel van betaling gedurende het dwanginvorderingstraject. Hierbij ben je in staat zelf beslissingen te nemen en zodoende maatwerk te leveren ten behoeve van de invordering, zowel schriftelijk als telefonisch of aan het loket. Ook kun je worden ingezet bij de afhandeling van kwijtscheldingsverzoeken. Daarnaast voer je klantgerichte telefoongesprekken over de lokale belastingen.

De senior medewerker invordering maakt onderdeel uit van de afdeling Dienstverlening, die bestaat uit diverse procesteams waarin alle contacten met de burger plaatsvinden. Denk daarbij aan afhandelen van bezwaarschriften, kwijtscheldingsverzoeken, telefonie, betalingsregelingen.

Dit breng je mee

·        Je beschikt over minimaal een MBO- diploma.  

·        Je bent in het bezit van certificaten en/of vakdiploma’s op het gebied van invordering of bent bereid deze te gaan halen.

·        Je staat stevig in je schoenen, bent overtuigend, empathisch, integer en vasthoudend.

·        Je kan makkelijk contact maken, luistert goed en kan duidelijk naar anderen uitleggen wat er van hen verwacht wordt.

·        Je kunt door jouw sensitiviteit en sociale vaardigheden (dreigende) conflicten de-escaleren.

·        Je beschikt over uitstekende onderhandelingsvaardigheden en je kunt je zowel mondeling als schriftelijk helder uitdrukken.

·        Je hebt oog voor de belangen van de organisatie en de belangen van inwoners, bedrijven en instellingen en je staat voor uitstekende dienstverlening.

·        Ervaring met geautomatiseerde gegevensverwerking is een pré.

Arbeidsvoorwaarden

BghU biedt een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met vooruitzicht op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd bij goed functioneren. Het betreft een fulltime functie (36 uur per week). Het salaris bedraagt maximaal € 4.499,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van opleiding en ervaring. Daarnaast ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Met het IKB pas je de arbeidsvoorwaarden aan naar jouw eigen omstandigheden. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra verlofuren. De hoogte van het Individueel Keuzebudget (IKB) is 17,05% van je salaris. Verder bieden wij ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om verder te groeien in de functie en voor persoonlijke ontwikkeling (o.a. talentenonderzoek en -coaching). BghU is gevestigd in het stadskantoor Utrecht, pal naast station Utrecht Centraal.

Solliciteren & meer informatie

Interesse in deze functie? Solliciteer dan door je motivatiebrief en CV voor 16 februari 2026 te mailen naar sollicitaties@bghu.nl. Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Claudia Gerrits, manager Dienstverlening (tel. 06-39789900).

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.