Baliemedewerker vacatures in de branche Overheid of Non-profit

Over de functie

Je speelt een cruciale rol in het dagelijks leven van mensen. Elke dag is anders: van het beantwoorden van vragen over reisdocumenten tot het verwerken van aanvragen voor rijbewijzen en uittreksels. Je bent de vriendelijke stem aan de telefoon, het behulpzame gezicht achter de balie en de efficiënte kracht achter de schermen. Jouw inzet zorgt ervoor dat de dienstverlening van de gemeente Nederweert optimaal functioneert. Je draagt direct bij aan een prettige en efficiënte publieke dienstverlening. Denk aan het helpen van een inwoner met een spoedaanvraag voor een paspoort, of het adviseren over de juiste documenten voor een huwelijk.

Wat je gaat doen

• Je informeert en beantwoordt vragen via diverse communicatiekanalen (mondeling, telefonisch, schriftelijk en digitaal).
• Je behandelt aanvragen en verstrekt eerstelijns producten op het gebied van burgerzaken en burgerlijke stand.
• Je voert administratieve taken uit binnen de afdeling of het team.
• Je behandelt aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen, VOG's en uittreksels BRP aan de balie.
• Je signaleert terugkerende klantvragen en doet verbetervoorstellen voor de dienstverlening.

Functie-eisen

• Een afgeronde mbo-opleiding.
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring binnen burgerzaken.
• Je bent in het bezit van de juiste afgeronde NVVB-modules.
• Je bent beschikbaar op maandag, donderdagavond (18:00-20:00) en vrijdagochtend.

Let op: Indien je niet beschikt over recente werkervaring binnen Burgerzaken of kcc bij een gemeente, nemen wij je sollicitatie helaas niet in behandeling. Vanwege het grote aantal reacties is het niet mogelijk om in dat geval een persoonlijke terugkoppeling te geven.

Deze gemeente in Midden-Limburg is een compacte en toegankelijke organisatie met een sterk gemeenschapsgevoel. De lijnen zijn kort, de mentaliteit is nuchter en de aanpak praktisch. Medewerkers krijgen hier de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en zichtbaar bij te dragen aan ontwikkelingen binnen de leefomgeving.

Met aandacht voor wonen, duurzaamheid en leefbaarheid wordt dagelijks gewerkt aan een toekomstbestendige omgeving voor inwoners en ondernemers. De organisatie is overzichtelijk, betrokken en gericht op samenwerking, zowel intern als met regionale partners.

Werken bij Maandag

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Baliemedewerker die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.