Accountmanager vacatures in Utrecht

backoffice medewerker

• hbo, mbo

• 24 - 40 uur

• Utrecht

backoffice medewerker

• hbo, mbo

• 24 - 40 uur

• Utrecht

Als Backoffice Medewerker in Utrecht ben jij de spil achter onze dienstverlening voor klanten in de grootzakelijke markt. Jij zorgt dat alle administratieve processen rondom verzuim soepel en correct verlopen. Intern heet deze functie Commerciële Binnendienst/Projectbureau, maar jouw rol draait om één ding: kwaliteit en service.

Hoe ga je #meerbetekenen als Commerciële binnendienst

Je werkt in het hart van onze organisatie, samen met een hecht team van vijf collega's. Jij ondersteunt adviseurs, casemanagers en klanten en bent vaak het eerste aanspreekpunt bij vragen over offertes, projecten en facturatie.

Je verwerkt alle administratie, coördineert trajecten en bewaakt deadlines. Daarnaast plan je onderzoeken en interventies, stel je rapportages en facturen op en onderhoud je contact met klanten en interne collega's. Ook richt je nieuwe klanten in ons systeem in en beantwoord je vragen over projecten en facturatie. Jouw werk is dynamisch, afwisselend en cruciaal voor onze dienstverlening in regio Midden-Nederland.

• Opstellen van offertes en contracten, implementatie van afspraken/projecten, controle en facturatie
• Doorvoeren van indexeringen en contractverlengingen
• Plannen en coördineren van (gezondheids)onderzoeken, keuringen en vaccinaties
• Signaleren van knelpunten en bewaken van projectplanningen en voortgang
• Onderhouden van contact met klanten en interne collega's
• Inrichten van nieuwe klanten in ons CRM-systeem en bijhouden van prijsafspraken
• Maandelijkse facturatie van offertes, projecten en contracten
• Beantwoorden van klantvragen over facturen, offertes en lopende projecten
• Ondersteunen bij klantentafels in regio Midden-Nederland
• Versturen van mailingen en nieuwsbrieven
• Je bent de rechterhand van veel collega's - jouw werk is dynamisch en nooit saai

Met wie ga je #meerbetekenen

Je maakt deel uit van het team Commerciële Binnendienst/Projectbureau in Utrecht. Samen zorgen jullie dat alles op rolletjes loopt. Daarnaast werk je nauw samen met accountmanagers, bedrijfsartsen, casemanagers en adviseurs.

Je rapporteert aan de Manager Commercie en Bedrijfsvoering.

Wat is écht leuk aan deze baan

Je werkt zelfstandig, maar hebt altijd een team achter je. Je krijgt ruimte om taken op te pakken waarin jij wilt groeien en hebt regelmatig klantcontact. Jouw ideeën en initiatieven worden gewaardeerd en je werkt in een organisatie waar zorg en aandacht voor mensen centraal staan.

Is er ook iets minder leuk

We zijn eerlijk: niet alles werkt al even efficiënt en sommige systemen kunnen een update gebruiken. We zitten in een transitie naar meer uniforme werkwijzen. Als jij nieuwsgierig bent en denkt in oplossingen, dan pas je hier perfect.

Wat neem je mee

Je hebt ambitie om te groeien in je rol en vindt het leuk om projecten te coördineren. Tegelijkertijd begrijp je dat administratie, facturatie en planning de basis vormen van je werk. Je ondersteunt graag anderen en denkt mee in oplossingen. Je bent commercieel ingesteld, flexibel en behoudt overzicht - ook als het druk is.

Wat we verder vragen:

• MBO+/HBO werk- en denkniveau
• Affiniteit met administratieve en coördinerende taken en/of leuk vinden om rekenkundig bezig te zijn.
• Ervaring met administratieve en coördinerende taken
• Talent voor plannen en organiseren
• Ervaring met klantcontact
• Handigheid met systemen zoals XRM, Microsoft Word, Excel, PowerPoint en interne tools
• Geen koude acquisitie - wel veel klantcontact en samenwerking
• Op vrijdag beschikbaar is een pré

Wat krijg je van ons

HumanCapitalCare is onderdeel van HumanTotalCare. De merken van HumanTotalCare - met in totaal 2.000 collega's - hebben één gezamenlijk doel: het versterken van organisaties en medewerkers op het gebied van gezond, gemotiveerd en competent werken. Bij HumanCapitalCare doen we dat voor en met onze grootzakelijke klanten vanuit onze landelijke regiokantoren. Wij hebben een hybride manier van werken waarbij je thuiswerken en op kantoor werken combineert. Dat is ook #meerbetekenen. Verder krijg je:

• een open, informele werksfeer. We doen het voor, door en met elkaar.
• een baan voor 24-40 uur per week .
• een brutosalaris tussen €2.570,- en €3.212,- op basis van 40 uur afhankelijk van ervaring, met de mogelijkheid om (financieel)door te groeien in de schaal.
• goede pensioenregeling en 25 vakantiedagen op fulltime basis (met de mogelijkheid om maximaal 13 dagen bij te kopen).
• een laptop , mobiele telefoon en zakelijke reiskostenvergoeding .
• hybride werken , met een goed ingerichte werkplek zodat je in de toekomst deels thuis kunt werken. En een thuiswerkvergoeding van €2,15 per thuiswerkdag.
• direct een vast contract.
• een warme introductie in onze organisatie. Dankzij de introductiedagen de onboarding app weet je snel je weg te vinden.
• aandacht voor preventie en vitaliteit in jouw werk richting klanten, maar vooral ook vanuit onze organisatie richting jou. We zijn trots op ons vitaliteits- en ontwikkelprogramma en stimuleren je graag hier gebruik van te maken.
• gezellige, informele bijeenkomsten en borrels, omdat ontspanning voor ons net zo belangrijk is als werken.

Word jij onze nieuwe Backoffice Medewerker in Utrecht?

Solliciteer vandaag en maak het verschil voor onze klanten in de grootzakelijke markt.

Heb je vragen? Bel gerust met de manager voor meer informatie. Floor Verhagen - Schrijen,