mbo Hoofd Receptie Hotel vacatures

Front Office Manager - Hotellerie

Als Front Office Manager ben jij het stralende gezicht van het hotel en geef je leiding aan het receptieteam. Jij zorgt ervoor dat iedere gast zich vanaf het allereerste contact welkom voelt en dat de service naadloos aansluit bij de vijfsterrenstandaard die het hotel nastreeft.

De missie van het hotel is helder: een unieke en persoonlijke gastbeleving creëren, waarin aandacht, gastvrijheid en kwaliteit centraal staan. Een verblijf in dit boetiekhotel voelt als thuiskomen, met die verfijning en warmte die alleen een echt bijzonder hotel kan bieden.

Beschik jij over natuurlijke leiderschapskwaliteiten en weet jij moeiteloos een uitzonderlijke beleving voor elke gast te realiseren? Dan kom ik graag met je in contact!

Je neemt graag verantwoordelijkheid en weet jouw team mee te nemen en te motiveren. Daarnaast draag je verantwoordelijkheid voor:

• Het uitvoeren/coördineren en regelen van alle voorkomende front office taken;
• Trainen, coachen, begeleiden en aansturen van collega's vol passie en energie;
• Het streven naar een ijzersterk service niveau;
• Maken van roosters en het registreren van gewerkte uren;
• Het juiste voorbeeld geven aan je teamleden.

Als Front Office Manager beschik jij over de volgende criteria:

• Afgeronde MBO of MBO (Voorkeur richting Hospitality);
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Ervaring binnen de Front Office/Receptie is een grote plus;
• Gastvrijheid staat bij jou hoog in het vaandel;
• Ervaring met een boekingssysteem, OPERA is een pré;
• Oog voor detail en je hebt een flexibele instelling.

Voor de functie van Front Office Manager is er een salarisindicatie rond de €3500 bruto per maand op basis van fulltime dienstverband. Er zijn goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Verder wordt er veel waarde gehecht aan jouw persoonlijke ontwikkeling.

Hoe nu verder? Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.