fulltime Business Process Analyst vacatures

Ben jij analytisch sterk, sociaal en nieuwsgierig naar systemen en data? Kun je makkelijk schakelen tussen collega's, klanten en processen? Dan is de rol van Proces- en Data Specialist iets voor jou!

Over het bedrijf

In deze functie maak je deel uit van een klein team binnen de afdeling Proces & Implementatie. Je werkt nauw samen met fleetmanagers en bent verantwoordelijk voor het vertalen van klantprocessen naar slimme systeeminrichtingen. Dankzij jouw inzet blijven processen efficiënt, schaalbaar en toekomstbestendig.

Over de functie

• Begeleiden van de onboarding van nieuwe klanten en zorgen dat processen goed landen in onze tools
• Vertalen van klantprocessen naar systeeminrichting
• Actief delen van kennis met collega's en klanten
• Analyseren van systeemproblemen en schakelen met externe support
• Beheren en verrijken van data, van inlezen tot controleren en benchmarken
• Opstellen van rapportages voor interne en externe stakeholders
• (Mee)werken aan procesoptimalisatie en interne projecten
• Fungeren als sociaal aanspreekpunt voor collega's en klanten

Wat bieden wij jou

• Een baan met veel eigen verantwoordelijkheid en ruimte om te groeien
• Een informeel team met korte lijnen en fijne collega's
• Salaris tussen 2500 en 4000 euro, passend bij ervaring en leeftijd
• Premievrij pensioen
• Ruimte voor opleidingen en persoonlijke ontwikkeling

Wat vragen wij van jou

• Sociaal, klantgericht en communicatief sterk
• Analytisch, nauwkeurig en doelgericht
• HBO werk- en denkniveau
• Ervaring en/of affiniteit met systeeminrichting en procesverbetering
• Handig met Excel en basiskennis van BI-tools
• Je werkt zelfstandig, maar schakelt makkelijk met collega's en klanten

Meer informatie

Naomi Baez 030-6340002