hbo Gastheer Gastvrouw Horeca vacatures

Landgoed Bergvliet

Gastheer/Gastvrouw Verblijfsgasten Bergvliet Villa's gezocht

Landgoed Bergvliet is een dynamisch bedrijf met een golfbaan, golfschool, 80 vakantievilla's, uitgebreide horeca-faciliteiten, evenementen- en vergaderruimtes. Op het landgoed werkt een gezellig en divers team van ca. 90 medewerkers, met een informele onderlinge sfeer, waarbij passie en gedrevenheid voorop staan. Als onderdeel van dit team kun je je vinden in onze belangrijkste pijlers: Gastvrijheid, Ondernemerschap, Toegankelijkheid en Professionaliteit. De basis van het succes van Landgoed Bergvliet ben jij en samen werken wij aan de belofte naar al onze gasten: We ''putt'' a smile on your face. Day ánd Night.

Doel van de functie

Als Gastvrouw/Gastheer Verblijfsgasten is het jouw verantwoordelijkheid om te zorgen voor een onvergetelijk verblijf voor onze gasten op Landgoed Bergvliet. Je zorgt ervoor dat elke gast zich welkom voelt en optimaal kan genieten van zijn of haar verblijf.

Taken:

• Verwelkomen van gasten en verzorgen van een vlotte check-in ervaring.
• Informeren van gasten over de faciliteiten op het landgoed, zoals horeca, golf en spa.
• Oplossen van kleine klusjes en gebreken in de villa's.
• Coördineren van het housekeepingteam om ervoor te zorgen dat de villa's tijdig en grondig worden schoongemaakt, inclusief controle van hun werk. Eventueel onjuist uitgevoerde werkzaamheden zelfstandig corrigeren en waar nodig terugkoppeling geven aan het team.
• Fungeren als aanspreekpunt voor gasten, beantwoorden van vragen en oplossen van problemen.
• Controleren van bezettingsniveaus en uitvoeren van in- en uitcheckinspecties.
• Inschakelen van de technische dienst of beveiliging indien nodig.
• Bijhouden van nauwkeurige administratie in overeenstemming met de AVG-wetgeving.
• Rapporteren aan je facilitair manager en/of receptiecoördinatoren.

Functie-eisen:

• Flexibel inzetbaar, inclusief weekend- en feestdagdiensten.
• Gastgericht met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
• Integer, stressbestendig, zelfstandig, representatief en gemotiveerd.
• Uitstekende communicatie- en sociale vaardigheden.
• Vloeiend Nederlands en bij voorkeur Engels in woord en geschrift.
• Goede kennis van alle faciliteiten op Landgoed Bergvliet.
• Technisch inzicht voor het verhelpen van kleine storingen.
• In het bezit van een BHV-certificaat of bereidheid om deze te behalen.

Wat kun je van ons verwachten?

• Arbeidsvoorwaarden conform Golf CAO.
• Het hele jaar gratis golfen op ons landgoed.
• Gratis golfles voor personeel in het zomerseizoen.
• Goede pensioenregeling via Zwitserleven.
• 8% vakantiegeld.
• Tot 50% korting op je sportschoolabonnement via Bedrijfs Fitness Nederland.
• Werken op een prachtig mooi landgoed met een heel fijn, informeel team.