Data Analist vacatures bij Gemeente Amsterdam

Logo Gemeente AmsterdamLogo Gemeente Amsterdam

Medior Ketenmanager

Vast

Uren per week 32-36 uur Plaatsingdatum 02-12-2025 Vacaturenummer CA10057161 Werk- en denkniveau HBO Salarisniveau € 4.430,- tot € 6.308,- Aantal fte 1 Sluitingsdatum 31-12-2025 Uren per week 32-36 uur Plaatsingdatum 02-12-2025 Vacaturenummer CA10057161 Werk- en denkniveau HBO Salarisniveau € 4.430,- tot € 6.308,- Sluitingsdatum 31-12-2025 Aantal fte 1 Openbare ruimte / uitvoering

1. Medior Ketenmanager

• Werk mee aan een betrouwbare en klantvriendelijke parkeerdienstverlening in een dynamische en maatschappelijk relevante omgeving.
• Draag bij aan een duurzame, leefbare en financieel gezonde stad door het verbeteren van de fiscale keten binnen het parkeerbeleid.
• Je komt terecht in een betrokken en professioneel team dat samen werkt aan innovatieve oplossingen en optimale parkeerdienstverlening.

De functie

Als Medior Ketenmanager bij de afdeling Straat zorg je voor het beheer en de continue verbetering van de fiscale keten. Je verbindt mensen en processen en bouwt actief mee aan een optimale dienstverlening op het gebied van .

Je houdt overzicht, creëert inzicht in afspraken en resultaten, signaleert knelpunten en initieert verbeteringen die daadwerkelijk impact hebben. Dit doe je in nauwe samenwerking met interne ketenpartners, zoals Dienstverlening en Belastingen en externe leveranciers zoals parkeerdienstverlener P1.

Je werkt in een politiek en maatschappelijk gevoelige omgeving waar nauwkeurigheid en betrouwbaarheid essentieel zijn. Je analyseert trends, volgt incidenten op zorgt ervoor dat structurele verbeteringen worden doorgevoerd. Binnen het regieteam van de afdeling Straat werk je samen o.a. de senior ketenmanager, de contractmanager, product owner vergunningen, data-analisten en juristen. Samen zorgen jullie voor een consistente uitvoering van het parkeerbeleid en een fijne parkeerbeleving voor bewoners, ondernemers en bezoekers.

Dit doe je op een gemiddelde dag

• Overleggen met interne ketenpartners en parkeerdienstverlener P1 over dagelijkse gang van zaken, verbeteringen en incidenten.
• Analyseren van procesresultaten samen met data-analisten en opstellen van heldere rapportages over trends en presentaties.
• Signaleren van knelpunten en initiëren van verbeteracties, waarvan een deel projectmatig wordt uitgevoerd.
• Incidentmanagement: direct schakelen bij verstoringen in de fiscale keten, afstemmen met ketenpartners en P1, en zorgen dat inwoners goed geïnformeerd blijven en overlast beperkt blijft.
• Samenwerken met de product owner Vergunningen om de dienstverlening richting vergunninghouders continu te verbeteren.
• Vastleggen en monitoren van werk- en procesafspraken binnen de fiscale keten.
• Voorbereiden, coördineren en organiseren van overleggen voor de senior ketenmanager en andere betrokkenen.

Hier ga je aan de slag

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega's zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega's, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

is in onze stad een politiek gevoelig domein en heeft een grote maatschappelijke impact. Bijna iedereen heeft of krijgt er mee te maken en vindt er wel wat van: te weinig parkeerplekken, te hoge tarieven, een onterechte naheffingsaanslag of een parkeervergunning die niet wordt verleend. Daarom krijgt veel aandacht in de media en de politiek. Het bespreken van parkeeronderwerpen in de gemeenteraad leidt vaak tot discussies en voorstellen. Werken bij betekent werken in een dynamische en uitdagende omgeving!

De wereld om ons heen verandert snel en moet hierop inspelen. We maken gebruik van nieuwe technologieën en slimme manieren om gegevens te gebruiken. Dit doen we samen met verschillende partners, zowel binnen als buiten de organisatie. Denk hierbij aan de directies Belastingen, Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte, Verkeer en Openbare Ruimte en Dienstverlening, maar ook aan externe partners zoals SPHV en P1.

De directie bestaat uit de afdelingen Straat, Fiets & Garage en Analyse Advies en Ondersteuning. Je komt terecht in het team Straat, dat verantwoordelijk is voor de fiscale handhaving. Ons team bestaat uit zo'n 25 collega's, van parkeeradviseurs, contract- en ketenmanager tot (senior) adviseurs en functioneel beheerders. Wat ons kenmerkt? Behulpzaamheid en collegialiteit. We staan altijd klaar voor elkaar, delen kennis en betrekken elkaar bij vraagstukken.

Dit breng je mee

Voor deze functie Medior Ketenmanager beschik je over:

• Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in een richting als bestuurskunde, bedrijfskunde, rechten of vergelijkbaar.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een politiek-bestuurlijke omgeving, bij voorkeur binnen ketenmanagement of parkeerdienstverlening.
• Minimaal 2 jaar ervaring met projectmatig werken, zoals het leiden van verbeteracties, het opstellen van projectplannen of het aansturen van (deel)projecten.
• Kennis van het bestuursrecht, bijvoorbeeld aantoonbaar via relevante werkervaring of een afgerond vak/cursus.

Aan competenties breng je mee:

• Omgevingsbewustzijn: Laat blijken goed geïnformeerd te zijn over vakinhoudelijke, organisatorische, maatschappelijke, politieke ontwikkelingen of andere omgevingsfactoren en weet deze effectief te benutten voor de eigen functie of organisatie.
• Samenwerken: Levert een constructieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, in het bijzonder aan de sfeer en de relaties binnen de groep of het team.
• Relatiebeheer: Bouwt persoonlijke relaties op met klanten en andere contactpersonen, onderhoudt en benut ze.
• Resultaatgerichtheid: Concrete doelen als uitgangspunt nemen voor het eigen gedrag en hieraan vasthouden totdat het doel bereikt is.

Dit bieden we jou

Als Medior Ketenmanager kom je ons 32 - 36 uur per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

• Een brutomaandsalaris tussen € 4.430,- tot € 6.308,- (schaal 11) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt.
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met daarna de mogelijkheid op een overeenkomst voor onbepaalde tijd als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam.
• Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je overgeplaatst.
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.
• Een pensioenregeling via ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs. Wij betalen 70% van jouw pensioenpremie.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt.
• Voor thuiswerkdagen ontvang je een thuiswerkvergoeding van € 3,25 netto per werkdag dat je thuis werkt.
• Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.