Klantenservice Verpleegkundige vacatures bij Total Care B.V.;Total

• Persoonlijke begeleiding
• 24/7 service
• Snelle levering

Medewerker telemonitoring | 32 - 40 uur

Ben jij klaar om aan de slag te gaan in een betrokken team waar je kunt groeien en waar een informele sfeer hand in hand gaat met professionaliteit? Dan maken we graag kennis met jou!

Voor de functie van medewerker Telemonitoring hoef je geen ervaring te hebben in de zorg of met slaapapneu. Als je leergierig bent, nauwkeurig kunt werken en het leuk vindt om mensen te helpen, dan leren wij je de rest.

In deze rol werk je met rapportages van cliënten die een behandeling krijgen voor slaapapneu. Je leert slaaprapporten te bespreken, cliënten gericht te adviseren en je bevindingen te delen met collega's en/of de behandelend arts.

Wat ga je doen?

· Telefonisch begeleiden en adviseren van cliënten met hun slaaptherapie;

· Het begeleiden van ziekenhuizen met het uitlezen en gebruik van apparatuur;

· Ondersteunen bij het koppelen van apparatuur aan een wifi-netwerk of mobiele applicaties;

· Het monitoren van therapietrouw;

· Oplossen van masker- en apparatuur problemen;

· Administratieve verwerking van medische gegevens;

· Videobel afspraken met cliënten;

· Beoordelen van medische rapporten.

Dit ben jij:

· Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau en bij voorkeur ervaring met administratief werk.

· Je bent enthousiast, werkt graag samen en weet anderen mee te nemen in jouw positieve energie.

· Je communiceert makkelijk. Zowel communicatie met je collega's als bellen en videobellen met cliënten gaat je moeiteloos af.

· Je staat open voor nieuwe ontwikkelingen en leert graag bij. Omdat wij zelf continu in beweging zijn, zoeken we iemand die daar energie van krijgt.

· Je hebt een sterk taalgevoel en communiceert duidelijk in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

· Je beschikt over empathisch vermogen: je voelt goed aan wat iemand nodig heeft en weet wanneer luisteren belangrijker is dan praten.

· Je bent digitaal vaardig en kunt goed overweg met dossiers, online systemen en Excel-bestanden.

· Je bent beschikbaar op woensdag en vrijdag, dit zijn onze minst bezette dagen, dus kunnen we je hulp goed gebruiken.

G oed om te weten: dit zijn onze richtlijnen. Heb jij andere passende kwaliteiten? Tof!

Wie zijn wij?

Total Care is een bedrijf dat gespecialiseerd is in het leveren van thuiszorgtherapie op respiratoir vlak. Als leverancier van diverse specialistische apparatuur, zoals CPAP-apparaten, slaappositietrainers, medicijnvernevelaars, zuurstofapparatuur, MRA-beugels, PEP-apparaten en uitzuigpompen, streeft Total Care om het welzijn van cliënten in hun thuisomgeving te verbeteren.

Total Care is gevestigd in Goirle, maar heeft medewerkers woonachtig in heel Nederland. Allemaal hebben ze hun eigen achtergrond en kwaliteiten, maar één ding hebben ze gemeen; oog voor het welzijn van onze cliënten. Onze medewerkers weten als geen ander dat iedere patiënt andere begeleiding behoeft en ze zetten net dat stapje extra waar nodig.

Je voelt je goed als je je thuis voelt bij een organisatie. Korte lijnen met afdelingen en de platte organisatie dragen daar aan bij. Bij Total Care loopt de directeur over de werkvloer, proef je Brabantse gezelligheid en komen alle medewerkers iedere zes weken bijeen voor de gezamenlijke lunch. Het maakt niet uit waar in Nederland je werkt, als collega's bij Total Care zijn we betrokken met elkaar.

Wat bieden wij?

• Een functie voor 32-40 uur;
• Een goed salaris afhankelijk van je leeftijd, ervaring en opleiding;
• Toegang tot online trainingen in GoodHabitz om je (persoonlijk) te kunnen ontwikkelen;
• E en fietsleaseregeling;
• Een goede pensioenregeling;
• Mogelijkheid tot een collectieve zorgverzekering;
• 24 vakantiedagen + 2 extra relaxdagen op basis van 40-uur;
• Een gezellig team met een informele sfeer;
• Elke week vers fruit (of tosti's en een blikje fris op cheatdays);
• Een prachtige kantine waar iedereen dagelijks op 24Kitchen-niveau hun lunch bereidt. Maar een bammetje met pindakaas is hier uiteraard ook niet vreemd;
• Leuke feesten, activiteiten en elke vrijdag een gezellige afsluiting van de week met een borrel.

Interesse?

Leuk! Wij kijken er naar uit om jouw sollicitatie te ontvangen via

Voor vragen over de vacature of onze organisatie kun je contact opnemen met via .

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.