Business Process Consultant vacatures in Amersfoort

Cruise-Adviseur (32 uur)

Wie zijn wij?

Dock C CruisePartners is in 2008 opgericht en inmiddels uitgegroeid tot een specialist in cruisevakanties. We zijn een klein, hecht team met korte lijnen en een informele werksfeer. We werken met veel plezier samen aan een gemeenschappelijk doel: de allerbeste cruise-ervaringen bieden aan onze klanten. Bij ons krijg je de ruimte om mee te denken over de koers van het bedrijf en jouw eigen ontwikkeling.

Wat ga je doen?

Als Cruise-adviseur ben jij de persoon die onze klanten helpt bij het kiezen van de perfecte cruise. Jij luistert naar hun wensen, adviseert ze op basis van je uitgebreide kennis van het cruiseaanbod en zorgt ervoor dat ze zich goed geïnformeerd voelen. Of het nu gaat om de ideale hut, het perfecte schip, de mooiste bestemming of extra services, jij weet altijd het juiste advies te geven.

Met jouw enthousiasme en klantgerichte instelling zorg je ervoor dat klanten loyaal blijven en onze service waarderen. Administratieve taken, zoals het verwerken van boekingen en after-sales, zijn ook een onderdeel van je werk. Elk contactmoment met klanten is een kans om de relatie te versterken.

Wat breng jij mee?

• Je hebt een afgeronde MBO+/HBO opleiding, bij voorkeur in de toeristische richting.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt een proactieve houding, denkt mee en pakt zaken zelfstandig op.
• Je hebt een commerciële instelling en herkent verkoopkansen.
• Je bent flexibel in je werktijden (af en toe op zaterdag werken is geen probleem).
• Je hebt passie voor cruises en het leveren van topservice!

Waarom bij ons werken?

• Een dynamische en informele werkomgeving met een hecht team.
• Veel ruimte voor eigen initiatief en groei.
• Mogelijkheden om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen.
• Je werkt in een organisatie die klantgerichtheid, vakkennis en plezier hoog in het vaandel heeft staan.

Is dit jouw nieuwe uitdaging?

Denk jij dat jij de perfecte cruise-adviseur bent voor ons team? Stuur dan je motivatiebrief en CV naar:

Dock C CruisePartners

T.a.v.

Arnhemseweg 10

3817 CH Amersfoort

T

E

Kvk 32135492