Informatiespecialist vacatures bij Omgevingsdienst Twente

Procesbegeleider/Werkverdeler (32-36 uur)

Heb jij plezier in het begeleiden van processen en het verdelen van werk? Combineer je graag jouw persoonlijke interesses en vakgebieden binnen de OD Twente met jouw werk? In deze functie als Procesbegeleider kan dat!

Wat ga je doen?

Voor zowel team Leefomgeving als team Vergunningen & Omgevingsadvies zoeken we een procesbegeleider. Twee nieuwe collega's die de processen van beide teams in goede banen willen leiden. Door het plannen en verdelen van opdrachten op het gebied van toezicht, vergunningverlening of omgevingsadvies ben jij de schakel tussen de en de medewerkers van de afdeling. Jij wilt de touwtjes in handen hebben en overziet graag de daarbij behorende uitvoeringsprocessen zodat de werkzaamheden goed verlopen. Als procesbegeleider bewaak, borg en toets je de voortgang, de kwaliteit en kwantiteit van de werkzaamheden. Je werkt samen met de clusters van team Leefomgeving of team Vergunningen & Omgevingsadvies, de procesbegeleiders van andere teams en je ondersteunt de manager bij het maken van de rapportages. Verder:

• Check je of de behandelaar de zaak op de juiste manier verwerkt in het zaaksysteem, volgens de processtappen en werkafspraken. Indien nodig, geef je uitleg over het zaaksysteem en doe je verbetervoorstellen;
• Inventariseer je de informatiebehoefte van het team en stem je hierover af met de informatiebeheerder;
• Controleer, analyseer en interpreteer je rapportages en geef je in afstemming met de informatiespecialist inhoudelijke toelichting op overzichten (o.a. meerwerk, termijnbewaking, werkdruk, PDC-matrix, teamplan, (jaar)rapportages en overzichten voor opdrachtgevers);
• Ben je samen met het accountmanagement ook gesprekspartner van de opdrachtgever als het gaat om afstemming van werkzaamheden als meerwerk.

Kom werken bij de OD Twente!

Sollicitatieprocedure

Wie ben jij?

Laat het plannen en organiseren van werkzaamheden maar aan jou over. Je hebt goed overzicht en weet wat er moet gebeuren. In een complex krachtenveld ben jij in staat om op een leuke manier sessies te faciliteren en complexe materie eenvoudig uit te leggen en te illustreren. Kortom, je bent een echte teamspeler, doelgericht en daadkrachtig. Verder:

• Heb je een afgeronde hbo-opleiding;
• Beschik je bij voorkeur over enige werkervaring als procesbegeleider;
• Heb je kennis van rapportage-tools en zaaksystemen;
• Kun je datagedreven sturen;
• Ben je nauwkeurig in het opstellen van rapportages en het registreren van data in systemen.

Contact

Je kunt reageren tot en met 31 december 2025. Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Leefomgeving op of met Vergunningen & Omgevingsadvies Corinne Cohn op .

Ontdek wie we zijn

Wat bieden wij jou?

Een vaste arbeidsovereenkomst en een werkplek bij een van de leukste werkgevers uit Twente. Een gedreven, organisatie die volop in ontwikkeling is, waar je wordt uitgedaagd en je de mogelijkheden krijgt om te groeien. Er is veel ruimte voor zelfontwikkeling. De bedoeling is dat je groeit in je functie. Je krijgt hiervoor begeleiding en je kunt bijvoorbeeld ook cursussen of trainingen volgen. Je bent zelf in de lead als het gaat om je toekomst en het bijhouden van je vakgebied. Dit doe je actief en vind je vanzelfsprekend. Van je en je werkgever mag je verwachten dat ze jouw ontwikkelproces ondersteunen, waarbij jij aangeeft wat je nodig hebt.

Salarisschaal 9 | Max. €4.998,- bruto per maand bij een volledige werkweek van 36 uur Individueel keuzebudget van 17,05% van je brutosalaris als aanvulling op je salaris 27 vakantiedagen bij volledige werkweek van 36 uur Hybride en flexibele werktijden met goede ICT-ondersteuning Moderne kantooromgeving en op 5 minuten loopafstand van Station Almelo Deelname aan het pensioenfonds ABP