Implementatiemanager vacatures in Assen

Over Cleverdesk / Idee101

Bij Idee101 bouwen we dagelijks aan slimme, moderne software die organisaties in de GWW-, groen- en onderhoudssector helpt professionaliseren. We zijn een energieke en snelgroeiende organisatie met een duidelijk doel: bedrijven slimmer laten werken, teams ontzorgen en mensen met plezier hun werk laten doen.

Ons product Cleverdesk is een compleet SaaS-platform waarmee bedrijven hun processen digitaliseren - van projecten en planning tot materieel, uren, veiligheid en uitwisseling met het veld. Steeds meer organisaties stappen over op Cleverdesk omdat ze behoefte hebben aan structuur, inzicht en gebruiksvriendelijkheid.

Met een betrokken team van consultants, developers, support en commercie helpen we klanten écht vooruit. We groeien hard, professionaliseren door en investeren volop in mensen, productontwikkeling en klantrelaties.

In deze groei hebben we behoefte aan een Implementatiemanager die ons commerciële -en consultancyteam versterkt, richting geeft en klanten door het volledige traject begeleidt.

Wij zoeken iemand die onze visie uitstraalt, stevig regie neemt, mensen meeneemt én processen succesvol implementeert binnen de dynamische GWW-branche.

De functie

Als Implementatiemanager ben je verantwoordelijk voor het volledige implementatietraject van Cleverdesk - van kick-off tot livegang, intern én extern. Je bewaakt de interne planning en het budget, geeft sturing aan het consultancyteam, weet de klantverwachtingen te managen en zorgt ervoor dat weerstand vroegtijdig wordt herkend én omgebogen naar draagvlak.

Je bent de verbindende factor tussen klantorganisatie, consultants, productteam en management. Je zorgt dat alle schakels in het traject op tijd, in scope en goed afgestemd zijn.

Wat ga jij doen?

• Initiëren en leiden van implementatie-projecten bij nieuwe en bestaande klanten.
• Bewaken van de interne planning en coördinatie met het consultancyteam.
• Sturing geven aan het consultancyteam: toewijzen van taken, bewaken van kwaliteit en opvolgen van acties.
• Verwachtingsmanagement en communicatie met klanten- van werkvloer tot op directieniveau.
• Herkennen van weerstand of vertraging in het veranderproces, en deze ombuigen naar motivatie en acceptatie bij de klant.
• Voortgang monitoren, knelpunten signaleren en verbeteren - intern én bij de klant.

Wie ben jij?

Je bent communicatief erg sterk, een natuurlijke leider, en je haalt energie uit implementeren, begeleiden en sturen. Je voelt je thuis in een technische/operationele omgeving (GWW, infra, bouw) en je vindt het leuk om processen te doorgronden en te optimaliseren. Je krijgt een kick van een vlekkeloos proces!

Jouw profiel:

• HBO werk- en denkniveau (of gelijkwaardig door ervaring).
• Aantoonbare ervaring(>5 jaar) met implementaties, projectleiding of consultancy - bij voorkeur in SaaS, IT of GWW/infra.
• Excellente communicatie skills: van werkvloer tot managementniveau.
• Vermogen om de interne planning te bewaken én het consultancyteam effectief aan te sturen.
• Sterk in het ombuigen van weerstand naar samenwerking en enthousiasme.
• Procesmatig en resultaatgericht ingesteld: je bewaakt scope, tijd, kwaliteit en budget.
• Proactief, autonoom, stressbestendig en flexibel.
• Affiniteit met digitalisering, papierloos werken en moderne werkprocessen.

Wat bieden wij jou?

• Een leidende rol in een snelgroeiende SaaS-organisatie voor 24 tot 32 uur per week, beginnend met een jaarcontract
• Veel eigen verantwoordelijkheid, ruimte om je aanpak vorm te geven en echte invloed
• Een betrokken, enthousiast team met korte lijnen en een informele cultuur
• Hybride werken, flexibele werktijden en moderne werkplek
• Auto van de zaak (of reiskostenvergoeding), laptop en telefoon
• Een goed salaris (tussen €3.000- en €6.000- bruto afhankelijk van ervaring)
• 25 vakantiedagen op basis van full time
• Doorgroei en/of opleidingsmogelijkheden.

Klaar om het verschil te maken?

Stuur je CV en motivatie naar o.v.v. Implementatiemanager Cleverdesk . We kijken ernaar uit om jouw enthousiasme, professionaliteit én veranderkracht te verwelkomen! Heb je vragen? Bel of app () op 6, zij staat je graag te woord!

Soort dienstverband: Parttime, Uitzicht op vast