Afdelingsmanager vacatures in de provincie Noord-Holland

• Hiërarchisch (in)direct leidinggeven aan een afdeling in de operatie met ongeveer 200 medewerkers, onder aansturing van 8 teamleiders.
• Bijdragen aan en werken vanuit een verbindende visie binnen een 24/7 organisatie die gebiedsgericht, flexibel en informatie gestuurd opereert en handhaaft.
• Samen met betrokken collega’s verder bouwen aan een afdeling die verantwoordelijk is voor een goede uitvoering van toezicht en handhaving in de openbare ruimte van gemeente Amsterdam.

De functie
In de functie van Afdelingsmanager Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte (THOR) werk je in een dynamische omgeving om de stad leefbaar, veilig en schoon te houden voor iedereen die in Amsterdam woont, werkt en recreëert. Je geeft leiding op basis van integraal management. Dit houdt in dat je strategische doelen stelt en samen met je collega’s werkt aan de vertaling hiervan naar tactische plannen en operationele uitvoering. Je leiderschapsstijl kenmerkt zich door inspiratie, coaching en toegankelijkheid, waarbij je oog hebt voor inclusie en samenwerking binnen het team. Daarnaast stuur je op belangrijke prestatie-indicatoren zoals het behalen van de verzuimnormen, MAG-gesprekken en het naleven van integriteitsafspraken. Je schakelt snel en op meerdere velden tegelijk tussen de diverse teams. Samen met vier andere afdelingsmanagers en de adjunct-directeur Operatie vorm je het managementteam van de Operatie van THOR. Onderdeel van de functie is dat je eens per zes weken een week piket dienst hebt, waarin je 24/7 oproepbaar bent en, indien nodig, plaatsneemt in een crisisorganisatie. Op locatie werken is het uitgangspunt in deze functie met de mogelijkheid om in overleg hybride te werken.

De verdeling van de werkzaamheden is: 15% netwerken met externe partijen, 20% interne overleggen, 25% projecten en werkprocessen en 40% financieel- en personeelsmanagement.

Dit doe je op een gemiddelde dag

• Je bent verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering en de budgetten van de afdeling en legt verantwoording af over de behaalde resultaten aan het directieteam.
• Je bent verantwoordelijk voor een aantal brede, organisatorische en/of inhoudelijke portefeuilles.
• Je coördineert een aantal projecten.
• Je levert een actieve bijdrage aan de strategische personeelsplanning binnen de directie THOR: de juiste mensen op de juiste plek. Het effectief en efficiënt inzetten van handhavers, toezichthouders en inspecteurs vaarwegen op basis van data en techniek.
• Je hebt samen met de adjunct-directeur THOR Operatie en vier andere afdelingsmanagers een belangrijke rol in de 24/7 organisatie en de piket/crisisorganisatie.
• Je bent eindverantwoordelijk voor het meedraaien, organiseren van evenementen (te denken valt aan evenementen zoals Oud & Nieuw, Koningsdag, Pride en meer).
• Je onderhoudt contacten op tactisch niveau binnen en buiten de gemeentelijke organisatie. En je zorgt voor de benodigde verbinding en afstemming met de (keten)partners en gebiedsmanagers.

Hier ga je aan de slag
We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte (THOR) bouwt dagelijks mee aan een leefbaarder, veilig en schoon Amsterdam. De ongeveer 940 medewerkers van deze bruisende afdeling zijn dan ook actief en zichtbaar aanwezig in de openbare ruimte, in het openbaar vervoer en op het water. De medewerkers en de leiding bij de Operatie dragen een uniform.

Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte voert uiteenlopende taken uit zoals handhaving op basis van Algemene Plaatselijke Verordening (APV), handhaving op de taxiwet, het wegslepen van voertuigen die zeer hinderlijk/gevaarlijk geparkeerd staan, handhaving binnen Openbaar Vervoer en integrale handhaving bij bijvoorbeeld evenementen. Daarvoor werken bij THOR handhavers die 24 uur per dag per dag flexibel op straat inzetbaar zijn en doen wat nodig is waar de opgave in de stad dat vraagt.

De directie kent vijf kernwaarden:

• Samen binnen de directie, gemeente en de stad.
• Verbinding in het gelijkwaardige gesprek.
• We werken vanuit vertrouwen.
• We zijn open en eerlijk naar elkaar.
• We nemen ruimte en initiatief.

Wij zijn op zoek naar een afdelingsmanager voor de afdeling Specialismen Buiten. Deze afdeling bestaat uit vier teams, namelijk team Fietsparkeren, team Wegsleep, team VOV (Veiligheidsteam Openbaar Vervoer) en team Nautisch Toezicht en Handhaving. Er werken ongeveer 190 medewerkers. Het team Fietsparkeren zorgt voor een veilige en toegankelijke openbare ruimte. De fietsknippers zijn dagelijks actief om bewoners, ondernemers en bezoekers te attenderen op de fietsparkeerregels. Ze handelen pro-actief en handhaven op fietsparkeerregels zodat de beschikbare fietsparkeervoorzieningen optimaal benut kunnen blijven. Het team Wegsleep richt zich op het verplaatsen en/of wegslepen van fout geparkeerde voertuigen om de veiligheid van de weg en het verkeer te behouden. De teams VOV werken samen met de vervoerspartners om zowel de objectieve als de subjectieve veiligheid in en rondom het openbaar vervoer te verbeteren. Het VOV zet zich in voor het waarborgen en verbeteren van de veiligheid en leefbaarheid in de omgeving van het openbaar vervoer. Samen met de vervoerspartners zorgt het team ervoor dat de omgeving schoon, in goede staat en veilig blijft. Het team Nautisch Toezicht en Handhaving zorgt voor een vlot en veilig scheepvaartverkeer en pakt overlast op het water aan. Dit doen zij door de naleving van wetten en regels te bevorderen, zodat het binnenwater van Amsterdam schoon, veilig, aantrekkelijk en begaanbaar blijft voor alle bewoners en bezoekers.