Klantadviseur vacatures in Utrecht

Functieomschrijving

—Dutch speaking and writing proficiency is required—

‘Mensen in de bijstand hardst getroffen door inflatie’, ‘Ongekend onrecht. Keihard rapport Kamercommissie over kinderopvangtoeslagdrama’ en ‘Zorgen bij Raadscommissie over terugkeren WMO achterstanden’

Zomaar een aantal actualiteiten op het gebied van Sociale Zekerheid & Zorg, waar jij je tijdens dit traineeship mee bezig gaat houden.

Wij

• Direct een vast contract met 27 vakantiedagen. Daarnaast kun je rekenen op een flexibel mobiliteitsbudget afgestemd op jouw vervoersvoorkeuren: leaseauto, fiets, NS Businesscard, deelscooter of €225,- bruto vergoeding. Tussentijd switchen is mogelijk!
• Een maandsalaris van €3.128,- (incl. 8,33% vakantiegeld) bij eigen vervoer, of €2.903,- met een leaseauto (zonder eigen bijdrage). Daarnaast groeit je salaris jaarlijks mee met je ontwikkeling.
• Een People Manager: jouw persoonlijke Carrière Coach die je ondersteunt in je groei.
• Onbeperkt budget voor opleidingen, trainingen en bijscholing om jouw ontwikkeling te stimuleren.
• De mogelijkheid om mee te doen aan de leukste activiteiten zoals onze skitrip, de wekelijkse bootcamp of festival.

Wat kan je verwachten?

Het traineeship Sociale Zekerheid & Zorg bestaat uit een aantal vaste onderdelen:

• De Talent&Pro onboarding waarin jij kennismaakt met onze organisatie, visie en werkwijze. Per maand zijn er minimaal twee startmomenten!
• Werkervaring opdoen, oriënteren en specialiseren bij verschillende verzekeraars én het domein van Sociale Zekerheid.
• Ongelimiteerd opleidingsbudget, zodat jij naast een aantal vaste onderdelen, zelf de regie hebt over je eigen ontwikkeling.

Werk met grote maatschappelijke relevantie

‘Sociale zekerheid’ is er voor mensen die tijdelijk niet op eigen kracht kunnen leven. In het traineeship Sociale Zekerheid & Zorg leer jij hoe je de regie terugbrengt in het leven van deze mensen. Je helpt hen weer zelfredzaam te worden – met begeleiding, financiële steun of simpelweg door écht te luisteren. Jij wordt opgeleid tot professional in dit vakgebied, mét de tools om je cliënten te helpen en de skills om dat mensgericht én doortastend te doen.

Jouw ontwikkeling in het traineeship Sociale Zekerheid & Zorg

Tijdens de eerste twee jaar van jouw dienstverband, de Talentfase, ga je aan de slag met het opdoen van vakinhoudelijke kennis en professionele vaardigheden. Je legt de basis in het inkomensdomein van verzekeraars of gemeenten of bijvoorbeeld bij uitkeringsinstanties. De kennis, ervaring en skills die je ontwikkelt neem je mee naar jouw eerste opdracht bij bijvoorbeeld arbodienstverleners, schuldhulpverleningsorganisaties en gemeenten. Zo sta je middenin de maatschappij en help je veel mensen zo zelfstandig mogelijk te leven.

Opdrachten die je direct vanaf het begint kunt verwachten:

• Medewerker WIA Polisbeheer: Je beoordeelt of iemand recht heeft op een WIA-uitkering en geeft uitleg aan werkgevers en werknemers over rechten en plichten. Je werkt direct in het sociale zekerheidsdomein aan de kant van werknemersverzekeringen en bouwt een stevige basis voor jouw toekomst in het Sociaal Domein.
• Klantadviseur Acceptatie Zorg: als Klantadviseur Acceptatie Zorg ben jij namens een zorgverzekeraar hét aanspreekpunt voor potentiële en bestaande klanten die vragen hebben over bijvoorbeeld de zorgverzekering. Dit zijn vragen over de dekking, over het type zorg dat wordt vergoed of over de ontwikkelingen binnen de zorg in Nederland. Je leert hier communiceren met alle lagen uit de samenleving én je leert wat er speelt in de zorgbehoefte. Dit draagt bij aan je ontwikkeling richting bijvoorbeeld de rol van Zorgcoördinator of WMO consulent binnen de gemeente.

In de profase groei je uit tot een echte professional binnen het domein van Sociale Zekerheid & Zorg. Je ontwikkelt de vaardigheden om mensen écht verder te helpen: met oog voor hun situatie, duidelijke kaders en een planmatige aanpak die leidt tot duurzame oplossingen. Je bouwt ervaring op in rollen als re-integratiebegeleider, zorgcoördinator of uitkeringsdeskundige. Jij kiest het pad, wij zorgen dat je het vol vertrouwen kunt bewandelen!

Work hard, play hard!

Het fijne aan een traineeship bij Talent&Pro is dat je er niet alleen voor staat. Langs de zijlijn staat jouw People Manager: jouw persoonlijke coach die je helpt bij het overwinnen van jouw grootste uitdagingen. Samen werk je keihard aan jouw persoonlijke groei. Groei op het gebied van vakinhoudelijke kennis, professionele vaardigheden en natuurlijk groei in salaris. En trouwens ook groei in dansmoves en biceps, want die ontwikkel je dan weer tijdens onze epische feestjes, skitrips en sportactiviteiten.

Jij

• In het bezit van een hbo- of wo-diploma óf in de afrondende fase van je studie, en beschikbaar voor 32-40 uur per week.
• Een starter op de arbeidsmarkt, met focus op zowel je professionele als persoonlijke ontwikkeling.
• Sociaal, integer en daadkrachtig!
• Flexibel inzetbaar én enthousiast over detachering. Je bent bereid te reizen, ondanks de mogelijkheid om hybride te werken.

Solliciteren

Solliciteer je bij Talent&Pro, dan is één vraag belangrijk: zijn wij een match? Daar komen we maar op één manier achter: via een kennismaking! Solliciteer, en vertel ons meer over jouw ambities. Heb je vragen of wil je meer informatie? Neem dan contact op met de recruiter!